Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

via internet, snelle levering, geen verzendkosten

ander afleveradres opgegeven, toch afgeleverd op factuueradres, alwaar ik niet was; toen moest ik het gaan halen bij post.nl

Pluspunten

Service

ver weg vanaf den haag

Pluspunten

Vriendelijke en bekwame hulp in de winkel, bij de keuze van mijn bergschoenen. Ook via de website iets besteld, wederom een positieve ervaring. Snelle levering en juiste artikel.

Pluspunten

Supersnelle levering en goede spullen. Na vraag over lege bestelbevestiging kreeg ik ook heel snel een antwoord met geruststelling.

Problemen met website waardoor ik een lege bestelbevestiging kreeg Wanneer je op de website klikt op tropenkleding en vervolgens op de link naar de collectie, krijg je alles te zien, dus niet specifiek de tropenkleding selectie.

Pluspunten

Duidelijke communicatie en snelle levering.

Ik heb uiterlijk een totaal ander product ontvangen dan op de foto op de website stond. De foto was van een ouder (in mijn optiek ook mooier) model. Nou weet ik dat dit voorkomt en ik ben zeer tevreden met het ontvangen, nieuwere model. Toch vind ik dit, als eigenaar van een webstore, onacceptabel in die zin dat je iets opstuurt wat niet is besteld. Ik accepteer dit omdat ik zeer tevreden ben met wat ik heb gekregen, maar het is simpelweg non-conform aan de bestelling.

Pluspunten

Van een niet meegeleverd artikel staat vermeld dat deze later alsnog wordt verstuurd.

Pluspunten

snelle levering in goede verpakking

nvt

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk! Goed uitleg gekregen over het product!

Geen

Pluspunten

Wordt goed en vriendelijk te woord gestaan, expert wordt bij het gesprek betrokken en er wordt meegedacht.

Geen

Pluspunten

Fantastisch goede service. Snelle levering. Mooi ingepakt. U onderscheidt zich werkelijk. Mooi.

Pluspunten

Supersnel afhandelen van de retourzending. Heel erg prettig!

Pluspunten

Prachtige winkel, uitgebreid assortiment, prima service, goeie, snelle webservice, en prima aftersales. Wat wil je nog meer?

Pluspunten

Aflevering zoals opgegeven.

Web site is veel te traag!!! Web shop functioneert zo niet!

Pluspunten

Snelle levering, hadden de maat schoenen op voorraad, die verder op veel plaatsen waren uitverkocht, overzichtelijke webshop, goed te vinden en veel productspecificatie.

Eigenlijk geen.

Pluspunten

Levering super snel

Pluspunten

Zwerfkei gevonden op de vakantiebeurs. Hierna tel. goederen besteld en inmiddels in goede orde ontvangen

Nvt

Pluspunten

Assortiment Snelheid van leveren

Hoge prijs

Pluspunten

Alles is top.

Sommige maten zijn op. Volgens mijn alle maten moet hebben.

Pluspunten

Persoonlijke hulp en advies bij het uitzoeken van producten

Pluspunten

- Goede service - Uitgebreid assortiment - Snelle reacties op vragen via mail

- Prijs tov bijvoorbeeld Bever is hoog. Als NKBV lid heb ik bij Bever altijd 10 en soms zelf 15% korting. Als dit ook bij Zwerfkei zou gelden zou ik daar regelmatiger wat kopen.

Pluspunten

Eerste kennismaking met Zwerfkei. Bestelling binnen 24 uur in huis, geweldig.

Pluspunten

Goed advies, snelle levering. Ruilen? Geen punt, ook dat loopt soepel.

Pluspunten

De site is overzichtelijk. Er werd heel goed uitgelegd welke schoenen ik het beste voor mijn reis kon nemen. Ze waren snel geleverd. Ze waren vergeten een veter mee te leveren, maar ik had deze de volgende dag al binnen. De service is prima!