Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering vanuit de webshop. Vriendelijk en deskundig personeel in de winkel. Groot assortiment, dus de kans is groot dat wat jij zoekt er ook daadwerkelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijzen, onwaarschijnlijk snelle levering, groot assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, altijd retoursticker.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gratis retourzenden

Verbeterpunten

Meer duidelijkheid verschaffen over producten die ''tijdelijk niet leverbaar'' zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit was een hele vlotte besteling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer corrette afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima overleg,volgens afspraak vlot verzonden en ontvangen.

Verbeterpunten

Haal alsjeblieft die irritante balk met gedateerde info onder de website weg!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer te vrede, bestelling was snel aangekomen.

Verbeterpunten

niet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling, duidelijke site, goede voorraad aanduiding.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle bezorging volgende keer ga ik zeker op zwerfkei zoeken als ik wat nodig heb

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerst telefonisch contact gehad met De Zwerfkei en daar zeer goed uitleg gehad van een deskundige over de verschillen tussen twee van mijn opties. (Branders)

Verbeterpunten

TNT post krijgt het pakje op tijd aangeleverd (voor 16:30) en zou het theoretisch de volgende dag moeten (kunnen) bezorgen. Dat werd dus een dag later, maar dat was voor ons geen probleem. De Zwerfkei handelt de bestelling op tijd af maar derden (TNT) doet niet wat door De Zwerfkei wordt aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Online shop was helder.

Verbeterpunten

Informatie over jas (waterproof/ type materiaal) klopte niet helemaal als je het nazocht op de website van het betreffende merk.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende comminicatie

Verbeterpunten

vooral zo doorgaan :)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via internetwebsite besteld. Ruim assortiment, snelle levering en ook nog gratis!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verwerking van bestelling

Verbeterpunten

Het bestelde product was niet te vinden via de webwinkel. Alleen gevonden via zoeken op productnaam. Ook geen afbeelding van het product beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, Extra's toegevoegd zoals tijdschrift en noteblokje. Goede helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel overzichtelijke webpagina en duidelijke wat de kosten zijn en snelle levering.

Verbeterpunten

Ik heb zwerfkei via een advertentie op facebook gevonden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hele nette klantenservice die herhaaldelijk moeite deed om mijn bestelling die fout geleverd was zo snel mogelijk (binnen 24 uur) opnieuw te leveren en zo hun fout te herstellen. Snelle bezorging, veel producten.

Verbeterpunten

In één keer het goede product bezorgen is natuurlijk nog beter../.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer mooie winkel, klantvriendelijk en service gericht. Groot aanbod van producten en online is er ook een groot assortiment. Het leuke is dat juist bij outdoorspullen een 'fysieke' winkel een groot voordeel is, klanten kunnen alles zien, vastpakken, testen en beoordelen. Vriendelijk, energiek en ervaren (in outdoor) personeel.

Verbeterpunten

Natuurlijk zouden de prijzen iets omlaag kunnen, gemiddeld genomen is zwerfkei iets duurder en dat is via internet geen voordeel, consumenten klikken gewoon verder naar hetzelfde product voor een paar euro minder. (kieskeurig etc.)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, duidelijke aanwijzing retourzending, geen verzendkosten

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Jaap Bijzerweg 10

3446 CR Woerden

0348-421648

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.