Reviews voor Ringfoto Semeins

Pluspunten

Prima service

geen

Pluspunten

Snelle levering met leuke extra's en een goede prijs. Vriendelijke telefoon gesprekken.

Zou het niet weten.

Pluspunten

Prima geïnformeerd over de status van mijn bestelling.

Pluspunten

Snelle levering, zeer scherpe prijs. Enkele (gratis) extra's mogen ontvangen. Helemaal top!

Telefonisch om 17:40 uur niet bereikbaar. Vraag alsnog kunnen beantwoorden middels website.

Pluspunten

Nette prijs voor de camera inclusief aantrekkelijke extra's

Als er geen voorraad is, dan zou dit ook gemeld moeten worden bij het artikel en niet "bestel binnen x tijd en uw bestelling wordt morgen thuisbezorgd!" Dat komt de betrouwbaarheid niet ten goede. Het duurde uiteindelijk 7 werkdagen voordat geleverd werd.

Pluspunten

Kreeg onmiddellijk een telefoontje met uitleg toen artikel niet meteen leverbaar bleek.

NVT

Pluspunten

Uitstekende prijs, snel geleverd

Pluspunten

Ik kwam er niet uit welke lens ik voor mijn fujifilm moest kopen i.v.m een mooie reis die ik ga maken. Ik belde foto Semeins en werd heel erg goed geadviseerd. Heb de lens gelijk besteld en de volgende dag was ie al bezorgd.

Kreeg een filter cadeau bij mijn aankoop maar die past niet op de lens.

Pluspunten

Goede communicatie via chat gehad met 1 van de medewerkers buiten de openingstijden en goede adviezen gekregen

Geen

Pluspunten

goede uitleg en duidelijk over fotografie, service is top !mensen zijn er aardig en nemen de tijd voor je. ( en de koffie is gratis ) eindelijk een winkel zoals het hoort, ze luisteren naar uw wensen.

vooral doorgaan zoals het nu gaat

Pluspunten

komen gemaakte afspraken na en doen hun best om problemen op te lossen

Geen

Pluspunten

Vriendelijk en deskundig alle vragen beantwoord, zending was snel geleverd, tevreden over de bestelling.

Pluspunten

Veel aandacht en antwoorden mbt de wensen. Daarnaast waren het de aanbiedingen die mij het besluit gaven bij deze winkel te bestellen.

Een onderdeel was helaas achteraf gezien niet meer leverbaar. Wellicht dit beter analyseren van te voren, maar is verwaarloosbaar.

Pluspunten

Goed advies en fijn personeel, door het vakmanschap en de rust krijgen de mogelijkheid om goed te beslissen en nooit heb je het gevoel dat je haast moet maken. Ook de na service is geweldig.

Geen

Pluspunten

Zelfs de screenprotector was al netjes op de camera aangebracht. Zeer complete service.

Pluspunten

Goedkoopste Vriendelijkste

-

Pluspunten

Nemen uitgebreid de tijd voor je om uitleg en advies te geven, zowel voor de aankoop als bij het afhalen van de bestelling, zonder opdringerigheid

Pluspunten

Snelle levering van de bestelde goederen.

Pluspunten

Er werd goed geluisterd naar onze wensen, geen enkel moment werd geprobeerd ons daar vanaf te praten. Er werd wel aandacht besteed aan alternatieven . Goede uitleg over voor en tegen, heel goed geprijsd. Gewoon top dus.

geen

Pluspunten

een hele goede en duidelijke informatie. je weet waar je aan toebent

de website is niet altijd even duidelijk. op andere site krijg je meer cadeau dan op de orginele site

Pluspunten

Ik heb de camera besteld en opgehaald in de winkel waar ik geholpen werd door een vriendelijke, bijna onnatuurlijk sprekende meneer. De camera werd keurig geïnstalleerd en kort gedemonstreerd. Bij thuiskomst bleek echter de belichting niet goed te werken. Dat kost toch nog de nodige tijd om uit te zoeken wat er precies aan de hand is. Uiteindelijk gebeld en de camera teruggestuurd en na een week had ik een nieuwe camera in huis die het gelukkig wel goed doet.

Ik vond de reactie van Semeins op de defecte camera enigszins lauw. Zelfs na flink aandringen of de camera ontvangen was, werd bevestigd dat de belichting "niet optimaal was". Ik heb ook contact opgenomen met Nikon en die reageerde ook al vrij defensief, terwijl mijn vertrouwen in de kwaliteit van Nikon gedaald is Ik kocht op aandringen van de verkoper ook een UV filter voor 30 euro. De prijs viel mij tegen en bij thuiskomst bleek de prijs online 10 euro te zijn. Het bleek een vergissing te zijn en het verschil is netjes teruggestort. Ook voor het terugsturen van de camera heb ik verzocht om de verzendkosten vergoed te krijgen en dat is ook toegezegd (maar nog niet ontvangen).

Pluspunten

1 van de bestelde artikelen was niet beschikbaar/geschikt voor de daarbij bestelde camera (ondanks dat dit wel op de site stond). Hierover werd netjes contact opgenomen en dit werd alsnog recht gezet. Nu voor de 2de keer hier besteld en wederom naar volle tevredenheid!

Pluspunten

Niets op aan te merken. Snelle levering als je iets besteld en deskundig advies.

Gewoon zo doorgaan