Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Pluspunten

Uitstekende comminicatie

vooral zo doorgaan :)

Pluspunten

Via internetwebsite besteld. Ruim assortiment, snelle levering en ook nog gratis!!

Geen

Pluspunten

Snelle verwerking van bestelling

Het bestelde product was niet te vinden via de webwinkel. Alleen gevonden via zoeken op productnaam. Ook geen afbeelding van het product beschikbaar.

Pluspunten

Snelle reactie, snelle levering

Pluspunten

Snel geleverd, Extra's toegevoegd zoals tijdschrift en noteblokje. Goede helpdesk

Pluspunten

snel overzichtelijke webpagina en duidelijke wat de kosten zijn en snelle levering.

Ik heb zwerfkei via een advertentie op facebook gevonden

Pluspunten

Hele nette klantenservice die herhaaldelijk moeite deed om mijn bestelling die fout geleverd was zo snel mogelijk (binnen 24 uur) opnieuw te leveren en zo hun fout te herstellen. Snelle bezorging, veel producten.

In één keer het goede product bezorgen is natuurlijk nog beter../.

Pluspunten

Zeer mooie winkel, klantvriendelijk en service gericht. Groot aanbod van producten en online is er ook een groot assortiment. Het leuke is dat juist bij outdoorspullen een 'fysieke' winkel een groot voordeel is, klanten kunnen alles zien, vastpakken, testen en beoordelen. Vriendelijk, energiek en ervaren (in outdoor) personeel.

Natuurlijk zouden de prijzen iets omlaag kunnen, gemiddeld genomen is zwerfkei iets duurder en dat is via internet geen voordeel, consumenten klikken gewoon verder naar hetzelfde product voor een paar euro minder. (kieskeurig etc.)

Pluspunten

snelle levering, duidelijke aanwijzing retourzending, geen verzendkosten

geen

Pluspunten

Zeer snelle levering, ook na retour/ruilen

Pluspunten

snel

Pluspunten

goede en juiste werk wijze

geen

Pluspunten

geen verzendkosten heel veel spullen, grote keus.

per wandelgebied , complete wandeltochten.

Pluspunten

klantvriendelijkheid

accuratesse

Pluspunten

Super service. Na het terug sturen van mijn product, 2 dagen later het nieuwe product binnen gekregen.

Een verbeterpunt zou zijn meer informatie over de wachttijd van een besteld product.

Pluspunten

Klantvriendelijkheid, via sms op de hoogte gehouden worden van de het bestelde artikel.

Voorraadinformatie.

Pluspunten

Aardige, deskundige medewerkers, goede en snelle levering producten, breed assortiment

zoekfuncties website (bijv. rugzakken ook op m/v model, merk etc kunnen zoeken), reactietijd e-mail neemt laatste tijd toe (ivm succes/drukte winkel?)

Pluspunten

belofte van snel leveren nagekomen.

geen

Pluspunten

Goed dat jullie de webshop zo professioneel hebben opgepakt. Dat wist ik niet en meestal vinden winkels die al lang bestaan het moeilijk om over te schakelen.

Pluspunten

Vriendelijk heel hulpvaardig en correct.

Pluspunten

Jas (Fjallraven Greenland Special Edition) stond niet op de site, maar lag wel in de winkel. Even gebeld en binnen een paar minuten stond die wel op de site om te bestellen. De levering ging ook supersnel! Helemaal top!

Pluspunten

- Vriendelijk personeel - Super snelle levering, s´middags gebeld, volgende dag in huis. - Spullen zagen er goed en mooi uit.

Ik heb geen verbeterpunten.