In de gebruiksaanwijzing staan alleenkleine slecht zichtbare fotootjes, bovendien komen sommige fotootjes niet overeen met de rollator zelf. Onduidelijke, summiere en soms niet juiste instructies. Klantenservice slecht bereikbaar (25 minuten in de wacht) en maar geopend tot 14:00 uur. Medewerker was erg gehaast en gaf al meteen aan dat hij niet technisch was en geen concrete over de rollator zelf kon beantwoorden. Rollator zelf ziet er goed uit en voldoet tot nu toe aan de verwachtingen voor deze prijs.

Prima geregeld

Aardig en deskundig personeel, uitstekende service en kwaliteits producten.

De bestelling plaatsen en afrekenen gaan gemakkelijk en simpel. De levering was al de volgende dag. Wij hadden een zwarte Rollator besteld, maar kregen een blauwe. Na uitpakken bleek de kleur mee te vallen en niet storend te zijn, maar dit was eigenlijk niet de bedoeling. Vervolgens hebben we besloten om hem toch te behouden. Het in elkaar zetten ging vrij gemakkelijk en het gebruik is goed en prima. De combinatie van het gebruik als rolstoel is ook ideaal. Zo hoeven we niet steeds een rolstoel te huren als we ergens heengaan en kan ik als rollator zelf lopen en zitten als het niet meer gaat.

Prima aankoop en vlotte bezorging.

Snelle levering goede beschrijving. Zeker aan te bevelen.

Alles is goed verlopen alleen ik heb gisteren iemand gebelt voor pech en nood moest een foto sturen heb ik gedaan dat vandaag nog geen bericht gehad dat vind ik jammer

De bestelling is goed verlopen, echter is er een verkeerde tas geleverd. Deze kan ik niet aan de achterzijde bevestigen. Ik heb om 13:30 uur gebeld en na een uitvoerig bandje met info werd ik in de wacht gezet. Ik was een half uur lang de 1 wachtende. Om 14:03 uur heb ik de moed opgegeven. Geen fijne dienstverlening. Graag wil ik weten hoe ik aan de juiste tas kan komen.

Hele snelle levering, eenvoudig te monteren, prima kwaliteit tegen een zeer concurrerende prijs .

Nadat jullie vorige week de scootmobiel hadden gebracht heeft mijn vader enkele dagen 1 rondje gereden om het te proberen .Hij is bijna 90 en na dit rondje te hebben gedaan durfde hij niet meer. Nadat hij dit bij mij heeft aangegeven dat hij niet durft en er niet meer van kon slapen ,heb ik jullie 2 dagen achter elkaar een mail.gestuurd , met de vraag of de scootmobiel weer retour kon angezien deze niet is gebruikt . Het antwoord was nee dat staat in de voorwaarden. Ik vind dit te gek voor woorden dat het niet mogelijk is dat het scootmobiel na 1 heel klein rondje niet retour mag en 2 oude mensen van 90 hiermee laten zitten .

Met een dag had ik mijn bestelde rolstoel in huis. Ik kon kiezen hoe ik de bezorging wilde (ik koos voor ophalen DHLservicepunt) De communicatie is duidelijk en actueel. Voor het geld wat we betaalde zijn we meer dan tevreden over de rolstoel, hij heeft alles wat ik wilde, rijdt prima en is zo opgeklapt en in de auto opgeborgen.

Volgens mij is de bijgeleverde tas niet van leer althans,zo ruik ik het niet Als het wel is sorry

Ik heb voor mijn moeder deze binnen rollator gekocht hij was snel geleverd en het is een lichtgewicht rollator en mijn moeder heeft er binnen veel steun aan.

Prima rollator ben er heel blij mee.

Bestelling was makkelijk te plaatsen en de volgende dag al geleverd. Zeer tevreden over het product.

Het is een absoluut nieuwe ervaring als je op zoek moet gaan naar een rolstoel. Belangrijke criteria waren dat hij mee moest kunnen in de auto en ook licht was. Na een inleidend gesprek werden meerdere modellen aangeboden en werd me de tijd gegeven om te bekijken en te vergelijken. Na enkele vragen heb ik de keuze gemaakt. Een fijne rolstoel om weer buiten te gaan.

Snel geleverd, de betreffende transport rolstoel met kussen zit goed. Hij is makkelijk in te klappen en in de auto mee te nemen. Niet zwaar, makkelijk in de auto te tillen.

Had een goeie rollator dacht ik. Tot ik op mijn gezicht viel. Wilde remmen om van te stoep te gaan. Remmen deden niet wat ze moesten doen. Viel voorover recht op mijn gezicht. Mijn schoondochter had al zo vaak gezegt dat ik een nieuwe moest kopen. Mijn leeftijd? 99!! En helemaal niet eigenwijs! Ze kocht toch een nieuwe.....en ik ben er zo blij mee! Lekker licht en soepel en die remmen! Had ik maar eerder naar haar geluisterd!

Snelle Levering. Prima rollator

Mooie rollator voor prima prijs. Levertijd is ook prima. Groot aanbod, kortom goed bedrijf voor aankoop van producten voor minder valide mensen.

Het is een mooie rollator en als ik ga lopen een fijne ondersteuning en hij rijdt fijn.ben er blij mee

Snelle afhandeling na bestelling en veel keuze in de rollators

Voor mijn vader van 83 op zoek naar z’n eerste rollator. Uitgekomen bij een outdoor model met luchtbanden. Druk van de banden stond niet in de handleiding maar was binnen één telefoontje opgelost. Superkeuze m’n vader heeft in tijden niet meer zo gemakkelijk gelopen.

Het contact met de klantenservice, de bezorging van de scootmobiel en daarna de uitleg over de demontabele scootmobiel waren uitstekend!

Ieem