Goede service

Prachtige lichtgewicht rollator

Snelle levering en een prima rolstoel erg makkelijk in en uit te klappen

Vlot, volgens afspraak!

Binnen 2dg in huis.Zowel de outdoor als de indoor.Loopt lekker op zijn grote wielen met luchtbanden, Gemakkelijk te monteren,

Ene dag bestel je een rolstoel en de volgende dag staat er al een vrachtwagen voor de deur. Zo snel en netjes geleverd

Ze doen zaken met DHL, de slechtste bezorgers. Voor mensen met handicaps en prikkel gevoeligheid, absoluut geen doen. Ging ook aan alle kanten mis. De rolstoel zit erg hoog, er is geprobeerd om het wiel in een lagere stand te plaatsen maar de pen was met geen mogelijkheid los te krijgen, dus ik zit veel te hoog in dat ding. Helaas eens maar nooit meer!!

Top!

Mijn rolstoel is nog mooier dan ik gedacht heb. Hij zit heerlijk en is makkelijk in het gebruik

Achteraf prima verzorgd en goede uitleg

Snel geleverd en precies zoals op de foto. Mooie rollator

Een vlotte jonge dame bracht mijn pakket keurig bij mij binnen in de woonkamer.

Snel geleverd, ziet er goed uit .

In de gebruiksaanwijzing staan alleenkleine slecht zichtbare fotootjes, bovendien komen sommige fotootjes niet overeen met de rollator zelf. Onduidelijke, summiere en soms niet juiste instructies. Klantenservice slecht bereikbaar (25 minuten in de wacht) en maar geopend tot 14:00 uur. Medewerker was erg gehaast en gaf al meteen aan dat hij niet technisch was en geen concrete over de rollator zelf kon beantwoorden. Rollator zelf ziet er goed uit en voldoet tot nu toe aan de verwachtingen voor deze prijs.

Prima geregeld

Aardig en deskundig personeel, uitstekende service en kwaliteits producten.

De bestelling plaatsen en afrekenen gaan gemakkelijk en simpel. De levering was al de volgende dag. Wij hadden een zwarte Rollator besteld, maar kregen een blauwe. Na uitpakken bleek de kleur mee te vallen en niet storend te zijn, maar dit was eigenlijk niet de bedoeling. Vervolgens hebben we besloten om hem toch te behouden. Het in elkaar zetten ging vrij gemakkelijk en het gebruik is goed en prima. De combinatie van het gebruik als rolstoel is ook ideaal. Zo hoeven we niet steeds een rolstoel te huren als we ergens heengaan en kan ik als rollator zelf lopen en zitten als het niet meer gaat.

Prima aankoop en vlotte bezorging.

Snelle levering goede beschrijving. Zeker aan te bevelen.

Alles is goed verlopen alleen ik heb gisteren iemand gebelt voor pech en nood moest een foto sturen heb ik gedaan dat vandaag nog geen bericht gehad dat vind ik jammer

De bestelling is goed verlopen, echter is er een verkeerde tas geleverd. Deze kan ik niet aan de achterzijde bevestigen. Ik heb om 13:30 uur gebeld en na een uitvoerig bandje met info werd ik in de wacht gezet. Ik was een half uur lang de 1 wachtende. Om 14:03 uur heb ik de moed opgegeven. Geen fijne dienstverlening. Graag wil ik weten hoe ik aan de juiste tas kan komen.

Hele snelle levering, eenvoudig te monteren, prima kwaliteit tegen een zeer concurrerende prijs .

Nadat jullie vorige week de scootmobiel hadden gebracht heeft mijn vader enkele dagen 1 rondje gereden om het te proberen .Hij is bijna 90 en na dit rondje te hebben gedaan durfde hij niet meer. Nadat hij dit bij mij heeft aangegeven dat hij niet durft en er niet meer van kon slapen ,heb ik jullie 2 dagen achter elkaar een mail.gestuurd , met de vraag of de scootmobiel weer retour kon angezien deze niet is gebruikt . Het antwoord was nee dat staat in de voorwaarden. Ik vind dit te gek voor woorden dat het niet mogelijk is dat het scootmobiel na 1 heel klein rondje niet retour mag en 2 oude mensen van 90 hiermee laten zitten .

Met een dag had ik mijn bestelde rolstoel in huis. Ik kon kiezen hoe ik de bezorging wilde (ik koos voor ophalen DHLservicepunt) De communicatie is duidelijk en actueel. Voor het geld wat we betaalde zijn we meer dan tevreden over de rolstoel, hij heeft alles wat ik wilde, rijdt prima en is zo opgeklapt en in de auto opgeborgen.

Volgens mij is de bijgeleverde tas niet van leer althans,zo ruik ik het niet Als het wel is sorry