Nederlands
8,5
12 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Lampenzo

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 998
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 11.805

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering en toen een van de twee bestelde producten kapot bleek te zijn hebben jullie zo snel mogelijk voor een nieuwe lamp gezorgd.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Rita , Driebergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Kijken of juiste bedrag is overgemaakt en letten op beschadiging van de lamp

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Rian , Venlo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering; goede prijs-kwaliteitsverhouding product. Overzichtelijke, gemakkelijke site.

Verbeterpunten

Klacht i.v.m. kapot onderdeel; nog geen reactie ontvangen. Wellicht i.v.m. de feestdagen wat later. Dit komt echter niet professioneel over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
ST , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zekers zo door blijven werken en niet verslappen of denken het zal wel dan gaat het bedrijf stuk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Vincent , Eemnes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Castricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pieter , Soesterberg
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestellingen plaatsen is geen probleem.

Verbeterpunten

6 december een bestelling geplaatst. De 13e een mail gestuurd omdat ik nog niks had ontvangen. Vandaag (21 december) nog steeds geen bestelling en/of reactie ontvangen van Lampen en Zo. Klantvriendelijk: NEE. Vertrouwen in de winkel:NEE! Ooit opnieuw een bestelling plaatsen: IK NOOIT MEER

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Tot onze spijt zijn de betreffende GU10 spots momenteel niet leverbaar. Wij hebben u uw aankoopbedrag retour gestort. Onze excuses voor het ontstane ongemak.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Ik kan op uw e-mail adres maar 1 bestelling vinden. Deze bestelling is op 9 december geplaatst om 16.07 en om 16.13 uur verzonden. Op 10 december om 09.23 uur heeft u hem in ontvangst genomen. Met vriendelijke groet, Lampenzo

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles ging zoals ik verwacht had.

Verbeterpunten

Levering graag iets sneller.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marijke , Waalre
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Peter , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie over langere levertijd

Verbeterpunten

Levertijd wat langer Geen snoer bij 2 lampen wat wel even vermeld had mogen worden op de website Lastig te vinden bij afhalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
MBouman , Leersum
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

GEEN

Verbeterpunten

Al 2 maal een klacht ingestuurd op zelfs op alle 3 hun mailadressen, Gewoon botweg GEEN reactie. Slechter heb ik nog nooit meegemaakt. Eens en NOOIT meer!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Patrick , Valkenburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima site, bestelling keurig gegaan, alsmede de aflevering

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Cor , Fijnaart
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mar , Zaltbommel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Levertijd zou sneller kunnen....

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
E.J. , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lies , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Joure
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
W van Oorspronk , Voorst

Bedrijfsgegevens

Kazemat 21

3905 NR Veenendaal

0318-750223

[email protected]

www.lampenzo.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.