Beste klant, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u onze reclame als storend heeft ervaren. U heeft zich ingeschreven voor onze nieuwsbrief om te profiteren van een korting op uw volgende bestelling. Als u de nieuwsbrief niet langer wenst te ontvangen, kunt u zich eenvoudig uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke e-mail. Met vriendelijke groet, Yourunderwearstore
Beste klant, Hartelijk dank voor uw feedback. We betreuren het ten zeerste dat onze retourvoorwaarden niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We streven ernaar om transparant te zijn in onze beleidsregels, en kunnen graag wat meer context bieden bij de situatie. Als kleine onderneming proberen we een evenwicht te vinden tussen kwaliteit, kosten, en service. Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven de €50 en vergoeden de verzendkosten volledig als een gehele bestelling wordt geretourneerd. Het is echter zo dat, in overeenstemming met ons beleid, de retourkosten voor rekening van de klant zijn. We begrijpen dat dit anders is dan bij sommige grote online retailers, die door hun omvang en externe investeringen vaak geen kosten rekenen voor verzending en retourneren. Echter, als klein bedrijf zijn we genoodzaakt een balans te vinden die ons in staat stelt onze goede service voort te zetten zonder verlies te lijden. Wij compenseren dit door te focussen op superieure kwaliteit en een goede klantenservice, iets wat door onze klantenreviews bevestigd wordt. We waarderen het dat u bij ons hebt gewinkeld en staan altijd open voor feedback om onze diensten te verbeteren. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zijn toegewijd aan het behandelen van alle klanten met de hoogste zorg en respect. Met vriendelijke groet, Yourunderwearstore
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent. Uit onze gegevens blijkt dat u op 25 mei een bestelling heeft geplaatst en deze spoedig daarna heeft ontvangen (vandaar de uitnodiging om ons te beoordelen). Op 21 juni heeft u meerdere bestel- en betaalpogingen gedaan die niet zijn afgerond, wat heeft geleid tot de automatische verzending van facturen. Indien u geen facturen wenst te ontvangen, adviseren we u om geen bestelpogingen via bankbetaling te doen indien u geen aankoop wenst te voltooien. Mocht u verdere vragen hebben, staan we graag tot uw dienst. Met vriendelijke groet, Yourunderwearstore
892 Postbus
Tilburg 5000 AW
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
