Nederlands
9,3
247 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 8.844
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 39.926

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pronte bezorging

Verbeterpunten

Was op de een of andere manier moeilijk ander bezorgadres in te voeren, het lukte mij niet pakket bij Bruna te laten bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Bette , Alphen aan den Rijn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bezorging via Post NL en koerier was prima. Ruilen snel en correct.

Verbeterpunten

Maataanduiding van kleding is niet duidelijk. Vergelijkingen van internationale maatvoering is bijna niet mogelijk. Dit is belangrijk omdat men niet kan passen en daardoor niet durft te bestellen of de verkeerde keuze maakt. Hierdoor moet er geruild worden. De details van kleding zijn niet goed zichtbaar op de site, te weinig inzoom mogelijkheden. Gezien de afstand voor ons naar de winkel zijn wij afhankelijk van goede informatie op de site willen we klant kunnen blijven.

  • Aanbevelen? Ja
Mia , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
IVN Schinnen , Schinnen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Assortiment en service

Verbeterpunten

Openingstijden. Bijvoorbeeld af en toe een zondag open

  • Aanbevelen? Ja
Lucas , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Heldere informatie over product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Elst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Binnen 1 dag bezorgd(beide keren), geen verzendkosten ook niet bij retour. Duidelijk en helder hoe retourneren in zijn werk gaat. Het gaat precies zoals beloofd wordt op de site. Fijn geregeld!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Radewijk, Overijssel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vlotte afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
H. Breider , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering! Netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Freeke , Kudelstaart
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
zwerfkei ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment, heldere website, prima service, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel verstuurd.

Verbeterpunten

Ik zag het product later 20 euro goedkoper elders op internet. Levering tussen z8.30 en 21.30 is niet van deze tijd, moet op twee uur te voorspellen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Producten worden inderdaad soms elders goedkoper aangeboden, wij hanteren de adviesprijzen zodat we goede service kunnen blijven bieden. Het staat u vrij om de producten te retourneren en ergens anders te kopen. Helaas hebben wij geen invloed op het tijdstip van leveren, hiervoor zijn wij afhankelijk van distributeurs als PostNL, die momenteel een dergelijke service niet (betaalbaar) aanbieden. Als die mogelijkheden er wel zijn, zullen we daar meteen op inhaken.

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel, makkelijke site

Verbeterpunten

controleer de bestelling voor ie wordt verstuurd. Op de verpakking stond een andere maat dan het thermarest-matje dat ik heb ontvangen. Helaas moest ik het terugsturen.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie, en excuses voor het ongemak. Wij controleren elke bestelling, maar niet zodanig dat we elke verpakking openen. Helaas is uw product bij de fabrikant verkeerd verpakt en hebben wij dat niet opgemerkt. Wij zullen uw probleem zo spoedig mogelijk oplossen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnel&vriendelijk in reageren via mail

  • Aanbevelen? Ja
marlies , molenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- levering op tijd - levering compleet - levering goed aan de prijs

Verbeterpunten

- compleetheid assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Gerjan , Lunteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettig, vriendelijk en respectvol te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Doorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Nieuw-Buinen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en mooi op tijd duidelijk of er voorraad is en niet duur

  • Aanbevelen? Ja
mario , terneuzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
P.Peeters , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Belde voor beschikbaarheid van een boek. Verantwoordelijke medewerker was druk. Ik werd daarna prima geholpen door webshop medewerker die het overnam. Prima service dus, goed teamwork.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , driebergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, accurate levering.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Loosdrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitstekende service: zoeken eventueel spullen in de winkel op en reserveren die voor je bestelling en prompt in huis

  • Aanbevelen? Ja
ton , amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende internetlevering, via selfservice, geeft dus geen beeld van service via andere kanalen, daarom een 8 gegeven. Voor internetservice een 10, duidelijke site, vlotte levering op het juiste tijdstip.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service zowel in de winkel als bij internetbestellingen!

  • Aanbevelen? Ja
Margot , Badhoevedorp

Bedrijfsgegevens

Jaap Bijzerweg 10

3446 CR Woerden

0348-421648

[email protected]

www.zwerfkei.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.