English
7.5
2 reviews in the last 12 months
50% recommends your company

Reviews for mooihoofd

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 1,674
  • Recommendations 96%
  • Page views 11,360

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

weet ik niet, heb maar 1 keer contact gehad.en die ene keer was goed.

Verbeterpunten

ken ik jullie nog niet goed genoeg voor. Ik kan geen verbeterpunten aangeven.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Veldhoven

Response from the business owner

beste A. Maas, het spijt ons dat u niet geheel tevreden lijkt over Mooihoofd.nl. U geeft aan dat u ons niet goed kent en maar 1 keer contact heeft gehad en dat contact was goed. Het is helaas niet duidelijk waarover u ontevreden bent. Ook kunnen we geen klacht van u terugvinden of een retourmelding. Mocht er toch iets zijn waar we u verder me kunnen helpen of kunnen oplossen, laat u het ons dan aub weten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles duidelijk en overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Hoogvliet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ga Zo door

  • Aanbevelen? Ja
Ron , driebergen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat er veel duidelijke informatie op staat overal allerlei onderwerpen.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Breda
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette , Ouddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijk snel plaatjes kloppen

Verbeterpunten

missch een betere mobiele site

  • Aanbevelen? Ja
Ellis , Ede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik bestelde muts sjaaltjes en had ze de volgende dag al binnen. Ik krijg hier goede reacties op. Ze zitten niet zo plat en dat geeft een amder beeld

Verbeterpunten

als je ziek bent is het belangrijk om er zo goed mogelijk uit te zien. Er zijn middelen om de wenkbrauwen aan te brengen, maar ik mis de wimpers. Misschien een idee om deze toe te toegen. Nu moet ik hiervoor naar de Douglas of schoonheidsspecialist.

  • Aanbevelen? Ja
Corrie Koolen , Ell
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede producten.

Verbeterpunten

Brievenbuspakje paste nèt niet door onze (standaard)brievenbus.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Venray
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snele levering. Probleemloze retourzending (deel), niks op aan te merken.

Verbeterpunten

Misschien ligt het aan mij, maar vond niet zo overzichtelijk wat de verschillende uitvoeringen per model mutsje waren.

  • Aanbevelen? Ja
priscilla , leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede duidelijke overzichten

Verbeterpunten

zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
Marij , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel info over de producten, goed dat hoofdomtrek wordt meegegeven tof dat er ook zomerpetten worden verkocht

  • Aanbevelen? Ja
Sarie , sint katelijne waver
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en netjes verpakt sjaal/mutsje is ook mooi.

Verbeterpunten

ik zou niets weten

  • Aanbevelen? Ja
nel , oud beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Fey , Voorburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Diane , Bergschenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, vriendelijk ogend, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Leiderdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon goed

Verbeterpunten

Bezorging via DHL liet wat te wensen over

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie , Rhoon
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

als je iets terug stuurt duurt het lang voor je geld terug krijgt

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Eindhoven

Response from the business owner

beste Marianne, hartelijk dank voor je feedback. we hebben je terugbetaling even gecheckt en die is 12 dagen na je retourmelding verwerkt. Normaal gesproken worden retouren binnen 8 dagen na ontvangst terugbetaald, dat is ca. 10-14 dagen nadat het retour gestuurd is door de klant. (via een antwoordnummer duurt bezorging 1-3 dagen langer dan naar een adres). we proberen dit zo snel mogelijk te doen, maar omdat we met een klein team zijn, worden retouren 1x per week verwerkt. In de vakantie periode jul/aug kan het soms iets langer duren. Jouw retour werd (15 juli gemeld en) 27 juli verwerkt. Naar verwachting had je het dan ca. 2-3 dagen later op je rekening. Inderdaad iets langer dan normaal door de vakantie. Excuses voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie kwaliteit en ruime keuze

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Woerden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke pagina. Snelle levering.

Verbeterpunten

Heb bij 2e bestelling een account aangemaakt. Vreemd dat ik maar 1 artikel kon aan vinken om retour te sturen terwijl ik er 3 wilde terugsturen. Heb de nummers allemaal in 1 kolom moeten invullen. Zou handiger zijn als je artikelen aan kunt vinken.

  • Aanbevelen? Ja
Irma van Harberden , Wilnis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site. Snelle levering, snel mailantwoord, fijne regeling retour zenden en gratis. En fijn dat er een bedrijf (zijn er niet veel die petten verkopen) bestaat die zulke mooie petten en mutsen verkoopt. Daar zijn vele dames blij mee met alopecia en die chemokuren krijgen en kaal worden. Een TOP bedrijf.

Verbeterpunten

een klein verzoek/tip, van alle petten en mutsen een foto van de achterkant kunnen zien. Ik vind dit altijd erg belangrijk, hoe het van achteren er uit ziet.

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Drunen
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

goede en snelle afhandeling

Verbeterpunten

maatvoering erg verwarrend. en daar was ik ook beslist niet tevreden over

  • Aanbevelen? Nee
brigitte , maastricht

Response from the business owner

beste Brigitte, bedankt voor je opmerking mbt de maatvoering wat betreft de BH's. wij zijn hier zelf ook niet tevreden over en zijn in samenwerking met de fabrikant een duidelijkere maatvoering aan het uitwerken. Naar verwachting komt die in de loop van augustus op de site bij iedere BH. Is de maat die je nu bestelde wel goed geweest? we zagen geen retour- of ruilmelding, maar dit is nog steeds (gratis) mogelijk wanneer je de Bh alleen gepast hebt. We helpen je graag verder, mocht dit nog van pas komen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk site. Snelle service.

Verbeterpunten

Ik zou graag (nog) meer kleur willen. :-)

  • Aanbevelen? Ja
Sabina , Apeldoorn

Response from the business owner

beste Sabina, wij willen ook graag nog meer kleuren en we hebben goede hoop dat dit dankzij een nieuwe werkwijze in het najaar mogelijk gaat worden!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Els , Groningen

Company details

57 Lijsterlaan

Ermelo 3853 TB

+31 (0)85 065 66 33

[email protected]

www.mooihoofd.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours