Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering. Snel, op tijd en gratis.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid van levering

Verbeterpunten

Op dit moment geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering bestelde produkt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen met vragen wanneer je telefoneert. Snelle verzending na bestelling.

Verbeterpunten

Het duurde lang voor dat er gereageerd werd op het contactformulier op de website.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Blijkbaar is mijn bestelling ergens blijven 'hangen' tussen Zwerfkei en PostNl. Contact met webshopbeheerder is vriendelijk.Het 'zoek zijn' van mijn bestelling wordt erkend. Naar een oplossing wordt gezocht.

Verbeterpunten

In voorkomende gevallen de klant niet onnodig laten wachten. Als bestelling zoek is in alle gevallen de klant direct van dienst zijn met het opnieuw verzenden van het gevraagde artikel.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gratis verzending, goede communicatie per mail.snelle service.

Verbeterpunten

Zoektermen in google komen niet snel uit bij zwerfkei.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het goede product snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik had een fout in de bestelling gemaakt, hierover gemailed, snel antwoord en meteen door zwerfkei opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnel

Verbeterpunten

alles is ok

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zij hebben mij een goed voorstel gedaan toen mijn bestelde inlegzolen niet op korte termijn leverbaar waren; of mijn geld terug of iets duurdere inlegzolen van een ander merk zonder bijbetalen. Erg netjes!

Verbeterpunten

Ik heb zelf actie moeten ondernemen om de status van mijn bestelling te achterhalen. Misschien was het beter geweest om vanuit Zwerfkei te laten weten dat de bestelling niet op korte termijn leverbaar was.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende klantenservice. Werden direct gebeld toen het bestelde artikel in de juiste kleur niet voorradig bleek te zijn, hetgeen volgens de voorraad-administratie wel het geval zou moeten zijn. Prima afgehandeld. Daags na bestelling, artikel ontvangen.

Verbeterpunten

Ik ondervond problemen bij het plaatsen van het artikel in de boodschappenkar. Zodra ik wilde bestellen en afrekenen, bleek telkens de boodschappenkar leeg. Cookie instellingen gecontroleerd, dat was in orde. Na vele pogingen lukte het ineens wel.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment, vriendelijke bediening, prima webwinkel.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en hulpvaardige telefoonbehandeling

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke webshop, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie op merk ingerichte winkel.Bestelling via internet verliep ondanks de staking van bezorgers erg vlot.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Men kan direct zien of het artikel in stock is en welke maten/kleuren er beschikbaar zijn. Na bestelling krijg je bevestiging van betaling en een link waar je je bestelling kan volgen van verpakking tot aflevering. De dag na bevestiging van betaling heb ik mijn pakketje reeds ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mbt internetwinkel: uitstekend supersnel! Zo hoort het!

Verbeterpunten

Product op voorraad?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere website, duidelijke en snelle mailberichten

Verbeterpunten

problemen gehad met postnl, maar daar kan zwerfkei denk ik niet veel aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelde snel in huis Prima website, makkelijk shoppen zo!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering en ook nog eens gratis verzending! 1 deel van de bestelling was niet op voorraad, maar dat wordt nagestuurd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

* Zeer snelle en accurate levering * Zeer groot en gevarieerd assortiment

Verbeterpunten

Zie volgende kader

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Jaap Bijzerweg 10

3446 CR Woerden

0348-421648

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.