Nederlands
9,4
219 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 8.905
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 42.722

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel afhandeling, product was op volgende dag afgeleverd.

Verbeterpunten

meer gedetailleerde informatie over de producten, materiaal, gewicht, enz...

  • Aanbevelen? Ja
Leonardo , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede uitleg in de winkel gekregen!!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Deil
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede en snelle levering, goed alternatief geboden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn aankoop (webwinkel) betrof een Lowepro cameratas die Zwerfkei voor een actieprijs - wegens de opening van een nieuwe/vernieuwde etage - aanbood (50% goedkoper dan elders). Bovendien was thuisbezorging gratis (geen minimum orderbedrag) en werd ik zelfs per SMS op de hoogte gebracht van de pakketstatus.

Verbeterpunten

Fijn dat er een klein kladblokje in de doos was bijgevoegd, maar jammer dat daar geen Zwerfkei-pen bij zat. De klantvriendelijkheid is gebaseerd op vroegere winkelervaringen en dat was altijd uitstekend, goed advies. Maar gratis koffie/thee/soepje levert een extra puntje op. :-)

  • Aanbevelen? Ja
René , Culemborg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle levering. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , \'s-Hertogenbosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitgebreid assortiment, geen verzendkosten, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mar , Vleuten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er wordt snel en adequaat geleverd.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie en goede collectie. Leuk dat de cadeau bonnen zo mooie verstuurd worden. De website is duidelijk en goed vorm gegeven

Verbeterpunten

Verkopers moeten regelmatiger controleren of er klanten in de zaak zijn. Initiatief om klanten te adviseren moet zeker omhoog. ik erger me hier al jaren aan en het verbetert maar niet!!!!!!!!!, ondanks dat ik hier iedere keer maar weer opmerkingen over maak.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en gratis verzending

Verbeterpunten

Deze enquête geeft steeds aan dat ik de vragen in rood niet beantwoord heb, ik zie hier niets van en er gebeurt niets als ik deze in stuur.

  • Aanbevelen? Ja
Elske , Voren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fast as hell

  • Aanbevelen? Ja
Frieder , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Blij dat het door mij gezochte artikel er bij zat! Prima site.

Verbeterpunten

Geen aanmerlingen

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Zoetermeer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geregwld

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Van Lummel , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed geholpen na een bestelling waar de klant een fout gemaakt had in de adressering.

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
Alies , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijs, geen verzendkosten, supersnelle levering. Wat wil je meer?

  • Aanbevelen? Ja
Otto , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een paar minuten voor vijf een bestelling gedaan,de volgende dag om half elf was de bestelling al binnen super

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
bert , brunssum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Staan je heel netjes te woord en doen niet moeilijk als iets niet past of of of , gewoon super !!

  • Aanbevelen? Ja
smulders , Den - Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en adequaat geleverd. Adequaat en snel gereageerd op reclame door nieuw product te sturen.

Verbeterpunten

PostNl heeft tot twee keer toe geprobeerd te leveren voor de door henzelf opgegeven tijd. Daardoor liep de tweede levering 2 dagen vertraging op.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wederom weer zeer tevreden Altijd vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon en snelle levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Femke ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele daadkrachtige, klantvriendelijke benadering toen het afgiftepunt moeilijk deed bij levering, ik kreeg direct een nieuw product toegestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel bezorgd, makkelijk retour, en snel geld terug op mijn rekening. Goed telefoon gesprek voor info produkten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Huizen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelheid van levering. communicatie. klanttevredenheidsonderzoek

Verbeterpunten

ik heb 2 artikelen besteld die volgens site allebei op voorraad waren. echter bij levering bleek 1 artikel (Icebreaker handschoenen) niet op voorraad. nu is het dus afwachten op de nalevering. Als ik dat bij bestelling had geweten had ik waarschijnlijk voor een andere leverancier gekozen omdat ik het product snel wilde hebben.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Excuses voor het ongemak. Omdat Zwerfkei een winkel en webshop in één is kan het wel eens voorkomen dat er een klant in de winkel loopt die bij toeval hetzelfde artikel voor ogen heeft als u. Helaas is dit niet te voorkomen.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
T.Aarts , Elp

Reactie van het bedrijf

Zwerfkei probeert alle foto\'s zo actueel mogelijk te houden. Door de grote hoeveelheid artikelen, meer dan 11.000, kan het eens gebeuren dat een foto over het hoofd is gezien. Zeker met artikelen die vele model jaren in de collectie blijven. Uiteraard proberen wij dit tot een minimum te beperken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering gratis retour ruime keus

Verbeterpunten

niks

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

De grootste afdeling van Zwerfkei, kleding, is opgesplitst in kleding-heren en kleding-dames. Bij andere artikelgroepen bestaat er wel vaak een dames variant maar geen heren variant. Dit is vaak een unisex model. Hierdoor is niet mogelijk een scheiding te maken.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede informatie verstrekking en update (mbt verzending) goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Hilversum

Bedrijfsgegevens

Jaap Bijzerweg 10

3446 CR Woerden

0348-421648

[email protected]

www.zwerfkei.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.