10

Top service, ook na de eerste poging van reparatie.

Kapotte scherm van iPhone laten vervangen voor het goedkoopste exemplaar. Dag later blijkt de sensor in het scherm niet helemaal naar behoren te werken. Ze hebben het scherm nogmaals vervangen maar de goedkopere versie bleek niet te werken. Het scherm is nu vervangen voor een origineel duurder exemplaar, zonder extra bij te hoeven betalen. Alles in een half uurtje geregeld. Top service!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meedenken en adviseren. Net een stapje verder durven gaan dan het gebruikelijke. Mijn telefoon had ondefinieerbaar defect. Niet te vinden online en Apple durfde het zelf ook niet aan. In no time gefixt door GSMParadise!

Verbeterpunten

Sneller communiceren als reparatie klaar is. Nu moest ik er zelf even achter aan.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

I went to the Hague GSM shop first. The guy took one look at my LG Nexus5 and said that he can’t fix it! I then called GSM Delft as I suspected that it was a software problem, and most repair shops only fix hardware problems. They recommended me to contact the store at the Rijswijk Boogaard. A young man at the store was not being very helpful, and I was not sure that he had enough expertise to deal with my phone problem. Luckily, Jeffery stepped in. He solved my problem in 5 minutes! I am very happy with his service and would go back to him any day if I ever need his service again.

Verbeterpunten

Some technical people don’t “hear” your problem very well --- if it is outside of their expectation. Instead, they simply tell you that they can’t fix it! They need to learn to “hear” and then “think” outside of box! Either more people should know how to fix software problems or in your advertisement, you should pinpoint which store(s) are able to fix software problems.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service! Doen er alles aan om de klant tevreden naar huis te laten gaan.

Verbeterpunten

Niks

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, vriendelijke medewerkers, doen wat ze beloven en snel.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ondanks ik voor een originele batterij- en scherm heb betaald, kreeg ik mijn Iphone met slechte namaak onderdelen terug. Na een 2e reparatie was dit nog steeds niet opgelost, waardoor ik mijn iPhone ook ineens niet meer kon opladen.

Verbeterpunten

Lever alleen wat jullie kunnen leveren. En adverteer niet met het idee dat jullie echte onderdelen leveren.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professioneel,Vriendelijk.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er werken zeer vriendelijke mensen. Je wordt professioneel geholpen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zijn altijd vriendelijk en hebben mij al een aantal keer super geholpen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn mobiel gaf aan dat er een probleem met de batterij. Het personeel van gsm Paradise heeft zeker een half uur lang geprobeerd mijn mobiel aan de praat te krijgen. Helaas lukte dit niet. Toen ik af wilde rekenen deelde zij mede dat ze dit volledig kosteloos gedaan hebben. Waar maak je dit vandaag de dag nog mee? Het gaat niet alleen om het feit dat deze dienst kosteloos werd aangeboden maar bij dit bedrijf wordt je altijd vriendelijk, snel en met expertise geholpen. Dit kan je met recht een toponderneming noemen!!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Sterk aanbevolen! Al meerdere keren met een blij hoofd de deur uit gelopen voor verschillende problemen aan mijn iPhone. Altijd een vriendelijk woord, geduldig, duidelijke communicatie en snelle service. Ook tijd voor een grapje en uitzonderingen. Er is altijd een oplossing!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service heel vriendelijk goede prijs goede kwaliteit het product doet het daarna weer En ook heel snel!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

professioneel, en zeer aardig personeel in de winkel in Zoetermeer, snel en kijken altijd samen met de klant wat de beste opkossing voor de probleem is!!!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben onwijs goed geholpen bij dit bedrijf in Rijswijk nadat een ander bedrijf mijn telefoon niet naar behoren had gemaakt. Mijn telefoon was super snel gemaakt een echte aanrader.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

je bent 73 jaar en plots weigert je gsm dienst en ondanks allerlei aansporingen en gebruik van alle knopjes krijg je het niet voor elkaar, hij doet het niet meer. Dan natuurlijk naar GSM Paradise in de Boogaard en zie, plots leeft hij weer. Zeer bedankt mannen voor alle steun en gratis hulp.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, vriendelij en vakbekwaam personeel. Als er iets gerepareerd moet worden aan mijn tablet of gsm, ga ik alleen naar gsm-paradise. Ze helpen je super en kunnen zij niets voor je doen, hoef je ook niet te betalen!!

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

In eerste instantie na reparatie toen de reparatie niet voldeed werd terplekke de raparatie opnieuw uitgevoerd.

Verbeterpunten

Nadat de eerste reparatie niet voldeed werd wel de reparatie opnieuw uitgevoerd, echter binnen enkele weken was het scherm opnieuw defect, geen reactie op het touchscreen en allemaal paarse vlekken. Teruggegaan en men ging uitzoeken of het garantie zou zijn. Na 4 dagen werd pas reactie gegeven dat ze uit coulance de reparatie wel zouden doen en ik de volgende dag mijn toestel weer op kon halen, maar met de mededeling dat als ik daarna weer wat had dat het geen garantie meer zou zijn. Aangekomen in de winkel was de reparatie alsnog niet gedaan want ze hadden de juiste kleur scherm niet. Ik heb geaccepteerd dat een andere kleur ook prima zou zijn waarop ze deze vervangen hebben. Helaas nu na enkele maanden is het scherm opnieuw defect!

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

topbedrijf komt afspraken na!!!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goed geholpen bij het filiaal in Zoetermeer! Ze hebben het scherm van mijn IPhone 6S gerepareerd nadat hij eerst door een "goedkope" reparateur was verziekt. De sensor bleek stuk en de touch ID deed het ook niet meer. Toestel doet het weer perfect!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goeie service , ze denken echt mee aan een goeie oplossing.

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

vakbekwaam personeel

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn phone was gevallen en daardoor was het scherm van mijn P7 gebarsten. GSM Paradise had deze gelukkig op voorraad en kon de reparatie direct uitvoeren. Kreeg vooraf netjes een prijsopgave en hoefde pas achteraf te betalen. Mijn phone was binnen no time weer zo goed als nieuw met een gratis screen protector erbij. Prima werk afgeleverd voor een zeer nette prijs, uitstekende service + excellente communicatie! 5*****

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten, dit is gewoon een betrouwbaar en solide bedrijf.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-Goede service -Snel geholpen -Goede kwaliteit geleverd -Erg klantvriendelijk

Verbeterpunten

-

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk dat ze er nog wat extra's bijdoen ☺

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over GSM-Paradise

Filter op Taal