Reviews voor Bloom Fashion

Pluspunten

Bij mijn spijkerbroek krijg je initialen bij, gebeld en ook bij de broek geleverd! Top! En zoals het moet, volgende dag in huis!

Ga zo door!

Pluspunten

Uitstekend, Supersnelle bezorging. Top!

Pluspunten

zeer prettige behandeling aan telefoon. En doen wat ze zeggen.Snelle levering.

Pluspunten

Goed advies, snelle verzending en snelle communicatie!

Pluspunten

Nette en snelle levering

Jammer dat t artikel onderweg is en men aankondigde met de sale te beginnen , dag later...

Pluspunten

Supernetjes geleverd, met retourtas voor eventuele retouren. Goede service!

Pluspunten

persoonlijke benadering

Verbeterpunten

1. Leveringstermijn niet meer van deze tijd. Vrijdagmiddag besteld, maandag pas verzonden, dinsdag dus bezorgd. 2. Dure jeans gekocht, komt aan met zeer opvallende donkerbruine vlekken op een gedeelte waar de wassing net het lichtst is. Springt dus meteen in het oog. Gebeld i.v.m. retourzending, word midden in verhaal onbeleefd afgekapt met de opmerking dat het om een vintage wassing gaat en vlekken daar nu eenmaal bijhoren, en word vervolgens zonder verdere uitleg met iemand anders doorverbonden die niet weet waar het over gaat en verbaasd is dat hem opeens de telefoon in de hand wordt gedrukt. Verhaal opnieuw gedaan, krijg zelfde soort opmerking. Discussie over en weer, uitgelegd dat mijn kast vol ligt met deze wassing van dit merk, dat dit héél andere vlekken zijn dan die welke bij een vintage wassing kunnen horen, detailfoto's gemaild met de vlekken, vervolgens helemaal niets meer gehoord. Geen reactie. Zelf weer contact moeten opnemen dat broek inmiddels retour zou moeten zijn en waar mijn geld blijft. 3. Conclusie winkel: geen vergoeding van retourzending (6,75 euro) want vlekken horen volgens hen bij de wassing. Als 'bewijs' hiervan foto's aan mij gemaild van andere broeken uit deze serie met wat vage vlekken erop, echter niet te vergelijken met de donkere opvallende vlekken op de broek die aan mij was gestuurd. Deze was niet te dragen door deze vlekken. Kortom, buitengewoon teleurstellende ervaring bij deze online winkel. Werkelijk abominabel.

Verbeterpunten

Er is iets te veel bloemgeur bij het pakketje

Verbeterpunten

Goed opdrachten lezen. Ik had "ophalen winkel" aangevinkt. Bij aankomst winkel was het verstuurd per post.

Pluspunten

Snelle levering en alles in goede staat

Pluspunten

Vriendelijk, klantgericht, komen afspraken goed na

Pluspunten

Kleding zit goed verpakt. Helaas was de blouse te klein, teruggestuurd en zo bedrag terug gestort op mijn rekening

Pluspunten

Netjes verpakt. Extra retourtas erbij en voorgedrukte retour sticker. Erg prettig, hoefde het gelukkig niet te gebruiken :)

Geen.

Pluspunten

Snelle levering. Verpakking goed verzorgt met retour envelop ect

-

Pluspunten

Snel en duidelijk

Pluspunten

Snel. Keurig verpakt met extra retourenveloppe etc.

Mail voor verwachtingsmanagement levertijd.

Pluspunten

Goede service, snelle levering, klantgericht.