Filters

1

Niet goed

Niet goed. Volgens de website was de rollator die ik heb besteld, op voorraad. Kreeg een mail dat de rollator was verzonden. Een paar uur later kreeg ik een telefoontje dat de betreffende rollator besteld moet worden, was dus niet op voorraad. Dat vind ik niet correct.

  • Aanbevelen? Nee
10

Aangenaam Verrast

Wegens ziekte een rolstoel nodig voor langere afstanden en kwam daardoor uit op scootplaza en ik ben aangenaam verrast en zeker een degelijke rolstoel voor de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie degelijke Rollator ..

Was even puzzelen, maar heel handig zo,n opvouwbare Rollator!

  • Aanbevelen? Ja
6

Snelle levering en ziet er leuk uit

Ik heb de Transport Roistoel Plaza PL2 gekocht, werd binnen een dag geleverd, email bevestiging ging ook heel vlot. De rolstoel ziet er leuk uit, hip, zit lekker. Tijdens het rijden over bijv een normaal ogende stoep voel ik wel veel beweging in de stoel, alsof deze niet heel stabiel is, alle schroeven zijn extra aangedraaid na levering. Dus ik ben wel benieuwd hoe lang deze stoel het vol zal houden, maar goed ik heb geen enkele eerdere rolstoel ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel

Mooie rollator, goed verpakt en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel bezorgd

Goed verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne rolstoel

Fijne rolstoel ,stevig en makkelijk in te klappen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima rolstoel. Snelle bezorging

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Prima rollator

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Één minpuntje, kleur die ik besteld had was achteraf niet verkrijgbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Super rollator

Heerlijke lichtgewicht rollator

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede keus

Smorgens besteld smiddags netjes thuis gebracht .met goede uitleg. Heel blij mee .goede keus gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
6

Product oke maar levering niet.

Op de site staat levering volgende dag bij bestelling voor 16.00 uur. Dat wordt niet gerealiseerd. Denk daar over na voor het bestellen. Als dat niet klopt, is dat dan het enige dat niet klopt?

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs/snelle levering

De Rollator was scherp geprijsd, voelt kwalitatief goed aan en was makkelijk te monteren. Verzending was snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Tot nu toe prima alleen ik heb nog geen rolstoel ontvangen misschien vandaag. Het moet op de Waddeneiland bezorgd worden en dat duurt nou eenmaal langer.

  • Aanbevelen? Ja
7

Op zich goede ervaring

De hoogte van de duwhandvaten is niet verstelbaar dat is jammer. Loop er gebogen achter. Is daar nog een oplossing voor?

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Vandaag besteld morgen in huis, super, mooi product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Rolstoel ziet er solide uit en was snel geleverd Moesten alleen de antikiepwieltjes aanpassen. Gaan de stoel snel uitproberen

  • Aanbevelen? Ja
6

Geen Nederlandse instructie aanwezig bij mijn el. Rolstoel

Ik heb verder geen klachten. Correcte ontvangst in uw winkel. Goede voorlichting en correcte levering aan huis. Alleen is het jammer dat u niet even de tijd neemt om een goede gebruiksaanwijzing in behoorlijk formaat letter.(veel oudere mensen). Kan ik die ooit nog eens in mijn bezit krijgen? Vr gr Jos Hoogervorst

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering en goede kwaliteit

één minpuntje. De track & trace code moest ik telefonisch opvragen. De rest was top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd, lijkt goede kwaliteit voor nette prijs!

Rolstoel besteld voor mijn vader. Eerlijkheid gebeid te zeggen dat we nog niets weten over lange termijn. Het is natuurlijk geen dure rolstoel dus dat moeten we afwachten. Maar levering was snel en op eerste gezicht ziet het er erg netjes uit!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte klantenservice en veel stress, uiteindelijk wel opgelost

Onlangs heb ik een rollator gekocht bij Scootplaza. De levering verliep snel en het product was keurig ingepakt. Helaas begon de rollator na een paar uur al te kraken. Na een stukje lopen bleek het geluid uit een van de wielen te komen. Toen begon de frustratie. Ik heb de klantenservice gebeld en moest maar liefst drie kwartier in de wacht staan. Toen ik eindelijk iemand sprak, ontstond er een felle discussie over wie de retourkosten moest betalen. Omdat het om een defect product ging, vond ik dat Scootplaza dit moest oplossen. Tot mijn verbazing verbrak de medewerker simpelweg de verbinding. Hierna heb ik gemaild. Het duurde een paar dagen voor ik antwoord kreeg. Ik moest eerst een filmpje sturen als bewijs van het geluid. Na weer wachten is de rollator uiteindelijk wel op kosten van Scootplaza opgehaald en heb ik na ongeveer drie weken mijn geld teruggekregen. Conclusie: de uitkomst is weliswaar opgelost, maar de weg er naar toe zorgde voor heel veel stress. De klantenservice is slecht bereikbaar, onvriendelijk en de e-mail wordt traag beantwoord. Voor mij nooit meer Scootplaza

  • Aanbevelen? Nee
10

super

mooi ding ziet er goed uit en snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Nu besteld ,morgen in huis

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

euroweg 25

3825 HA Amersfoort

033-4555444

[email protected]

Over ScootPlaza

Scootplaza.nl heeft niet alleen een webshop maar ook een winkel met showroom. Hier kunt u terecht om producten eens te bekijken, uitproberen en er vragen over te stellen. Onze winkel vindt u op Euroweg 25 Amersfoort.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.