English
8.3
3 reviews in the last 12 months
66% recommends your company

Reviews for mooihoofd

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 1,675
  • Recommendations 96%
  • Page views 14,391

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze, ruim assortiment. Snelle levering. Ik kreeg mijn geld heel snel teruggestort na retourzending.

Verbeterpunten

gratis verzending/retour.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Brede basiscollectie , vele kleuren

Verbeterpunten

Basismutsjes zijn erg krap, geeft druk op hoofd. Ze zijn wel enigszins op te rekken

  • Aanbevelen? Ja
GHM , Waalre
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik ben heel tevreden met de mutsjes en sjaaltjes die ik gekregen heb

  • Aanbevelen? Ja
ietje , vlijmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering-mooie kwaliteit-

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Sint-andries -Belgie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
Jessica Timmer , Zevenaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleuren en goede pasvorm

Verbeterpunten

Aan de binnenkant proberen van minder naadjes te maken.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Sprang-Capelle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd netjes teruggebeld toen ik belde op een druk moment.

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Malden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke,gedienstige en klantvriendelijke,eerlijke service.

Verbeterpunten

Leveringen per post kunnen onnodige problemen geven,het loopt namelijk dikwijls fout.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Rosières
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering leuke net iets apartere mustjes.

Verbeterpunten

misschien bij elk mustje een papier erbij doen van hoe je het moet knopen want dat vind ik nog wel lastig.

  • Aanbevelen? Ja
Rita Kleinlugtenbelt , Marienheem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle correcte afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Emmeloord
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Past mooi, en ben er zeer tevreden mee.

Verbeterpunten

Eventueel nog andere modellen met verschillende kleuren

  • Aanbevelen? Ja
Eleonora , Zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze en overzichtelijke website!

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Meulebeke - België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer makkelijk om aan te doen, leuke kleuren, ik krijg heel veel complimenten. Aangenaam om te dragen en modieus!

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Lovendegem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eenvoudige terug te vinden.

Verbeterpunten

Per model 1 top weergeven, met daarna de mogelijke kleuren. Zoeken op kleur en dan de verschillende modellen erbij.

  • Aanbevelen? Ja
A van Eijk , Leeuwarden

Response from the business owner

Beste Anthoinet, je hebt helemaal gelijk; wij willen ook graag overzichtelijker zoeken kunnen aanbieden. precies de punten die jij noemt gaan verwerkt worden in onze nieuwe website die begin 2015 te zien zal zijn.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke foto's. Veel keuze.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

-Veel keuze in kleuren en combinatie mogelijkheden

Verbeterpunten

-Het model dat de producten showt is hetzelfde. Zou leuk zijn als er ook eens een ander gezicht of vorm van hoofd de producten showt om een nog betere indruk te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
Herma , Arnhem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geld sneller terug storten ,ik wacht nog steeds op retour storting

  • Aanbevelen? Ja
hilde tarnoczy , garderen

Response from the business owner

Beste Hilde, in de vakantie periode is er in juli inderdaad later uitbetaald dan normaal, excuses hiervoor. De terugbetaling is ca. 3 weken na ontvangst van het retour terugbetaald. De exacte datum hebben we je inmiddels persoonlijk gemaild, zodat je het terug kan zoeken op je rekening. Normaal gesproken worden de retouren binnen 7-10 dagen terugbetaald.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het zit perfect en krijg goede reacties

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Debby , Silvolde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Wouw
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gemakkelijk bestellen,snel geleverd

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie collectie, vooral sjaalmutsjes

Verbeterpunten

voorraadinformatie op site zichtbaar maken

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

De collectie sjaalmutsjes is momenteel beperkt, excuses daarvoor. Ze worden 2e week september weer aangevuld.Er zijn dan in totaal weer 8 kleurvarianten beschikbaar.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website, mooie mutsen en sjaals, ik krijg van iedereen complimenten, vooral de plus uitvoering, daar heb je meer volume mee. De bezorging is ook vrij snel. Prima dus!

Verbeterpunten

Misschien nog andere kleuren zoals olijfgroen en okergeel, toch mooi dit najaar en winter, zeker in combinatie met roestbruin en bruin, de groene kleuren die er wel zijn vind ik een beetje saai, maar dat is ook smaak.

  • Aanbevelen? Ja
ria sijstermans , heerlen

Response from the business owner

Beste Ria, in oktober komt de Top en Top PLUS in olijfgroen. zojuist is er ook een pet in een groentint binnen gekomen. Die staat al in de shop.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk, grote collectie

Verbeterpunten

Maak de foto's allemaal op echte hoofden en niet op paspoppen, die zien er zo eng uit.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Harderwijk

Response from the business owner

hallo Carla, bedankt voor je tips. informatie mbt omknopen van gewone sjaals is op de site terug te vinden onder 'tips en sjaals knopen'. Natuurlijk komen er nog meer beanies en mutsjes bij voor de winter. Volgende week komt er weer nieuwe collectie binnen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie, duidelijke site met veel keuzes

Verbeterpunten

ervaringen van mensen over het dragen van jullie artikelen, zowel negatief als positief

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Beverwijk

Response from the business owner

Hallo Maria, bedankt voor de feedback. Er wordt gewerkt aan vernieuwingen van de website en productreviews van klanten staan daarbij ook op onze verlanglijst. In de toekomst wordt hier voor gezorgd!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke info, leuke collectie. Na mailvraag duidelijk, maar wel traag antwoord.

Verbeterpunten

Gebruik echte modellen, zodat je beter ziet hoe bijv. mutsjes staan. Na het mailen van een vraag sneller antwoorden. Nu duurde het een aantal dagen; beter is het binnen een dag te antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
A. Bos , Nijmegen

Response from the business owner

Beste Anita, bedankt voor je reactie en tips. Er is inderdaad heel laat op jouw vraag gereageerd, excuses hiervoor! Normaal gesproken krijg je dezelfde dag of (werk)dag erna antwoord, want ons team zit op werkdagen van 9-5 klaar voor vragen. Het lijkt erop dat jouw bericht destijds in een verkeerde map terecht is gekomen waardoor collega's het over het hoofd hebben gezien. We hopen dat je ruiling en terugbetaling daarna naar tevredenheid is verwerkt.

Company details

57 Lijsterlaan

Ermelo 3853 TB

+31 (0)85 065 66 33

[email protected]

www.mooihoofd.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours