Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

Na bezoek aan de vakantiebeurs belde ik met Zwerfkei, 2 minuten voor sluitingstijd (zaterdag). Er werd keurig opgenomen en men verzekerde wij de gewenste gegevens naar mij toe te zenden in de week daarop, waarvoor ik zeker begrip had. Wat doet zich voor: die zelfde zaterdag, inmiddels AVOND, ontving ik de beloofde gegevens en ik heb direct mijn bestelling bij Zwerfkei geplaats. Deze bestelling werd op de dinsdag daarna keurig per Post.nl bij ons afgeleverd. Dit verdient een groot compliment!

Pluspunten

Goed assortiment, van goede producten

Uitleg toepassing producten en eventuele combinatie. Bijvoorbeeld welke waterzak past het beste bij welke rugzak

Pluspunten

Fantastische sortering ; zeer aantrekkelijke winkelindeling ; leuke en avontuurlijke koffieplek (vijver, bergpad, kindertunnel, bruggetjes) ; bijzonder vriendelijk en hulpvaardig personeel en als kers op de slagroom de warme band met Hans en Rob van Gent. Het is werkelijk een feest om bij Zwerfkei te komen, al wonen we daar zo'n 180 kilometer vandaan.

Als ergens bij Buitensportzaken het ideaal benaderd wordt dan is het wel bij Zwerfkei ; verbeterpunten kunnen we eerlijk niet bedenken.

Pluspunten

Goed aan gekomen , niet kapot

Aflevering , post nl , geeft aan leveren tussen 12t/m 16 uur , maar dan komen ze om half 8 s 'avonds , ja , dan zit je dus de halve dag te wachten , dat vind ik nadeel, zo verbeterd kunnen worden Gr. Edwin

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Snelle service bij online bestellen Deskundig advies in winkel

Pluspunten

snelheid van levering goed product

website, zoeken van wat ik wilde is niet handig

Pluspunten

goede info op de website razendsnelle levering

geen

Pluspunten

Ruim assortiment waaronder specifieke bergsport artikelen en kleding. Sinds aanpassing website is het overzichtelijker online winkelen.

geen

Pluspunten

Snelle en adequate oplossing voor probleem

het bestelde item was niet te leveren en komt ook niet meer, terwijl de webwinkel aangaf dat het item op voorraad is.

Pluspunten

10

geen het is snel en geen leveringskosten

Pluspunten

Uitstekende service en snelle levering. Ik had een foutje gemaakt in m'n gegevens en dit werd na verzoek meteen netjes gewijzigd.

Pluspunten

Supersnelle levering

Pluspunten

vlotte afwerking product juiste product afgeleverd attent in menig opzicht east down under leuk om te lezen

graag, indien mogelijk, meer leesvoer over outdoor producten en outdoor reizen. b.v.d. Bert ter Brugge

Pluspunten

Snelle reactie via email. Klantgericht. Behulpzaam Goede prijskwaliteit verhouding

Pluspunten

Na een belletje, ook de juiste kleur geregeld (kon op de website niet kiezen). De volgende dag al geleverd. Top.

Pluspunten

Webshoplevering binnen 24 uur

Geen

Pluspunten

Pas laat in de middag besteld en de volgende ochtend, ik was nog maar net mijn bed uit, was het pakje er al!

Pluspunten

het betalingssysteem haperde, ik stuurde een mail (op een zaterdagmiddag) en kreeg binnen 2 uur een reactie terug. Goed gereageerd. Korting waar ik gebruik van kon maken werd proactief aangeboden. Via site was waar ik naar op zoek was goed te vinden. Gekochte trui werd snel verstuurd. prijs was marktconform.

betere routing voor als je wil versturen naar een apart adres, ik doorliep het proces en kreeg pas achteraf door dat je niet persé naar je huisadres hoeft te laten versturen.

Pluspunten

Bestellen, niet goed, gratis retour sturen, geld bij ontvangst retour direkt terug gestuurd! Prima service!