Reviews voor Dynamiet Nederland

Pluspunten

Zeer tevreden!! Mijn registratie is binnen enkele maanden verwijderd. Zeker een aanrader als je een negatieve registratie hebt.

Pluspunten

- Goede communicatie via telefoon en/of email. - Netjes en duidelijke feedback over status dossier en uitkomst. - Naar de maatstaven op nette manier uitgevoerd qua tijd (is door alle rompslomp niet heel snel uit te voeren).

- Er was gebeld, maar geen voicemail ingesproken. Spreek even naam en nummer in zodat het makkelijker is om terug te bellen. Via hoofdnummer wist men wel meteen welke collega het dossier behandelde, dus ging alsnog snel met doorverbinden.

Pluspunten

Vriendelijk Behulpzaam En mee denkend En me op de hoogte gehouden

Pluspunten

Het probleem is opgelost.

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk. Ik vond de gekregen updates bijzonder prettig. Met elke (toekomstige) stap werden we op de hoogte gebracht. Zéér snel resultaat!!!

Pluspunten

Terugkoppeling Aandacht

De wensen van de klant zeker in acht nemen;althans zaken die gemeld worden serieus te nemen.Niet gelijk de stuipen op het lijf jagen ; praat met de klient wie wat waar waarom hoe etx.

Pluspunten

- Wanneer ik belde kreeg ik altijd gehoor en als de desbetreffende persoon er niet was werd een notitie gemaakt met een terugbel verzoek. - Ik werd altijd goed geïnformeerd naar de stand van zaken. - Met het spreken van een Dynamiet medewerker krijg je vaak professionele uitleg. (al is het niet de zaakbehandelaar) - Vanaf het begin tot eind een prettig behandeling gehad. - Goed bezig ...ga zo door!

Pluspunten

nette en duidelijke communicatie

Het is niet gelukt de registratie te verwijderen, ondanks de sterke zaak

Pluspunten

vandaag heel goed nieuws van dynamiet. geweldig binnen 4 weken bkr eraf heel netjes geholpen en snel chapeau

Pluspunten

Alles tot in het detail uitgelegd. Hele positieve ervaring.

Pluspunten

Doeltreffend en zeer kundig , maakt zijn belofte waar ,en heeft weinig info nodig van client om de zaak op te starten .Echt niet te geloven wat ze voor elkaar krijgen ! .Helder en transparant !

Zijn er niet echt ,moeilijke en stressvolle materie voor een gewone burger .Het probleem wordt bijna onzichtbaar opgelost enige geruststelling soms nodig ..

Pluspunten

Zeer tevreden: Vanaf eerste telefoontje zeer vriendelijk te woord gestaan, medewerkers geduldig en duidelijke uitleg. Je kon altijd bellen, werd niet kortaf gereageerd. Met name mevrouw De Deugd heeft ons enorm goed geholpen! Echt geweldig. Altijd reactie, nooit lang op antwoord hoeven wachten, altijd vriendelijk. Heel fijn.

Soms met drukte, drukte de telefoniste me zonder pardon in de wacht omdat er nog een lijntje ging. Vind ik persoonlijk niet heel gepast.

Pluspunten

- goed contact - met vragen kan je altijd bellen/mailen en volgt er een snelle reactie - je wordt goed op de hoogte gehouden

Pluspunten

communicatie was erg goed en duidelijk

Pluspunten

Serieus , operatief , altijd goed bereikbaar, snel oplossen,, deskundigen , vriedelijk , etc etc,..

Ze zijn al zeer goed... (gelukkig maar voor ons)

Pluspunten

Dit bedrijf heeft voor mij gedaan wat beloofd was en wat mijn vraag was. Ik ben bijzonder blij met het werk wat ze hebben geleverd. Deepak bedankt!

Nvt

Pluspunten

Correcte en cordate klanten afhandeling Adequate en nuttige informatievoorziening Zeer klantgericht

Vergeet nooit dat de klant niet uw vaktaal niet beheerst. Een vereenvoudige uitleg is aanbevolen

Pluspunten

Prima service, kundige medewerkers. Door misstanden mijnerzijds (prive situatie en werkeloosheid) kon ik jammer genoeg niet de volledige betalingen doen. Heb hierom de moed om van mijn onterechte codering opgegeven. Desalniettemin heeft Dynamiet Nederland met coulance en onverminderde enthousiasme geprobeerd om mijn zaak tegen Santander Finance vlot te trekken. Helaas door de verscherpte en zelf verzonnen regels is het niet gelukt. Het is vechten tegen de bierkaai. Ik betaal mijn contract nu netjes af. Het is voor mij erg jammer dat ik financieel niet bij machte ben geweest om Dynamiet het verschuldigde bedrag op tijd af te betalen. Neemt niet weg dat Dynamiet Nederland een correcte en kundige partij is die mensen bij staat in hun gevecht tegen het onredelijke en mensonterende beleid van het BKR. Excuses en aanmoediging van iemand die het weer op de rit heeft... (weliswaar met H codering)

- No cure No pay wellicht? - Prijzig (concurrentie is een stukken goedkoper) - Heldere communicatie ivm foutjes (ik kreeg bijv. de rekening van de gerechtelijke procedure terwijl deze door jullie betaalt zou worden)

Pluspunten

- Professioneel - helder in werkwijze

Als een aangegeven termijn van reactie lukt, graag als een reactie geven.

Pluspunten

jullie werken heel Snel en houden klanten goed op de hoogte , top ben heel blij dat het zo vlot ging , zeker een aanrader

Niks

Pluspunten

2 x A2 Coderingen en 1 x A3 Codering, en na een periode van 2 maanden toch mijn hypotheek rond kunnen krijgen, haha wat geweldig!

wellicht hadden ze mijn voeten kunnen masseren?

Pluspunten

top dat ze het weer hebben kunnen maken wat ze beloofte

Pluspunten

Dat ze bij het eerste gesprek bekijken of er een grote kans is of ze je kunnen helpen. Vind dat super fijn, want anders betaal je en heb je geen resultaat.

Als ze melden dat ze die dag bellen, wel fijn als ze dat even doen.