Nederlands
9,3
246 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 8.844
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 39.926

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette site! Keurige levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Wij hebben de bestelling niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Van Ewijk , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Uw heeft, misschien per ongelijk, aangegeven dat u de bestelling wilde komen afhalen. De bestelling lag dan ook dezelfde dag al klaar in Woerden. Na telefonisch contact hebben wij de bestelling alsnog naar u opgestuurd en hopen dat u tevreden bent met de geboden oplossing. Mocht dit niet zo zijn dat kunt u altijd nog contact opnemen met onze webshopafdeling ([email protected])

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel merken

Verbeterpunten

Opruiming ofaanbiedingen hoek ook in webshop site draaide niet lekker op tablet (weet niet of t aan de site of aan de tablet ligt)

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
J. Bod , Gaanderen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
K. E. Tamminga , Diever
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Oosterbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke site met goede zoekfunctie

Verbeterpunten

nog wat meer informatie over de artikelen, bijvoorbeeld bij een broek is niet altijd duidelijk of er elastiek in de taille zit.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goeie collectie

Verbeterpunten

nadat ik op betalen via Rabo ideal had geklickt en door wilde naar de betaling, haperde die, waardoor ik "vooruitbetalen" heb ingeklickt en daardoor veel later het artikel kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
verena , rijnsaterwoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid, informatie, keuzemogelijkheden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke web site. Goede order afhandeling. Vandaag bestellen, morgen in huis. Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Het was mijn eerste online bestelling bij Zwerfkei en ben zeer tevreden over de afhandeling. Op dit moment geen verbeter punten.

  • Aanbevelen? Ja
André , Spijkenisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending, goede verpakking, netjes afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Hellevoetsluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Frederik Ketting , Wateringen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sjef , Lage Mierde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben goed geholpen, ook toen ik het artikel op de webshop niet kon vinden omdat ik niet handig ben met computers.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg snelle levering, verder geen problemen gehad met bestelling e.d.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Eindhoven
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel verstuurd.

Verbeterpunten

De verstrekte track&trace code was niet correct waardoor ik enkele dagen het idee had dat de verzending nog niet de deur uit was. De track en trace code was gekoppeld aan mijn postcode terwijl dat die van het afleveradres had moeten zijn (postkantoortje van "pakjegemak"). Deze fout heeft tot vermindering van het totaal oordeel geleid. De tip is dus om zorgvuldiger om te gaan met de postcodes in het geval dat het afleveradres anders is dan het factuuradres. Een verkeerde postcode bij een track&tace nummer leidt nl. tot het niet kunnen vinden van de code.

  • Aanbevelen? Ja
L. , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat er iets mis is gegaan bij uw track & tracé code. Al onze pakketten worden verstuurd met een programma van PostNL. De email met track & tracé code wordt dan ook vanuit dit programma verstuurd. Waarom het mis is gegaan, is bij ons nog niet duidelijk. Maar we hebben het zeker in onderzoek!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties op mail, meedenkend, bestelling snel verzonden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Den Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geregeld en geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
André , s-Heerenhoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een wat pruttelend begin waar bij uw medewerker nog zoekend en twijfelend was is na inschakeling door hem van een doorgewinterde medewerker mijn klacht op een zeer snelle en professionele wijze afgewikkeld op een manier die ik van Zwerfkei mag verwachten.

Verbeterpunten

Zet op de klachtenafd. ingewerkte personeel omdat op deze afd. klant en oplossingsgerichtheid voor uw bedrijf van essentieel belang zijn .

  • Aanbevelen? Ja
Tj.Jonker , Aalsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Eef , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling / informatie op site overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Sofie , Den Helder

Bedrijfsgegevens

Jaap Bijzerweg 10

3446 CR Woerden

0348-421648

[email protected]

www.zwerfkei.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.