Reviews voor Zwerfkei Outdoor & Travel Centre

Bij bestelling wat vergeten. Gebeld en gevraagd om 2e kleine bestelling bij te pakken ivm extra verzendkostten betalen. ZWERFKEI heeft mij goed uitgekegd hoe ik moest handelen en us afgehandeld zoals beloofd. TOP

Goede communicatie, ook fijne service van een mail als er weer voorraad was. Top dat ik kon kiezen om een oude doos opnieuw te gebruiken. Tip misschien nog om dan ook milieu vriendelijk tape te gebruiken, er zat nu alsnog veel plastic om de hergebruikte doos :)

Overzichtelijke webshop en je wordt goed op de hoogte gehouden betreft de bestelling.

's Avonds paar onderdeeltjes besteld voor verrassend lage prijs. Volgende dag al geleverd! Heel fijn. Dank!

Op vrijdag besteld en op zaterdag al geleverd! Correcte communicatie. Ik kende zwerfkei niet, maar nu ga ik er zeker nog bestellen!

Prima

Niet alleen is het pakjes netjes aangekomen. Maar ook netjes ingepakt met een heel leuk kaartje erop. Super ! Zwerfkei is zowel goed als winkel maar zeker ook online. Jolanda

Zie boven

Op mijn verzoek snel verstuurd en volgende ochtend binnen, erg fijn

Snel bezorgd, duidelijke communicatie

Ik schrok toen de bezorger aan de deur kwam. Hard aanbellen, man met zonnebril, deed zonnebril niet af. Hier tekenen, deed dat met nagel, was niet goed, commentaar. Jan Willem Blom

Wat ben ik blij met mijn nieuwe Glerups pantoffels. Mooie kleur, zitten lekker warm en passen perfect. Snelle levering, super!

Zeer goede kwaliteit, perfecte pasvorm, alles naar wens en tevredenheid

Alles is prima gelopen.

Zowel bezoek in de winkel als telefonisch contact waren plezierig’

Ik kon niet alles bestellen omdat het erop leek dat het niet meer op voorraad was. Gebeld. Kreeg advies om via bepaalde routes op andere pagina van de website te kijken, en ja, voorradig!

uiterst correcte afhandeling

Goed geregeld, snelle levering en fijn dat het assortiment Lowa's ruimer is dan alleen de "standaard" Renegade. Vanwege mijn lastige maat op zoek geweest naar een Lowa versie welke goed past en gevonden bij Zwerfkei. Had eerst nog andere type besteld; deze was helaas niet goed, kon gemakkelijk retour sturen. Verder prima dat Zwerfkei ook rekening houdt met beperking van verpakkingsmateriaal. Wellicht nog keer nadenken over alternatief voor de kunststof stickervellen? Verder dikke prima!

De informatievoorziening van Zwerkei vind ik heel goed. Ook telefonisch netjes geholpen toen ik iets verkeerd had ingevuld.

Mijn maat broek was niet op voorraad. Kreeg na paar weken bericht dat hij er was. Besteld en super fijne broek. Fijn dat je op de hoogte wordt gehouden per mail over verzending. En bovendien, met liefde en zorg verpakt. Dat doet goed!!

uitstekend

Twee reisboeken besteld en binnen 24 uur afgeleverd. Top!

Overzichtelijk assortiment. Betalen als gast. Punctueel. Geen gedoe.

Ik winkel al 20 jaar of zo bij Zwerfkei. Zowel in de winkel als online. Het is altijd goed, altijd professioneel en mocht het onverhoopt toch een van die zeldzame keren zijn dat er iets niet goed gaat wordt dat snel en professioneel opgelost. Als ik één klein puntje ter verbetering moet opmerken, is het dat ze in de fysieke winkel alles op merk hebben hangen in separate ruimtes. Als je niet merk vast bent en dus gaat voor “een broek” en “een shirt” loop je 23x de winkel helemaal door. Efficiënter zou zijn om gelijke producten bij elkaar te hebben.

Snelle en juiste levering binnen de de tijd die aangegeven was via eerdere mail.