Reviews voor Ringfoto Semeins

Pluspunten

Na het bestellen van mijn camera zag ik dat je voor 1 euro (!) een tasje kon bijbestellen. Gebeld met Semeins en tasje gratis erbij gekregen. Vriendelijke man aan de lijn en super service! De camera was overigens bij Semeins een stuk goedkoper dan bij andere aanbieders.

Je ontvangt wel erg veel mailtjes over je bestelling. Ik vind één mailtje als de bestelling is verzonden, voldoende, maar dat is persoonlijk.

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Bestelde model niet meer leverbaar. Ander model ontvangen.

Pluspunten

Een fijne winkel met nog particuliere service. De aankoop kon nauwelijks beter. Als er een 10+ bestond had ik deze gegeven.

Verbeterpunten

Uiteindelijke levering was niet precies conform de website. Dit werd telefonisch wel gecommuniceerd. Website kan dus beter.

Pluspunten

Vriendelijk geholpen en snelle actie bij reserveren camera. Transparant: plaatsen screen protector waar je bij staat. Goede voorlichting en niet opdringerig

-

Pluspunten

Snelle reactietijd

Pluspunten

Ze bellen wanneer er iets aan de hand is met je levering om het samen op te lossen, heel fijn! Snelle levering, aardig personeel. Perfect!

Geen

Pluspunten

hele heldere en pro-actieve communicatie gedetailleerde informatie goede klantenservice 5 jaar garantie

nvt

Pluspunten

Na plaatsen van de bestelling werd ik de volgende ochtend gebeld met de mededeling dat besteld toestel niet voorradig was en ik een duurdere versie zou krijgen. Los bestelde lader is keurig nageleverd

-

Pluspunten

Er wordt actief meegedacht in mogelijkheden en je wordt goed op de hoogte gehouden van de mogelijkheden en bestellingen die gedaan zijn. Niet geheel onbelangrijk is ook de scherpe prijzen die aangeboden worden.

De levertijd kwam bij mijn eerste bestelling niet overeen met wat er op de website aangegeven was. Dit werd echter wel netjes afgehandeld, daar ik de volgende dag een telefoontje kreeg.

Pluspunten

Foto Semeins heb ik gevonden op internet.  Met de chat alle vragen beantwoord gekregen alvorens naar Tiel af te reizen voor verdere info. Vriendelijke bediening die (ook telefonisch) echt de tijd voor je neemt. Kennis van zaken, ervaringsdeskundigen. Concurrerende prijzen. Gratis polarisatiefilter bij aankoop van een objectief.

De levertijd zou beter aangegeven mogen worden. Bij het plaatsen van de bestelling via de website staat (bijvoorbeeld): "Bestel binnen 5 uur en 3 minuten en uw bestelling wordt morgen thuisbezorgd!" Eenmaal in de winkelwagen staat onder het product "Levering uit centraal magazijn, levertijd 1-3 dagen." Dat laatste had ik dus over het hoofd gezien. Er wordt vervolgens wel over gecommuniceerd maar de eerste melding schept een onjuist verwachtingspatroon. Het zou fijn zijn wanneer op de website aangegeven staat of een product in de winkel op voorraad is. Vooral als je voor de "touch and feel" langs wilt komen.

Pluspunten

Via internet een camera gekocht, mooie aanbieding met veel extra's. Binnen een week in huis met een kleine nalevering. Hier werd goed over gecommuniceerd.

Pluspunten

Eerst met de chat alle vragen beantwoord gekregen. Prijstechnisch is het een serieuze concurrent van de grotere winkelketens. Leuke extra's bij aankoop. Snelle levering. Kortom de 10 waard

Pluspunten

Ik heb hier een Sony A6000 camera + accesorios gekocht. In de winkel ben ik prima geholpen, men heeft de tijd genomen om mij goed te informeren. Ben meer dan tevreden over mijn aanschaf.

Pluspunten

Vriendelijke bediening die (ook telefonisch) echt de tijd voor je neemt. Kennis van zaken, ervaringsdeskundigen. Concurrerende prijzen.

Ga zo door!

Pluspunten

Snelle levering. Vriendelijk en kundig geholpen aan de telefoon.

Geen

Pluspunten

Goede prijs met veel extra's

Uv filter was niet meteen meegeleverd en daar moest 3x over worden gemaild. Pas na 3e bericht reactie en levering

Pluspunten

Goede service, belden me op dat camera niet op vooraad was maar dat hij een dag later kwam.

Pluspunten

Foto Semeins heb ik gevonden op internet. Na allerlei reviews gelezen te hebben om tot een keuze te komen van een systeemcamera viel ook de keuze op Foto Semeins. Na de order te hebben geplaatst werd ik even opgebeld om overleg te plegen over mijn keuze. Een heel persoonlijke benadering dus. Ik moest er best een eindje voor rijden, maar dat spijt mij niet. De apparatuur lag al klaar voor mij en samen met de verkoper hebben we alles uitgepakt en gecompleteerd met UV filters, SD kaartjes, bijpassend statief en tas. Ook met de cursus die aangeboden wordt om je camera te leren kennen ben ik heel blij.

Misschien meer personeel? Het was erg druk toen ik in de winkel was.

Pluspunten

Was opzoek naar een betaalbaar statief. Na wat zoekwerk kwam ik op de website van Foto Semeins terecht. Deze was duidelijk ,toegankelijk en ik kwam uit op een Starblitz statief TSK408N . De prijs was scherp en dat voor een prachtig statief. Razendsnelle levering en goede communicatie via mail .Ben zeer tevreden en beveel deze zaak dan ook aan een ieder aan. Hans.

Pluspunten

Uitstekend geholpen in de winkel zelf. Goede adviezen en uitleg gekregen. Prijs van de camera gelijk als verschillende grote webshops. Super!

Geen