Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

Supersnelle levering, zelfs met cadeautje Prima site, juiste product makkelijk te vinden met afbeelding Geen extra verzendkosten

Pluspunten

Geweldige persoonlijke service nadat ik belde met vragen. Komt weinig voor bij inernetshoppen. Medewerkers denken mee. Bestellen vóór 19.00 uur is ook werkelijk de volgende dag in huis. Top!

Pluspunten

Zo vond ik alles wel goed.

De webpagina zou een klein beetje simpler kunnen zijn. Dus als men een lijst van items krijgt dan zou ik graag de mogelijkheid hebben om de fotos niet te tonen.

Pluspunten

Makkelijk besteld door goede info website. Snel ontvangen.

Pluspunten

Snelle levering volgens order.

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Snelle levering. De klantvriendelijkheid kan ik niet beoordelen, niet mee te maken gehad. Dus die 10 is gefingeerd.

Waarom zoveel Engelse termen in de beschrijving van de artikelen, als er goede Nederlandse woorden voor bestaan? (bijvoorbeeld glove heet in het Nederlands handschoen... enz.).

Pluspunten

hele snelle levering en geen verzend kosten, uitgebreid assortiment

nog niet ontdekt

Pluspunten

Ben fan van de winkel van Zwerfkei maar deze eerste webshop aankoop was een teleurstelling. Als ik nu al op reis had gemoeten dan had ik mijn bestelling gemist, bijna 2 maanden na bestelling geleverd. Dus plus voor winkel maar min voor webshop. De winkel beveel ik aan, de webshop niet.

Als de klant meldt dat er wel betaald is maar dat de levering niet gekomen is, dan legt u het proces bij de klant. Deze klant had al de nodige info gegeven maar nog een keer gegevens doorgeven. Rekeningnummer was bekend, tip klantvriendelijker als u zelf de regie houdt bij een klacht en gelijk op onderzoek gaat. Nu moet de klant bewijslast aandragen. Uiteindelijk is het wel goed gekomen.

Pluspunten

Zeer snelle levering. Binnen 1 dag.

Geen

Pluspunten

Snelle levering en goed geholpen

Pluspunten

Goede communicatie over de e-mail en een vlotte afhandeling via de mail van een door mij gemaakt foutje in het bestelproces. Jammer genoeg pasten de wanten niet goed en heb een maatje groter moeten bestellen, hopelijk gaat de retour-service ook goed!

Pluspunten

Snelle service, goed verpakt

Pluspunten

Pakje snel verzonden na ontvangst van betaling. Produkt perfect.

Gratis verzending naar BE en retouren

Pluspunten

Snelle service, aantrekkelijk geprijsd

Als er belooft wordt de bestelling in cadeau/sinterklaas papier te verpakken dan moet dit ook gebeuren

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website, goed georganiseerd

Pluspunten

Super snel! en ook erg snel met reageren op vragen. Mooi artikelen.

....kan ik zo niet opkomen.

Pluspunten

Snelle reactie op email (binnen 24-48 uur)

Pluspunten

Duidelijke internet site. Snelle bezorging. Goede aftersales en retourservice. Fijn dat het kosteloos retourneren is. Zo hoort een webshop te zijn. Super.

Niet de goedkoopste.

Pluspunten

- snelle levering na bestelling - geleverd wat besteld is - geen verzendkosten

geen

Pluspunten

Snelle levering Correct in communicatie

Pluspunten

Snelle afhandeling,

Pluspunten

Snelle levering