Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

voortreffelijk afgehandeld

vooralsnog geen.

Pluspunten

Groot assortiment

Pluspunten

Kunnen Volgen van pakket, vriendelijke telefonische klantenservice

Geen uit deze eerste bestelling

Pluspunten

Zeer snel geleverd

Pluspunten

Snelle afhandeling. Vandaag besteld, morgen geleverd!

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Nvt

Pluspunten

Goede service en snelle verzending

een track and trace zou wel makkelijk zijn.

Pluspunten

Brede selectie,goede kwaliteit,uitstekende service/advies

Je moet internationaal gaan dat zal zeker de winst vergroten , aangezien daar vraag naar is, met name de -backpakkers in australia.

Pluspunten

snelle service

de schoenen doos was best groot verpakt in andere doos!

Pluspunten

zeer snelle bezorging (<24 uur)

mis aantal top-sportkleding merken

Pluspunten

Bij mijn vraag over een bestelling had ik heel snel telefonisch contact met een medewerker met heel veel kennis van zaken; hij heeft mijn bestelling ook na het telefonisch contact duidelijk volgens zijn belofte afgehandeld; hij heeft ook om mj te helpen persoonlijk wat in het bestelsysteem tijdelijk aangepast. (ik wilde meerder stuks bestellen van iets waarvan er maar 1 op voorraad was ) Ook de gebruikte pakketservice (PostNl) is erg pretig omdat ze niet blind bij buren gaan aanbellen De klantvriendelijkheid en vakkennis van het personeel is na 25 jaar groei van de winkel nog steeds bijzonder hoog! Complimenten!

(((misschien de mogelijkheid inbouwen dat je kan aangeven dat je vaste klant(kaarthouder) bent ?))0

Pluspunten

Snelle levering, lijkt een goed product!

Geen

Pluspunten

prijs gratis verzenden gratis terugsturen

evt. betalen na levering zou ook mogelijk moeten zijn, indien snelheid gewenst is.

Pluspunten

Duidelijke site Snelle levering Goede communicatie over leveringsstatus

Pluspunten

Zeer snelle correcte levering

Pluspunten

Heel snelle service, goede verpakking, goede bestel- en betaalservice, duidelijke online catalogus, fijne vakantiesfeer.

Pluspunten

Ik had o.a inlegzooltjes voor mijn hanwag wandelschoenen besteld. Die waren toch niet op voorraad, toen stuurde de Zwerfkei de duurdere uitvoering voor de lagere prijs van de bestelde inlegzooltjes. Perfecte service. H.G An

Pluspunten

Verzending en retour zonder extra verzendkosten Groot assortiment met grote maten schoenen (47+) Snelle afwikkeling van retourzendingen incl. terugstorten

In de winkel: Bij de wandelschoenen zou er een voordeel zijn als er iemand met (veel) ervaring aanwezig is om extra hulp/advies te geven. Een onervaren wandelschoenkoper kan moeilijk een juiste keuze maken als de verkoper die toevallig aan jou aangewezen wordt eigenlijk geen echt advies kan geven (ervaring op een zaterdag, misschien speelt dat ook een rol)

Pluspunten

Gewoon zoals het hoort. Betrouwbaar en een snelle levering.

Pluspunten

Wij kwamen voorheen bij Bever in Houten, toen een klant in onze winkel Peak Performance in Bataviastad over de Zwerfkei begon. Via deze klant zijn wij bij de Zwerfkei beland met een gevuld wensenlijstje. Op twee dingen na hadden jullie alles op voorraad. Super, een winkel die wij zeker gaan aanbevelen en zelf nogmaals zullen bezoeken.

De service van de nalevering (de twee producten die er niet waren) verliep niet zoals wij hadden gehoopt. Eén van de twee producten was snel binnen de ander niet en zou twee tot drie weken kunnen duren. Na twee weken contact met Zwerfkei gezocht en in de derde week geen bericht van zwerfkei mogen ontvangen heeft ons ertoe doen overgaan dit product elders te bestellen waar wij het na twee dagen in huis hadden. Jammer!