Reviews voor Lampenzo

Beste lampenezo, ik vind het vervelend een negatieve recensie achter te laten maar ik ben écht niet tevreden. Op 15 jan had ik een lamp besteld, die werd vele weken later pas geleverd. Blijkbaar moest de lamp uit het buitenland komen. Graag had ik de extreem lange levertijd van te voren geweten dan had ik een andere keuze gemaakt. De lamp beviel niet en heb ik retour gestuurd... na vele telefoontjes in jullie richting heb ik nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Dit zou per direct gebeuren. We zijn nu 3 maanden verder!!! Ik hoor graag per omgaande van u!

WE are really happy with the light. Prompt response to technical questions and free fast delivery

DPD zegt voor een dichte deur te hebben gestaan, terwijl we thuis waren, vervolgens is het pakket pas 4 dagen later af te halen bij een DPD servicepunt!?

bestelling ging vlekkeloos en levering op vrij korte en afgesproken tijd.

Overzichtelijk website, makkelijk bestelproces en snel levering.

Zaterdag 18.01.2020 mocht ik jullie verzending ontvangen, maar groot was de verbazing als ik het pakketje openmaakte. Het bevat niet het gekochte artikel T7410S maar W7410S . dus een wandlamp en geen tafellamp. na 3 contactformulieren en 2 mail , nog steeds geen antwoord.

Lamp was heel snel geleverd. Alleen na in het elkaar zetten erachter gekomen dat er een construktiefout zit. Lamp doet het perfect alleen de decoraties die geplaatst moeten worden passen niet omdat de as van de lamp andersom is gemonteerd. Jammer!

Snel geleverd. Mooi product

Snelle levering, prima verpakt.

Paar weken terug een lamp besteld. Helaas nog steeds niet ontvangen... Al één keer gemaild, maar krijg geen reactie. De 4 a 5 dagen levertijd klopt helaas niet. Hopelijk komt hij snel en kan ik deze beoordeling aanpassen.

Goed en snel

goede snelle levering. ben heel tevreden met deze lamp

De lamp is zoal op de foto, ze is vlug aangekomen en zeer goed verpakt. Of ze werkt weet ik nog niet, mits deze als kado aangekocht is en onder de kerstboom ligt.

De lamp die we uitkozen is prima, geen klachten, maar de mail van de vervoerder bleef uit dus we zaten in het ongewisse op welke tijd de lamp bezorgd zou worden.Dus langer thuis moeten blijven dan noodzakelijk was.

Zeer goede ervaring !

Uitgebreide keuze en goed en vriendelijk geholpen

Lamp incl. led-lampje besteld. Helaas was het led lampje defect. Na 2 mails een nieuw lampje ontvangen, daarvoor dank. De service van het vervoersbedrijf DPD laat wel te wensen over. (Bij DPD een klacht ingediend, maar dat schijnt niet te werken.) 2 x in 10 dagen kaartje in de bus, u was niet thuis, pakje af te halen bij de Etos. Ik was zeer zeker thuis en de bel deed het ook!!!

Op 24 oktober Ravenna staande lamp besteld, na het lezen van de revieuws toch een beetje gaan twijfelen of het wel goed zou komen. Ik heb 3 mailtjes ontvangen waarin het e.e.a. werd bevestigd, echter geen bezorgdatum genoemd, dat was wel jammer. Op 28 oktober om 10:45 uur werd de lamp goed en wel verpakt door DPD bezorgd! Eigenlijk zou het op 26 oktober bezorgd moeten zijn. Al met al, geen negatieve ervaring met dit bedrijf gezien het bovenstaande. Een tip zou ik wel willen geven: Doe wat aan uw klantenservice communicatie.

Snelle levering, goed verpakt

Het door mij bestelde apparaat wekte niet goed. Het werd zonder meer en heel snel vervangen. Prima service. Complimenten.

zij hadden wat wij zochten, goede en snelle levering.

Echt in een dag in huis en de keuze is reuze

Zeer snelle levering. Goede prijs top product

Lampen besteld, werden sneller geleverd als dan werd aan gegeven.

Een vlugge levering, maar jullie mail met de het vermoedelijke leveringsuur is anderhalf uur later gekomen dan de werkelijke levering. Hoe kan ik nu thuis zijn op het ogenblik van de levering als de mail nadien ipv voordien komt. Voor de rest voldoet het product perfect. Mag ik jullie dus verzoeken om voor de toekomst de klant op voorhand tr verwittigen VOOR de effectieve levering om en extra verplaatsing naar het pick up punt te vermijden.