Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

De site is overzichtelijk. Er werd heel goed uitgelegd welke schoenen ik het beste voor mijn reis kon nemen. Ze waren snel geleverd. Ze waren vergeten een veter mee te leveren, maar ik had deze de volgende dag al binnen. De service is prima!

Pluspunten

netjes ingepakt/afgeleverd, geen minpunten!!

Pluspunten

Duidelijke website. Goed gerangschikt

Prima zo.

Pluspunten

Alles is gegaan, zoals verwacht.

Pluspunten

goede en snelle service, klantvriendelijk, duidelijke site, mooie spullen

open ook een winkel in Amsterdam! :-)

Pluspunten

Telefonisch goede informatie Duidelijk over betaling en leveringstijdstip Volgens afspraak geleverd

Betaling via creditcard mogelijk maken

Pluspunten

Pesoonlijk kaartje, hand geschreven, Leuk ingepakt, zonder extra kosten niet te lange wachtijd tussen bestellen en ontvangen Mail kontakt

Heb jullie nu gevonden via de care plus site, misschien dat jullie dat bij meer grotere sites kunnen doen.

Pluspunten

Goede informatie. Vlotte levertijd

Pluspunten

We zijn zowel in de winkel geweest als dat wij een bestelling via internet hebben gedaan. Ik de winkel zijn wij heel plezierig geholpen en hebben de vakkundigheid van de medewerker zeer op prijs gesteld. Via internet hebben wij nog een nabestelling gedaan. Deze bestelling is snel en compleet verlopen.

Pluspunten

snelle en handige levering

kleur is prima maar leek net iets minder roze op de foto

Pluspunten

Snelle afhandeling van de bestelling

Ga zo door

Pluspunten

Zeer snelle en efficiënte afhandeling van de bestelling. Vriendelijk aan de telefoon.

Geen

Pluspunten

snelle correctie levering product voldoet prima

Pluspunten

Snelle, correcte levering van internet-bestelling.

Maatvoering op de website stemt niet overeen met de door de fabrikant (Scarpa) gehanteerde maatvoering. In dit geval ging het om de bergwandelschoen Scarpa Rebel GTX à € 369,00 per paar. Op de website van de Zwerfkei worden uitsluitend hele maten getoond (41, 42, 43, 44, etc.), terwijl de fabrikant ook met halve maten werkt. Dit is verwarrend en maakt een bestelling via internet nodeloos gecompliceerd, terwijl dat niet zou hoeven. Jammer!

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling. Klantvriendelijke website

Pluspunten

Bestelling zeer snel geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

Geen

Pluspunten

Snelle adequate levering.

Pluspunten

Pakket keurig in ontvangst mogen nemen, helaas maat was niet goed, retour gezonden en binnen 24 uur een telefoontje met de mededeling dat de juiste maat niet in voorraad was. Geld is meteen terug gestort op mijn rekening.

Pluspunten

- telefonsich deskundig geadviseerd - voorraad online te bekijken - zeer snelle levering - kosteloos verstuurd en eventueel geretourneerd - service in het verleden (van de fysieke winkel) altijd prima

geen

Pluspunten

Snelle, duidelijke afhandeling van bestelling. Gratis verzending Retourneren is ook goed geregeld

Bij bezorging kun je aanvinken of pakje bij buren afgeleverd mag worden, echter als je aanvinkt dat dit NIET mag, komt er uiteindelijk toch in de afspraken te staan dat het WEL mag. Dit is heel irritant!!