Nederlands
7,8
18 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Lampenzo

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 992
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 10,172

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende levering

Verbeterpunten

geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jeroen , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
joyce , weesp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
ALa , Amstelveen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijzen, levertijd is oke.

Verbeterpunten

Vanochtend de lamp opgehangen. Bijgeleverde extra spaarlamp eerst geprobeerd. Deze was te groot en sprong kapot bij het erop draaien van de glasbol. Jammer, mij staat bij dat ik deze direct bij de aanschaf van de lamp op uw site heb uitgekozen, dan verwacht ik ook alleen geschikte spaarlampen voor bijlevering te kunnen selecteren. Daarna met de andere spaarlamp geprobeerd, dit ging wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henk-Jan , Capelle aan den IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij hebben een lamp met een productiefout teruggestuurd en ontvingen zowel het aankoopbedrag als de verzendkosten retour. De andere producten waren prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Kees , Den Haag
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Lamp had een beschadiging erg jammer..

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Gerda ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline , Zoetermeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Op de site stond dat je een mail zou krijgen als de levering langer dan 5 dagen zou duren, deze heb ik nooit gehad dus heb ik na 5 dagen maar eens gebeld om te vragen wanneer de lamp geleverd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jack , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-nergens goedkoper gevonden in be en nl en duitsland -zeer snelle afhandeling -gemakkelijke bestelling

Verbeterpunten

nochthans goed verpakt opgestuurd hoor, maar van de socket was een klein stukje afgebroken, denk niet dat dat jullie fout is want doos was nog toe, gewoon jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Katrien , Buizingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit is mijn eerste bestelling en deze ging goed. Er is niks verkeerd gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sevim , Oss
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
pranali , Almelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering afspraken nagekomen tel.goede informatie over de lamp

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , nieuwerkerk a/d ijssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

-Prijs/Kwailiteit -Grootte van het assortiment

Verbeterpunten

-Telefonische ondersteuning bij verkeerde levering en nalevering kan stukken beter. Moest moeite doen om een normale reactie te krijgen. - De nalevering was niet correct doorgevoerd, waardoor ik na 4 dagen opnieuw contact moest opnemen en dus een week heb moeten wachten op mijn nieuwe lamp. - Tussentijds een adreswijziging doorgevoerd, maar was ook niet correct doorgevoerd in het systeem. Hierdoor werd de lamp op mijn oude adres geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Zwijndrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Afhalen geen probleem

Verbeterpunten

Ontvangst van klanten kan beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
DiNa , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Tubbergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke bestellen, snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke lamp, snel geleverd.

Verbeterpunten

Er ontbraken vijf lampjes. Dit zou verrekend worden. Echter nog niets ontvangen.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
O Dik , Apeldoorn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Jammer dat de totale afmeting van het produkt vermeld stond, want lamp was veel groter dan verwacht.

Verbeterpunten

Kan nergens vinden hoe iets geretourneerd moet worden. Na een telefoontje heb ik dit aangegeven, maar was het nog steeds niet echt duidelijk. De site goed doorzocht en onder sitemap 'onder ons' staat een tekst voor de programmeur. Niet voor klanten dus. Slordig. Dit tevens telefonisch aangegeven. Tot nu toe niet aangepast op de site. Na bovenstaande review alles keurig aangepast!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw van Rossum, Onze excuses dat wij u telefonisch niet wisten te vertellen waar de retourinformatie op onze site te vinden was. De retourinformatie is te vinden middels een link bovenaan de site. Met vriendelijke groet, Lampenzo

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Dhr van Loon , Spijkenisse

Bedrijfsgegevens

Kazemat 21

3905 NR Veenendaal

0318-750223

[email protected]

www.lampenzo.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.