Pluspunten
Verpakking bleek beschadigd en handvat gebruikt. Na contact klantenservice netjes aanbod gekregen voor vervanging of korting. Tot tevredenheid afgehandeld.
Pluspunten
Tweedehands Olympus systeemcamera gekocht bij Semeins. Was zeer tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding. Op andere sites is het zelfde toestel duurder. Service ben ik zeer over te spreken en direct nadat ik het geld had overgemaakt is de camera dezelfde dag verstuurd, dag erna was de camera thuis. Keurig netjes in de gaten te houden met een track and trace nummer. Camera was goed verpakt in de originele verpakking. Toestel was in de staat zoals van te voren aangegeven door de verkoper. Voor mij een zeer goede en voor herhaling vatbare aankoop bij Semeins.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten nodig voor dit bedrijf.
Pluspunten
Echt mijn complimenten voor dit bedrijf. Keurig snel en vakkundig geholpen. Kom hier zeker terug.
VerbeterpuntenGeen Ga zo door
Pluspunten
Via een vergelijkingsonderzoek op prijs voor een nieuwe compact camera op de site van Ringfoto Semeins terecht gekomen. De prijs was het scherpst van alle andere aanbieders. Daarbij gaven ze ook nog extra's. Super dus. De bestelling werd supersnel geleverd. Geen enkel negatief punt te melden!
Pluspunten
Ringfoto Semeins neemt echt de tijd voor je. Ze dringen niet aan tot koop maar informeren je eerst goed. Tijdens mijn eerste bezoek kreeg ik zelfs een lijstje met websites waar ik nog meer info vandaan kon halen. Meestal zijn winkels waar de service en kennis hoog is van de medewerkers niet goedkoop maar ik kreeg een betere deal in de winkel dan op de coolblue's en bol.coms.
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Vriendelijk, deskundig personeel met verstand van zaken. Concurrerende prijzen met uitstekende service.
VerbeterpuntenKan er zo snel geen bedenken.
Pluspunten
My Fuji X100F was marked available in silver when I placed my order. I got a phone call from the shop not long after telling me that it was only available in black and that if decided to stick with the color, the delivery will take a few days extra in order to get the camera from Fuji. The person on the phone was very friendly and helpful. Three days later, I got my track and trace number and receive my camera the day after. The whole process was dealt with very professionally
Pluspunten
Wat ze beloven komen ze ook na. Bestelde een ringfliter daar zat niet de juiste ringmaat bij dat was op vrijdag ze zouden de ring bestellen en de dinsdag hierop had ik hem in huis. Werd vriendelijk via de chat snel geholpen.
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Veel kennis, laagste prijs garantie, veel merken in huis.
VerbeterpuntenLuister naar wat de klant wil, geef eventueel nog alternatieven maar luister vooral naar wat de klant wil.
Pluspunten
opnieuw weer een camera gekocht bij Semeins. Opnieuw weer prima service en vakkundige afhandeling. Een zeer betrouwbaar adres: afspraak is afspraak.
Verbeterpuntenik kan geen verbeterpunten bedenken
Pluspunten
Al de derde camera van dit bedrijf. De levering verliep soepel en het advies was super!
Pluspunten
Er wordt veel tijd genomen om je het product te laten zien en ook te laten zien wat het kan.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Vakkundig met veel expertise. Geen probleem om alles rustig uit te leggen. Nemen de tijd voor de klant. Erg fijn! Goede service.
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Prettig geholpen, persoonlijk contact ook voor de online klant. Heel prettig allemaal en ook nog een goede prijs.
Pluspunten
Uitstekend geholpen bij het aanschaffen van mijn eerste camera. Duidelijke uitleg!
Pluspunten
Een gedeelte van mijn bestelling was niet voorradig. Ik kreeg meteen een belletje. Er is samen gekeken naar een alternatief en men heeft mij zelfs hierover ng een keer teruggebeld. Helaas was er geen alternatief voorhanden. Het zij zo maar via foto Semeins adequaat geholpen
Pluspunten
Vooraf gemaild over de mogelijkheid mijn camera in teruilen: uitstekende communicatie. In de winkel uiterst vriendelijk en deskundig geholpen. Daarnaast een prima aanbieding op de D7500, de camera die ik graag wilde aanschaffen.
Pluspunten
Bijna 2 jaar geleden klant geworden, mede door de uitstekende reviews. Mijn ervaring wordt voor de volle 100% door deze positieve reviews gedeeld. Groot pluspunt is de zorg (en tijd) die aan je wordt besteed, zelfs als nieuwe klant! Zojuist, 17-05-2018 een servicevraag gesteld en mijn verwachting is dat ook hier zorgvuldig mee wordt omgegaan. Een bezoek in Tiel is een aanrader voor elke serieuze fotograaf.
Pluspunten
goede service, goede uitleg ==> top
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ze komen hun snelle (lever)afspraken na. Bij ontvangst van een fotohoes bleek een drukker niet goed te zijn er was slechts een email nodig en we kregen een nieuwe.
Pluspunten
De verkoper (de heer Ali) heeft ons erg vriendelijk geholpen. Hij heeft de tijd genomen om ons te helpen. Verder heeft hij ook verstand van het toestel dat we hebben gekocht (RX100M3). Het toestel zelf hadden zij niet op voorraad in de winkel, maar deze werd thuis opgestuurd op de afgesproken datum. Kortom, een hele fijne winkel om uw camera te kopen.
VerbeterpuntenEr zijn twee tel. nummers. Hun eigen nummer werd niet opgenomen. De 0800 werd pas na meerdere malen pas opgenomen. Wij komen vanuit Noord-Holland, daarom wilden wij voor vertrek weten of de producten op voorraad waren. Desalniettemin was dit netjes opgelost.
Pluspunten
Duidelijke website met concurrerende prijzen en een fysieke winkel. Je krijgt een leuk extraatje bij je bestelling en standaard 5 jaar garantie. Na mijn bestelling werd ik nog duidelijke geïnformeerd over de levertijd en de aangegeven tijd klopte precies.
VerbeterpuntenWebsite is vrij traag, dit kan verbeterd worden.
Pluspunten
Uitstekende service, klantgericht
VerbeterpuntenGeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.