Pluspunten
Heldere website. Eenvoudig en snel bestellen. Zeer scherpe prijsstelling tov andere aanbieders van hetzelfde product. Klacht (melding defect product) snel en goed opgelost.
VerbeterpuntenMails met melding van defect product bleken niet ontvangen te zijn. Zo kunnen natuurlijk problemen ontstaan. Gelukkig is het bedrijf ook telefonisch bereikbaar, maar per mail zou toch ook moeten kunnen.
Verbeterpunten
Levertijd is veel te lang
Pluspunten
Niets aan te merken. Kleine aankoop.
Pluspunten
goedkoop en snelle levering
VerbeterpuntenVerpakking was wat raar. Een kapotte doos die met tape aan elkaar was geplakt. De lampen in de doos zaten wel in nette originele verpakking en waren allemaal heel en deden het ook.
Verbeterpunten
nee het is goed
Pluspunten
Goedkoop, snelle levering.
Pluspunten
Nadat de eerste lamp kapot bleek te zijn, de ingedraaide lampjes sprongen al kapot als we er naar keken. werd een nieuwe lamp opgestuurd. Deze nieuwe lamp heb ik geplaatst en alles werkt prima.
VerbeterpuntenNa mijn eerste telefoontje was het even stil. Na het tweede telefoontje werd er meteen actie ondernomen
Pluspunten
Makkelijk te bestellen, op tijd geleverd
Pluspunten
Lage prijzen
VerbeterpuntenLevertijd te lang
Pluspunten
Duidelijke webshop. Snelle levertijd
VerbeterpuntenVerbeterpunt : telefonist ! Ik trof een zeer ongeïnteresseerde medewerker aan de telefoon .Op het lompe af. (Ben benieuwd hoe lang het duur voordat het geld terug gestort wordt)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.