Filters

2

zeer teleurgesteld in de coulance van Scootplaza

Op 29 juli kocht ik samen met mijn 91 jarige moeder een rolstoel met duwondersteuning in de winkel op Euroweg 25 te Amersfoort. De rolstoel werd in auto meegenomen en thuisgekomen neergezet tot het eerste gebruik. Op 31 juli overleed mijn moeder en de rolstoel stond ongebruikt in haar appartement. Op maandag 2 augustus belde ik Scootplaza met het verzoek de ongebruikte rolstoel terug te nemen, eventueel met een korting van 10%. Pas na 11 dagen en 2 maal terugbellen kreeg ik de mededeling dat daar een eenmaal gekochte rolstoel niet werd teruggenomen, ook niet tegen een gereduceerde prijs. Ondanks dat ik wees op de korte tijdsspanne tussen aankoop en overlijden. Ik ben zeer teleurgesteld over deze starre werkwijze!

  • Aanbevelen? Nee
2

Zeer slecht.

Nieuwe scootmobiel gekocht 4 weken geleden. Hij is niet in orde. Vind scootplaza normaal. Ik heb toch echt garantie maar dat telt blijkbaar niet bij scootplaza. Nu kan ik hem nog steeds niet gebruiken. Ze blijven smoezen gebruiken, ze liegen en als je dat niet accepteert dan zegt scootplaza mevr wij hadden u nooit een scootmobiel mobiel moeten verkopen. Maar mijn geld terug geven doen ze natuurlijk ook niet. Dus scootplaza ben benieuwd wanneer jullie het fatsoenlijk oplossen.

  • Aanbevelen? Nee
8

prima te woord gestaan.

had eerst een ader bedrijf benaderd, deze kon mij niet correct te woord staan. Zo zie je maar wat dat eerste telefoontje naar je bedrijf doet!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snel afgeleverd en rolstoel precies zoals beschrijving. Blij mee voor zo ver je blij kan zijn met een rolstoel

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geregeld

Vanaf de site naar de levering prima dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
9

bestelling goed

mijn bestelling gedaan online// vrijdag besteld maandag in huis

  • Aanbevelen? Ja
10

zoals het hoort te gaan

Na een aankoop vorig jaar van een rolstoel bij ScootPlaza zelf in Amersfoort zelf hebben we nu onlangs een binnenrollatror via de website besteld. Het bedrijf straalde vertrouwen ut.

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

zeer vlotte en snelle levering, product voldoet aan verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eenvoudige site en volgens plan geleverd

Heb precies gevonden wat ik wilde kopen. En goede prijs kwaliteit. Levering snel en volgens afspraak...

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Met ScootPlaza had ik geen enkel probleem wel met de bezorgdienst DHL. Zij bezorgen over de hele wereld hebben zelfs vliegtuigen maar de Algolring 42 in Dordrecht weten ze niet te vinden, althans ze bezorgen daar niet. Maar wees gerust u bent niet de enigste en het DHL depot in Rotterdam weet ik inmiddels te vinden. Klacht indienen helpt ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede voorlichting en klantvriendelijk!

Eerst waren wij bij een andere winkel, daar was de medewerker zo onvriendelijk en ongastvrij. Later kwamen we erachter dat Scoot plaza ook in Amersfoort waren, toen we hier eenmaal aankwamen werden we vriendelijk aangesproken en goed geholpen. Mijn opa had een goede rolstoel nodig met alles erop en eraan, hier konden ze heel veel informatie over geven en uiteindelijk konden wij geslaagd en met een geslaagde glimlach de winkel uit lopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel fijn.

Heel fijn geholpen zelfs op zondag is niks te veel had een klapband en hij werd helemaal nagekeken.

  • Aanbevelen? Ja
2

Horror

Kopen was geen probleem. Daarna zeer slechte service. Zeer onbeschoft toegesproken door zowel telefoniste als door de verkopers. Totaal geen empathie en dat terwijl er voor ruim 200 euro een service contract was afgesloten.

  • Aanbevelen? Nee
6

Heel aardige verkoper.

Heel aardige mensen, maar achteraf blijkt scootplaza duurder te zijn dan de meeste andere aanbieders.

  • Aanbevelen? Nee
8

hardstikke goed

ik heb bestel wat ik nodig had en een paar dagen later heb ik het gekregen

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel mooi

Ziet er goed uit,ben er heel blij mee,groeten RiaBerger

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer positief.

Snelle levering, prima materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn moeder is blij met haar rolstoel

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppie

Netjes op tijd geleverd goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

perfect

snelle levering netjes verpakt goede info

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede prijs, vlotte levering

Een goede prijs en vlotte levering, goede service dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette levering

Gemakkelijk in mekaar te zetten en alles was bij de levering Hij was en is lekker licht van gewicht en goed handelbaar We zullen veel plezier beleven en mijn vrouw is weer mobiel

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief

Snel en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ze doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

euroweg 25

3825 HA Amersfoort

033-4555444

[email protected]

Over ScootPlaza

Scootplaza.nl heeft niet alleen een webshop maar ook een winkel met showroom. Hier kunt u terecht om producten eens te bekijken, uitproberen en er vragen over te stellen. Onze winkel vindt u op Euroweg 25 Amersfoort.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.