Rolstoel besteld voor mijn vader. Eerlijkheid gebeid te zeggen dat we nog niets weten over lange termijn. Het is natuurlijk geen dure rolstoel dus dat moeten we afwachten. Maar levering was snel en op eerste gezicht ziet het er erg netjes uit!

Onlangs heb ik een rollator gekocht bij Scootplaza. De levering verliep snel en het product was keurig ingepakt. Helaas begon de rollator na een paar uur al te kraken. Na een stukje lopen bleek het geluid uit een van de wielen te komen. Toen begon de frustratie. Ik heb de klantenservice gebeld en moest maar liefst drie kwartier in de wacht staan. Toen ik eindelijk iemand sprak, ontstond er een felle discussie over wie de retourkosten moest betalen. Omdat het om een defect product ging, vond ik dat Scootplaza dit moest oplossen. Tot mijn verbazing verbrak de medewerker simpelweg de verbinding. Hierna heb ik gemaild. Het duurde een paar dagen voor ik antwoord kreeg. Ik moest eerst een filmpje sturen als bewijs van het geluid. Na weer wachten is de rollator uiteindelijk wel op kosten van Scootplaza opgehaald en heb ik na ongeveer drie weken mijn geld teruggekregen. Conclusie: de uitkomst is weliswaar opgelost, maar de weg er naar toe zorgde voor heel veel stress. De klantenservice is slecht bereikbaar, onvriendelijk en de e-mail wordt traag beantwoord. Voor mij nooit meer Scootplaza

mooi ding ziet er goed uit en snel binnen

Nu besteld ,morgen in huis

bestelde electrisch rolstol en koos voor zitmaat 40cm , eenmaal betaald kreeg ik te horen dat deze niet op voorraad was….. toen kreeg ik bericht dat verzending onderweg was en binnen 24 uur een email ontvang met teacking nummer, dit was op een zaterdag 10.20 een paar uur later werd de bestelling reeds geleverd, geen email en niemand belde! mijn moeder was niet thuis dus lieten ze enn 1300€ rolstoel maar bij de buren, de belofte was de rolstoel gebruiksklaar te leveren maar dus achtergelaten in doos bij buren?? Deze liet deze vervolgens op gang voor mijn moeders deur in bejaarde centrum en is toen gestolen, slechte levering, zero communicatie, duistere verkoop technieken en beloftes niet nakomen

Alles goed en perfect geregeld.

Pakket was aan de onderkant helemaal open waarschijnlijk omdat hier langs het extra kussen was toe gevoegd. Opletten dat de doos weer deugdelijk word gesloten voor verzending. Er was niets beschadigd en er ontbrak niets

Rolator was al een paar dagen na de bestelling daarvan geleverd. De rolator was eigenlijk al gebruik klaar.Ik moest enkel de hoogte van het handvat op de juiste hoogte instellen.

In 1 woord geweldig

Fijn product en niet duur.

Als ik voorin de bus stap is de rollator te breed om door het gangpad naar achteren te rijden. Ik kan hem dan omhoog trekken, maat dan vliegt de tas er bijna af

Mijn vriendin had een afbeelding met link van rollator gestuurd om te bestellen. Netjes heb ik dat voor haar gedaan. Bleek de volgende dag dat ze alleen de tas wilde hebben. Scootplaza heeft na telefoongesprek de bestellen heet netjes geannuleerd en met 2 dagen het bedrag teruggestort. SUPER SERVICE Nogmaals heel hartelijk bedankt

Overzichtelijke site. Genoeg keuze. Duidelijke omschrijving. Makkelijk te bestellen en snel geleverd.

goed geholpen en ook netjes mijn geld teruggestort.

Snelle levering, rolstoel ziet er goed uit Comfort is redelijk, mist alleen haak tekening label waar mee ze hem in een rolstoel taxi kunnen vastzetten. Blijkbaar is dat een soort keurmerk op nieuwe rolstoelen

Heb een duwrolstoel besteld en was op de afgesproken dag bezorgd. De rolstoel tas was vergeten en heb ik daar over geschreven en deze werd vlot nagezonden Goeie bezorg service Willem bos

Snelle levering en duidelijke communicatie.

Snel geleverd met vriendelijk contact

De rollator vrijdag besteld en zaterdag al in huis. Hele mooie, stevige rollator voor maar 99 euro. Heel makkelijk in te klappen, dus kan zo de auto in als we weggaan.

Mooi ,handig en goede prijs

Prima product, stevige rolstoel. Keurig verpakt en op tijd bezorgd...Geen lange wachttijd.

Mijn vader was super enthousiast toen ik hem gisteren deze rollator gaf, omdat de vorige kapot was gegaan, dus een vervroegd vaderdagkadootje. Hij vind hem prachtig en stevig!

Op maandag na 16.00 uur besteld ondanks dat de levering na 16.00 uur de volgende dag niet plaatsvind stond de chauffeur na belletje toch voor de deur. Ook de scootmobiel was helemaal volgens verwachting. Blij met scootplaza.

Goede service en kwaliteit

Goed verpakt