Pluspunten
Snelle verzending, gratis verzendkosten en goede kwaliteit levering en product.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Mijn vraag werd snel beantwoord, bestelling werd snel geleverd, ik kreeg 2 weken voor retour en er zat ook een grote retourtas bij de bestelling.
VerbeterpuntenIets meer informatie over het kledingstuk op de website zou fijn zijn. Ik kocht een jas, en het was bijvoorbeeld fijn geweest als ik de lengte in cm van van de jas wist, en of het een winter/zomerjas was.
Pluspunten
netjes geleverd, mooi verpakt !
Verbeterpuntenik zou het handog vinden als er voortaan een bevestiging vd bestelling per email verzonden wordt. Nu kreeg ik alleen een bericht van verzending.
Verbeterpunten
sneller email met bevestiging van de bestelling
Pluspunten
Prachtige winkel met mooie merken en je wordt er super leuk geholpen en geadviseerd! Kortom..echt een aanrader! Zeker weten dat je er met iets moois de deur uit gaat!!
Pluspunten
Snelle communicatie. Goed advies.
Verbeterpunten
Retour verzendkosten voor conto klant is niet goed gecommuniceerd, erg vervelend. Foto's producten geven niet goed weer hoe het er in echt uitziet..vooral materiaal close-up ontbreekt.
Pluspunten
Duidelijke website, goed uitgebreid aanbod. Snelle levering, ik ben heel tevreden!
Pluspunten
Goede collectie, lieve en betrokken mensen
Pluspunten
Communicatie: Telefonisch en via de mail, uitstekend! Klantvriendelijk Duidelijk
Pluspunten
Ik werd helemaal blij van mijn pakketje; mooi verpakt: leuk tasje. Helemaal leuk!
Pluspunten
vriendelijk van deze tijd
VerbeterpuntenHet was druk om de 1e keer de bestelling telefonisch te noteren. Kans: tel nummer klant noteren en terug bellen wanneer mogelijk. Niet vragen kan je over een uur terugbellen, niet klantvriendelijk bevordelijk.
Pluspunten
Snelle levering, retour envelop zit er meteen bij voor eventueel terugzenden. Was niet nodig overigens....
VerbeterpuntenPostnl heeft geleverd maar tijden die zij aangeven worden niet aangehouden. Was de eerste keer meer dan een uur vroeger dan aangegeven (en niemand thuis) en 2e keer 10 min na afloop leveringsperiode. Dat ging nog wel.
Pluspunten
Jas besteld op maandag, helaas maat te groot, retour gedaan op dinsdag. Telefonisch en per mail contact gehad dat ik de jas graag om zou willen ruilen voor een maar kleiner en gevraagd of ze deze wilden afsturen als ze de ander retour hadden. Vrijdags de andere jas weer binnen.......binnen 5 dgn jas retour en andere binnen!!!! Top geregeld zeer betrouwbare en snelle afhandeling!
VerbeterpuntenGrotere assortiment jassen!
Pluspunten
Snelle levering, product keurig en solide verpakt inclusief tas en retour verpakking. Ik hoefde het laatste echter niet te gebruiken (-:!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.