Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

snelle levering

weet niet

Pluspunten

snelle service

Pluspunten

Omdat een andere webshop op het laatste moment liet weten het product toch niet te kunnen leveren, aan het rondbellen geslagen en bij Zwerfkei uitgekomen. Vriendelijk geholpen, ze gingen zelfs nog even in de winkel checken of het product er echt nog was en dat bleek gelukkig zo te zijn. Bestellen via de site was gemakkelijk en ik kon zelfs kiezen wanneer en waar ik het afgeleverd wilde hebben. Het pakketje werd de volgende dag netjes ingepakt (cadeauservice) en verpakt afgeleverd en was via track en trace goed te volgen. Topservice.

Pluspunten

Directe en zeer snelle levering met goede informatie voorziening

Pluspunten

Ik werd onmiddellijk gebeld toen leek dat de bestelde kleur er niet was...het bleek dat ikzelf een verkeerde kleur had aangekruist...en zo kwam het snel perfect in orde. Helder, duidelijk, zeer vriendelijk en accuraat, de volgende dag 3 paar schoenen/slippers in huis, perfect!

Pluspunten

hoi ik heb bij jullie de Leatherman Pocket clip lanyard ring besteld, voor de wave en het is super handig.(wel aan de prijs) de kwaliteit is goed , het verzenden is ook goed en snel remco

Verbeterpunten

Juiste foto's in webshop. Besteld inklapbare vergiet met pootjes zoals op foto. Gekregen inklapbare vergiet zonder pootjes. Na retour sturen van verkeerd artikel een aantal dagen geleden, bedrag nog niet terug gekregen...

Pluspunten

Snelle service bij bestelling per mail. Leuk dat er nog wat extra's bij het pakje zaten

-

Pluspunten

Snelle levering. Extraatjes bij bestelling: Tijdschrift, pen, schrijfblokje.

Pluspunten

Ik was vrijdagmiddag in de winkel in Woerden en ben zonder het gewenste artikel vertrokken. Onderweg naar huis bedacht ik mij en belde de winkel en vroeg naar degene die mij hielp. Ik kon diezelfde middag het artikel online bestellen (hij zou het direct apart houden). De oude prijs stond online en binnen een half uur was ook dar geregeld en had ik het artikel de dag erop al binnen! Geweldig!

Prijzen van afgeprijsde artikelen verwerken in systeem.

Pluspunten

Top!

Pluspunten

Snelle levering.

Kleine artikelen mogen best in een kleinere doos of enveloppe

Pluspunten

Binnen 24 uur bestelling ontvangen.

Pluspunten

alles was prima

geen

Pluspunten

klant vriendelijk, grote keuze, goede omschrijving en anders kun je het hun vragen waarop duidelijk en vriendelijk werd geantwoord Bij mis communicatie durven ze toe te geven dat het anders moest

ik kreeg bericht dat het bestelde produkt er niet was de dag er op kwam het bericht dat ze het toch hadden gevonden dat was verwarrend eerst even kijken en dan bericht sturen

Pluspunten

Snelle levering, snelle reactie op een mail

Link naar retournummer werkte niet bij mij, maar ik heb een oude computer.....

Verbeterpunten

Geen dingen op de webshop laten staan die al verkocht zijn.

Pluspunten

Goede service en snelle levering. Er werd een prima alternatief geboden toen het product niet op voorraad bleek.

Ik vond het toch wel jammer dat de schoen uiteindelijk toch uitverkocht was. Het kan gebeuren maar toen de mail voor een alternatief mij bereikte was de schoen via de website nog steeds te bestellen. Daar had hij toen al op uitverkocht moeten staan lijkt mij.

Pluspunten

Jullie retouren organisatie is uitstekend, goed georganiseerd.

Geen.

Pluspunten

Overzichtelijke site, snelle levering

Niet alles was op voorraad. Mogelijkheid om mail te krijgen als zaken weer binnenkomen of aangeven binnen hoeveel dagen een product weer verwacht wordt.