Pluspunten
Voor de eerste keer besteld. De gehele bestelling liep vlot. Werd netjes gebeld daar de voorraad op was. Er werd duidelijk gezegd wanneer ik het artikel zou ontvangen. Wat ook gebeurde. Hier ga ik zeker nog eens bestellen.
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Ali, heeft ons op een vriendelijke goede manier de nodige uitleg gedaan.
VerbeterpuntenIk vind het zeer jammer dat er geen nederlandse uitleg op staat.
Pluspunten
altijd vriendelijk personeel, ze weten waar ze het over hebben. goede service, niks is teveel. levertijd was wat lang, maar daar kon dit bedrijf niks aan doen. en je kan met al je vragen bij ze terecht. top!!!
Verbeterpuntenomdat de bestelling erg lang duurde was er soms onduidelijkheid wanneer iets binnen zou komen, misschien klant meer op de hoogte houden evt per mail..en jammer dat er geen workshops meer gegeven worden na 30 juni. net een camera gekocht en wilde graag meer weten voordat ik zelf op vakantie ga deze zomer zodat ik mooiere foto's kan maken.
Pluspunten
nemen de tijd voor uitleg. Hebben altijd extra aanbiedingen t.o.v andere bedrijven.Reservering van camera was na afspraak keurig nagekomen
Pluspunten
Uitstekende, vlotte communicatie, heel erg fijn dat je je oude digitale spiegelreflex tegen een nette prijs kunt inruilen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Veel aanbod, goede prijs-kwaliteit verhouding. Vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenIk vond de manier van verkopen niet prettig. Ik kreeg de indruk dat de aanbevelingen werden gedreven door commerciële motieven. Daarbij kreeg ik de indruk dat dit tussen het personeel erg verschilde en wij ‘pech’ hadden. Voor ons gevoel wilde degene die ons hielp ons een zo duur mogelijk camera aanpraten zonder degelijke argumentatie. Hierdoor nam de algehele geloofwaardigheid van de rest van zijn aanbevelingen voor mij af.
Pluspunten
Kennis van producten
VerbeterpuntenTelefonisch contact gehad om te bestellen, hierbij is niet genoemd dat product niet op voorraad was. Door omstandigheden moest ik ook nog lang op mijn bestelling wachten, en daar ook zelf nog achteraan mailen
Pluspunten
Scherpe prijs voor de Nikon D7500. Op tijd geleverd inclusief gratis monopod en waardebon voor fotocursus
VerbeterpuntenDe D7500 body werd geleverd in een KIT doos waaruit de lens was verwijderd. Kwam wat vreemd op mij over.
Pluspunten
FotoSemeins hanteert ongelooflijk lage prijzen. Net als eerdere aankopen in voorgaande jaren, waren zij ook nu weer het goedkoopst. Wat FotoSemeins heel uniek maakt, is hun speciale aanbieding. In mijn geval bij de aankoop van een digitale spiegelreflexcamera, een gratis sling, een gratis eenbeensstatief, 10 jaar garantie, gratis workshop, en een batterygrip voor de helft van het geld, en nog een aantal kortingsbonnen ter waarde van 50 euro vanwege de zomeractie. Een aantal keer mailverkeer met FS gehad. Zij reageren direct terug. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Voor mij is het duidelijk dat Service bij FotoSemeins zeer hoog in het vaandel staat. FotoSemeins kan ik een ieder aanbevelen. Al jaren mijn vaste fotoleverancier. En naar volle tevredenheid!
VerbeterpuntenWebsite aanpassen voor de voorraadadministratie.
Pluspunten
Prijs van de camera, communicatie, na komen van afspraken. Prima tevreden over het product.
VerbeterpuntenJammer dat de levering niet volgens het principe vandaag besteld morgen geleverd verliep. Dit is niet Semeins aan te rekenen maar Post NL die z'n afspraken niet is nagekomen.
Pluspunten
Via de chat wat vragen gesteld, hierop werd direct goed en kundig op gereageerd. Ik werd netjes geïnformeerd dat de camera 1 dag later geleverd zou worden.
Pluspunten
Tijdens het ophalen van de bestelde camera veel tijd genomen om alles uitleggen, kortom fijn geholpen en toch fijn dat dit nog kan in deze tijd van het bestellen op internet
Pluspunten
prima geholpen
Pluspunten
Ontvangst, luisteren en de tijd nemen. Heldere uitleg over de prachtige nieuwe camera met objectief. Volgende bezoek en bestelling zeker in Tiel.
VerbeterpuntenZeker doorgaan zoals nu.
Pluspunten
Goede prijs, Vriendelijk en deskundig personeel. Reageert snel en adequaat op vragen. Goede afspraak kunnen maken wanneer mij de levering het beste uitkwam.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Verpakking bleek beschadigd en handvat gebruikt. Na contact klantenservice netjes aanbod gekregen voor vervanging of korting. Tot tevredenheid afgehandeld.
Pluspunten
Tweedehands Olympus systeemcamera gekocht bij Semeins. Was zeer tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding. Op andere sites is het zelfde toestel duurder. Service ben ik zeer over te spreken en direct nadat ik het geld had overgemaakt is de camera dezelfde dag verstuurd, dag erna was de camera thuis. Keurig netjes in de gaten te houden met een track and trace nummer. Camera was goed verpakt in de originele verpakking. Toestel was in de staat zoals van te voren aangegeven door de verkoper. Voor mij een zeer goede en voor herhaling vatbare aankoop bij Semeins.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten nodig voor dit bedrijf.
Pluspunten
Echt mijn complimenten voor dit bedrijf. Keurig snel en vakkundig geholpen. Kom hier zeker terug.
VerbeterpuntenGeen Ga zo door
Pluspunten
Via een vergelijkingsonderzoek op prijs voor een nieuwe compact camera op de site van Ringfoto Semeins terecht gekomen. De prijs was het scherpst van alle andere aanbieders. Daarbij gaven ze ook nog extra's. Super dus. De bestelling werd supersnel geleverd. Geen enkel negatief punt te melden!
Pluspunten
Ringfoto Semeins neemt echt de tijd voor je. Ze dringen niet aan tot koop maar informeren je eerst goed. Tijdens mijn eerste bezoek kreeg ik zelfs een lijstje met websites waar ik nog meer info vandaan kon halen. Meestal zijn winkels waar de service en kennis hoog is van de medewerkers niet goedkoop maar ik kreeg een betere deal in de winkel dan op de coolblue's en bol.coms.
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Vriendelijk, deskundig personeel met verstand van zaken. Concurrerende prijzen met uitstekende service.
VerbeterpuntenKan er zo snel geen bedenken.
Pluspunten
My Fuji X100F was marked available in silver when I placed my order. I got a phone call from the shop not long after telling me that it was only available in black and that if decided to stick with the color, the delivery will take a few days extra in order to get the camera from Fuji. The person on the phone was very friendly and helpful. Three days later, I got my track and trace number and receive my camera the day after. The whole process was dealt with very professionally
Pluspunten
Wat ze beloven komen ze ook na. Bestelde een ringfliter daar zat niet de juiste ringmaat bij dat was op vrijdag ze zouden de ring bestellen en de dinsdag hierop had ik hem in huis. Werd vriendelijk via de chat snel geholpen.
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Veel kennis, laagste prijs garantie, veel merken in huis.
VerbeterpuntenLuister naar wat de klant wil, geef eventueel nog alternatieven maar luister vooral naar wat de klant wil.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.