8,9
15 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
93% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Optiekwereld

  • Gesamtpunktzahl 8.8
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 274
  • Empfehlungen 94%
  • Seitenaufrufe 10.476

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed produkt, efficiente levering

  • Aanbevelen? Ja
xyz , wassenaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Verrassende producten! Correcte, snelle afhandeling van de bestelling. Goede informatie.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Joop v/d Linden , Den Helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanuit Belgie en toch snel thuis. Keurig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Aarnschaf , Abcoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed meedenken, goede adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nog niet eerder mee te maken gehad!! Heb goed advies gehad.

Verbeterpunten

Ik zou graag via de email een bericht willen ontvangen over hoe laat en of op welke dag de levering plaatsvindt. Het was voor mij nu niet duidelijk wanneer er geleverd zou worden. Ik kreeg bericht dat de eerste levering niet gelukt was, terwijl ik niet eens wist dat ze zouden komen. Er moest een nieuwe afspraak gemaakt worden. Via de website aangegeven op welke dag ik vrij zou zijn om het pakketje te ontvangen (vrijdag 22 mei), en toen kreeg ik ineens via de mail dat de levering plaats zou vinden op maandag de 18e tussen 11.20 en 12.20 uur!! Erg verwarrend allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
Gisela , Beusichem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

perfect

  • Aanbevelen? Ja
Toon , westervoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling zeer correct afgewerkt. Goede prijs goed product.

Verbeterpunten

Een levertijd van 7 dagen (DPD) is in 2015 veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
'Ben , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
M Van der Vaeren , Holsbeek
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

De klant tegemoet komen.

  • Aanbevelen? Nee
Peter Koolen , Susteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Hilvarenbeek
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

Sneller e leverding

  • Aanbevelen? Ja
Steenbergen , leek

Antwort des Geschäftsinhabers

Het artikel stond in backorder bij de fabrikant. Verwachte uitlevering zou 4 weken later zijn. Dit is direct naar de klant gecommuniceerd. Deze ging akkoord met de vertraging en wenste geen vervangend artikel. Zoals toegezegd werd het artikel 4 weken later uitgeleverd. Om dan uitsluitend een negatieve beoordeling te geven op basis van een (vooraf gecommuniceerde) vertraagde leveringstermijn.....

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Het bedrijf dat uw pakketten bezorgt neemt het kennelijk niet zo nauw. Zonder enige vermelding stond het pakket ( waarde € 500,- ) onder het afdakje voor ons huis. Verder vond ik alleen de originele verpakking voor een dergelijke verzending wel heel mager.

  • Aanbevelen? Ja
J.A.H. Boerman , Krimpen aan den IJssel

Antwort des Geschäftsinhabers

Dank voor uw positieve kritiek! Wat betreft de aflevering: het is een geluk voor u (en voor ons) dat de verzonden goederen via deze vervoerder automatisch verzekerd zijn tot een bedrag van maximaal € 520. Het betrof overigens de originele fabrieksverpakking zoals deze uit Duitsland is ontvangen. Mager, maar wel degelijk...:)

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product kon niet direct worden geleverd. Communicatie hierover en de mogelijkheid de bestelling daarom te kunnen annuleren is als zeer positief ervaren.

Verbeterpunten

Weet niet

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Limmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle reactie en levering

Verbeterpunten

Helaas was het een niet passend filter, maar gaan in de herkansing. Ditmaal met foto's.

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Enkhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
henry , tiel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service OK Assortiment OK

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Hoensbroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Tuana , Schiedam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Telefonisch contact bij verkeerde bestelling. Dit gesprek was positief en vriendelijk gevoerd.

Verbeterpunten

Door verzendkosten en retourkosten gemiddeld 17 euro duurder dan bij vergelijkbare internetwinkel.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kees Both , Hoevelaken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
HB.Consult , Heusden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Pakketje is afgeleverd bij een ander adres, de ontvanger was tevreden. Duidelijke site.

Verbeterpunten

De lengte van de levertijd, kan naar mijn idee korter. Was nu langer dan vijf dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Odette , Soest

Company details

46 Lage Kanaaldijk C

Maastricht 6212AH

043 3252149

[email protected]

www.optiekwereld.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.