Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Op de website staat dat als een artikel niet op voorraad is dat het dan binnen 2 a 3 werldagen wordy geleverd. Dit komen ze echter niet na ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Ook wordt er niet gecommuniceerd over hoe lang de verwachte levertijd is. Ik heb uiteindelijk zelf gebwld en kreeg een heel onverschillig antwoord over dat het artikel in bestelling is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het grote assortiment, de snelle vlekkeloze levering en de prijs kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geld snel teruggestort gekregen na dreiging met klacht bij ConsuWijzer en geschillencommissie

Verbeterpunten

MENSEN, VERTROUW DIT BEDRIJF NIET! Geen communicatie via mail, geen levering na betaling. Aan de telefoon wordt over levertijd sprookjes verteld. Uiteindelijk mijn geld teruggekregen na dreiging met klacht bij ConsuWijzer en geschillencommissie

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na het lezen van een paar negatieve beoordelingen, eerst maar gemaild voordat ik heb besteld. Ik kreeg binnen 24 uur antwoord. En al het antwoord, niet precies een antwoord op mijn gestelde vraag, het gaf mij voldoende vertrouwen alsnog te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig snelle levering. Keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service en levertijd.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service, precies ook de lampjes voor mijn gekke oude lamp die ik zocht, en nog super goedkoop. foutje in mijn adres zonder problemen door aardige klantenservice direct aangepast. Uiterst snelle bezorging. Wat wil je nog meer :-)

Verbeterpunten

probeer dit geweldige niveau te houden zou ik zo zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Communicatie persoonlijker maken ipv standaardteksten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site. Snelle levering. Precies als omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lampen waren zoals beloofd binnen het juiste tijdsbestek afgeleverd. De lampen waren echt perfect verpakt!!

Verbeterpunten

Het zou prettig zijn als jullie een vervoerder aanbieden waarbij ik de mogelijkheid krijg geboden om het pakket bij een afleverpunt af te halen (ik moest er nu voor thuisblijven).

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Klant op de hoogte houden als je dingen toezegt

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Super snelle levering

Verbeterpunten

heb gereclameerd over een defecte lamp. tot twee keer toe een mail gestuurd en tot op heden niks meer gehoord. dus helaas geen tweede keer meer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, adequate en zorgvuldige afwikkeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service, direct bezorgd en bij kapot lampje meteen een nieuwe gekregen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Kazemat 21

3905 NR Veenendaal

0318-750223

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.