Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Verbeterpunten

laat de klant direct de keuze, wanneer hij zijn bestelling wil ontvangen. Nu kan dat pas als de pakket bezorger een keer voor niets aan de deur is geweest, en je de nodige tijd hebt besteed aan het invullen en toegang verkrijgen tot hun site.

Pluspunten

Ruim assortiment, snelle verzending, gratis verzending. Bedankt!

Pluspunten

Verzorgde website, makkelijk om keuze te maken, ruim assortiment ook voor de wat grote en dikke medemens, snelle en duidelijke levering.

Pluspunten

een product werd na telefoontje binnen een half uur op internet gezet nadat telefonisch contact met mij niet lukte, een vervangend product voor iets wat niet op voorraad was bijgevoegd, met keurig briefje en geld terug binnen 24 uur in huis, op afgesproken tijd

Pluspunten

duidelijke manier van bestellen. goede voorlichting over bevestiging en bezorging. snelle bezorging

n.v.t

Pluspunten

Goede service, deskundigheid personeel. Ruime voorraad. Duidelijk en goed werkende website.

Geen bevestiging dat e-mail aangekomen is, ook geen respons op e-mail.

Pluspunten

- Geen verzendkosten, heel fijn! - Snelle levering!

Vriendelijker reageren aan de telefoon...

Pluspunten

Goed alternatief aanboden gekregen, helaas voor mij niet interessant maar dat lag niet aan de aanbieding.

Niemand heeft contact met mij opgenomen omdat er niet geleverd kon worden, dat heb ik zelf na een maand moeten doen, eigenlijk had dat omgekeerd gemoeten.

Pluspunten

Lekker snelle levering

als ik alleen heren selecteer bij wandelschoenen krijg ik toch ook de damesschoenen te zien, dat is irritant

Pluspunten

Goede informatie op de site, en heel snelle service zoals toegezegd!

Pluspunten

Mooie site

Er stonden nog afgeprijsde Fleecetruien op de site. Erg aantrekkelijk maar waren er niet meer.

Pluspunten

Snelle levering, gratis bezorging, heldere website. Ontzettend leuk dat bij mijn bestelling een exemplaar van Nordic zat, ik ben dol op Scandinavië en wist niet van het bestaan van dit tijdschrift af, heb het met veel plezier gelezen!

Pluspunten

Veel keuze.

Pluspunten

Snelle service. Heeft product op voorraad en levert volgens afspraak

Verbeterpunten

Regelmatig wordt jullie website niet goed weergegeven. Ik gebruik safari op een Mac. Links zijn dan niet aan te klikken of overlappen elkaar.. Zou dus een evt aankoop kunnen kosten als men niet naar product kan komen.

Pluspunten

- aardig en deskundig personeel - mooi assortiment - goeie service: bergschoenen mag je thuis uitproberen - de sfeer in de winkel is prettig; ik vind naar Zwerfkei gaan, altijd een ‘uitje’; bij Bever heb ik dat gevoel minder - website is goed

- jullie hadden laatst een bepaald product niet waarvoor ik kwam (fluoriserende Zipp-pullers) - een ander product dat ik deze via jullie website heb gekocht (sokken), is er nog steeds niet (4 dagen later); maar dat komt door de staking bij PostNL. Evengoed: grrr - de route in de winkel is beetje irritant, omdat je weer de hele winkel door moet als je iets vergeten bent; is een retourroute (met voetstappen in een andere kleur) een idee? - bij sommige producten missen de specificaties op de website

Pluspunten

Goede snelle levering goede prijs/prestatie

Produktinformatie kan veel beter.

Pluspunten

Snelle en goede levering.

Pluspunten

Ik was op zoek naar een paar schoenen dat in de winkel hier uitverkocht was en vond die bij Zwerfkei. De website werkt goed en is overzichtelijk. Enkele minuten nadat ik de betaling had verricht kreeg ik al bericht dat het pakketje in behandeling was en niet veel later de verzend bevestiging. Aflevering was de volgende ochtend. De schoenen waren zoals geadverteerd. Verpakking goed. Uitstekende en zeer snelle service.

Geen

Pluspunten

Goed assortiment. Snelle levering.

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke informatie op de site

Pluspunten

Duidelijke site Makkelijke betaling Zeer snelle levering