Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

klant vriendelijk, grote keuze, goede omschrijving en anders kun je het hun vragen waarop duidelijk en vriendelijk werd geantwoord Bij mis communicatie durven ze toe te geven dat het anders moest

ik kreeg bericht dat het bestelde produkt er niet was de dag er op kwam het bericht dat ze het toch hadden gevonden dat was verwarrend eerst even kijken en dan bericht sturen

Pluspunten

Snelle levering, snelle reactie op een mail

Link naar retournummer werkte niet bij mij, maar ik heb een oude computer.....

Verbeterpunten

Geen dingen op de webshop laten staan die al verkocht zijn.

Pluspunten

Goede service en snelle levering. Er werd een prima alternatief geboden toen het product niet op voorraad bleek.

Ik vond het toch wel jammer dat de schoen uiteindelijk toch uitverkocht was. Het kan gebeuren maar toen de mail voor een alternatief mij bereikte was de schoen via de website nog steeds te bestellen. Daar had hij toen al op uitverkocht moeten staan lijkt mij.

Pluspunten

Jullie retouren organisatie is uitstekend, goed georganiseerd.

Geen.

Pluspunten

Overzichtelijke site, snelle levering

Niet alles was op voorraad. Mogelijkheid om mail te krijgen als zaken weer binnenkomen of aangeven binnen hoeveel dagen een product weer verwacht wordt.

Pluspunten

Heel snelle correcte levering na online-bestelling. Track en trace is super! Super tevreden over de snelle behandeling, van bestelling tot levering.

Pluspunten

Ik zocht een reserveonderdeel voor een benzinebrander die ik niet bij Zwerfkei had gekocht. Zwerfkei heeft me uitstekend geholpen per email, het onderdeel toegevoegd aan de website en gratis verstuurd. Fantastisch!

Pluspunten

Lagere prijs dan concurrenten. Geen extreme verzendkosten. Snelle afhandeling.

Pluspunten

Snelle levering via webshop Winkel heeft prettige indeling, goede looproute. Prima assortiment. Goede service, mensen weten waar ze het over hebben.

Zou het op dit moment niet weten.

Pluspunten

snelheid en een overzichtelijke, betrouwbaarheid uitstralende site

GA ZO DOOR!

Pluspunten

snelle levering goed en zorgvuldig verpakt

Pluspunten

tijdens tel. contact, goede antwoorden. snelle levering

Pluspunten

netjes geholpen door de telefoon.

geen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website, scherpe prijzen, geen belachelijk hoge bezorgkosten.

Slaapzakken collectie met holle vezel is erg beperkt. Nomad en Mammut hebben bijvoorbeeld een uitgebreide collectie, maar die leveren jullie niet.

Pluspunten

Niets op aan te merken en netjes te woord gestaan toen er iets aan de zending bleek te ontbreken Zeer goed.

Snellere nazending van hetgeen ontbrak ( nazending trager dan initiele verzending; heb na drie dagen nog niets binnen)

Pluspunten

goede prijs geen verzendkosten! snelle levering

Pluspunten

In de winkel word je goed geadviseerd, verkopers zijn niet opdringerig en nemen de tijd voor je. Ook via de site bestellen ging goed. We zijn zeer tevreden.

Pluspunten

Via webshop ook artikelen verkoop. Snelle en nette afhandeling bij retour.

Pluspunten

overzichtelijk, snel en duidelijk antwoord bij een vraag

misschien iets snellere nieuwe aanbod in bijv. schoenen, staan al een tijdje steeds dezelfde soort/merk schoenen en de maten zijn beperkt

Pluspunten

ruim aanbod van spullen, duidelijke website en enorm snelle bezorging! Ze hadden precies de tas die wij zochten in de gewenste kleur. De webshop is een goede aanvulling op de winkel in Woerden, waar wij ook graag naar toe gaan.

Pluspunten

Een van mijn producten bleek niet aanwezig te zijn in de gewenste kleur. Een dag na de plaatsing van bestelling werd ik gebeld met de vraag of het een andere kleur mocht zijn. Ik kreeg toen een "duurder" model aangeboden, die het meest om mijn oorspronkelijke order leek. Dit vond ik erg sympathiek. Ook was de levering snel en in goede kwaliteit.

Geen.