English
8.3
3 reviews in the last 12 months
66% recommends your company

Reviews for mooihoofd

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 1,675
  • Recommendations 96%
  • Page views 14,391

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk vindbaar

Verbeterpunten

Categorieën niet per se logisch voor gebruiker

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

beste Chris, hartelijk dank voor je feedback over de categorieën. In de nieuwe webshop willen we dit verbeteren. Het zou ons zeker helpen als je ons via [email protected] zou willen aangeven wat je nu niet logisch vindt, zodat we hier straks rekening mee kunnen houden. alvast bedankt voor het meedenken! vriendelijke groeten, Joyce

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en een snelle service

  • Aanbevelen? Ja
miranda , Groenlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel vlotte en snelle levering. Prijs kwaliteit heel goed

Verbeterpunten

niet echt

  • Aanbevelen? Ja
Bieke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige persoonlijke behandeling. Ik had alle tijd om aan het idee van een pruik te wennen. Er werden ook heel veel verschillende mogelijkheden aangedragen. Ik voel me erg op mijn gemak met de pruik!

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Bilthoven
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Velswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles!

  • Aanbevelen? Ja
Krista , Langdorp (België)
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

correcte maten weergeven , internationale cupmaat toegvoegen

  • Aanbevelen? Nee
bessems , belgie

Response from the business owner

Beste L. Bessems, we begrijpen dat het teleurstellend is als de bh die u zorgvuldig heeft uitgekozen, toch niet blijkt te passen. Wij hadden u na deze teleurstelling graag onze normale service geboden om toch een geschikte maat te vinden en u die zonder extra verzendkosten toe te sturen. Uw keuze om geen alternatief te proberen respecteren wij natuurlijk. Wij doen ons best om de maatvoering zo duidelijk mogelijk over te brengen maar, zoals u heeft ervaren kan het desondanks voorkomen dat de eerste bh niet meteen de juiste blijkt. Inmiddels heeft u de terugbetaling ontvangen. Mocht u elders nog geen passend alternatief hebben gevonden dan adviseren we u graag alsnog persoonlijk om iets passends te vinden als u daarvan gebruik wilt maken.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online bekijken en bestellen is vooral in het begin best prettig !

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Alphen a/d Rijn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke mutsjes

Verbeterpunten

ik wilde een bepaalde kleur, maar hij bleef steeds bij dezelfde kleur.

  • Aanbevelen? Ja
annemieke , bleiswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
jeannette , tijnje
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lekker snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Chaam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke collectie, goede info op de site

Verbeterpunten

Makkelijker retourneren. Ik wilde eigenlijk een van de geretourneerde items in een andere maat, maar vond dat (ook omdat ik zo moe was van de chemo) te ingewikkeld beschreven en te veel extra werk.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Breda

Response from the business owner

Beste Karin, we gaan de tekst over retourneren en ruilen aanpassen zodat het duidelijker en eenvoudiger wordt. In het kort komt het er op neer dat je zelf de nieuwe maat bestelt en dat wij de verzendkosten daarvan terug betalen samen met de vergoeding van je retourartikel.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel duidelijk en draagbaar

Verbeterpunten

misschien meer hoedjes

  • Aanbevelen? Ja
Dorenda , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
Janet , Hoogeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In het weekend een mailtje gestuurd met een vraag. De mail werd nog dezelfde dag beantwoord. Heel klantvriendelijk. De bestelde artikelen werden nog dezelfde dag verstuurd.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
R. Klaasen- van Beers , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
ellen , antwerpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima producten

Verbeterpunten

retouneren zou nog iets makkelijker moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
tanja , elst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Meer voor grote maten

  • Aanbevelen? Ja
Carla , breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede keuze, klantvriendelijk, snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Audrey , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
Samantha ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Verkeerde levering, wel snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk

Verbeterpunten

Mag iets overzichtelijker

  • Aanbevelen? Ja
mieke , giessen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We kregen de mutsjes snel

  • Aanbevelen? Ja
Marja , zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Goverdina , Rozenburg

Response from the business owner

Hallo Goverdina, bedankt voor je reactie en je opmerking over de foto's. We zijn net bezig met nieuwe fotografie, dus als je wat meer uitleg zou willen geven over 'duidelijker" dan kunnen we dat meteen meenemen. bedoel je scherper, of meer foto's, voor/achter etc? we zijn erg blij met verbeter tips! bedankt alvast en fijne dag nog, Joyce Boddaert

Company details

57 Lijsterlaan

Ermelo 3853 TB

+31 (0)85 065 66 33

[email protected]

www.mooihoofd.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours