Pluspunten
Correcte benadering. vriendelijk personeel. Deskundig. service gericht. geeft betrouwbare feed back. snelle afhandeling.
Pluspunten
Echt een geweldige fotowinkel. Maar zelden ben ik zo goed en vriendelijk geholpen in een winkel. Via de webshop had ik eigenlijk al helemaal uitgezocht wat ik wilde. Maar omdat ik een camera toch nog altijd graag even wil vasthouden voordat ik tot aanschaf overga ben ik naar Tiel gereden. In de winkel nam de medewerker alle tijd om mijntje helpen. Hij had alles al bij elkaar gezocht (voor zover op voorraad) en onder het genot van een heerlijk kopje koffie hebben we alles rustig doorgenomen. De lens voor de camera was helaas niet gelijk op voorraad maar ik kreeg wel direct een lens te leen mee zodat ik in elk geval al wel met de camera kon spelen. Echt top service!! Mooie aanbiedingen bij de camera.
VerbeterpuntenMisschien ook een stukje appelgebak bij de koffie ;-) Nee ik kan tot nu toe geen zaken bedenken die verbeterd zouden kunnen of moeten worden,
Pluspunten
Even geleden de Nikon D5300 besteld en keurig op de hoogte gebracht dat deze niet meer in de kleur te leveren was die ik wilde hebben. Volgens afspraak kwam hij de week erna in de kleur zwart keurig verpakt mee met de postbode incl de later bijbestelde accu.
VerbeterpuntenDe website up to saté date houden, meteen op de website vermelden wanneer iets niet meer voorradig is
Pluspunten
Krijgt netjes bericht als iets niet op voorraad is. Mocht je nog vragen hebben wordt je netjes te woord gestaan als je telefonisch contact opneemt.
VerbeterpuntenIets meer communiceren als iets niet op voorraad is en het iets langer duurt als het eerste contact wordt door gegeven.
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering tegen een concurrerende prijs; leuke aanbiedingen
Verbeterpunten
na bestelling op de website stond dat er nog 6 op voorraad waren dit bleek dus niet voorraad kwam niet onder de 3 maar volgens verkoopster die mij belde waren er 0 op voorraad volgens website zou de camera de volgende dag geleverd worden niet dus. gelieve de website beter bij te houden met juiste gegevens.
Pluspunten
Direct bij binnenkomst een vriendelijke ontvangst. Grote voordeel van deze winkel is dat ze een goede online shop hebben maar een bezoek aan de winkel zelf is de echte meerwaarde en zeker aan te bevelen. Men neemt goed de tijd, heldere uitleg en er is in tegenstelling tot een onpersoonlijk online winkel ook nog eens een goede deal mogelijk.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten. Gewoon zoals het hoort.
Pluspunten
Was eenvoudig product wat ik heb besteld. Keurige email met bevestiging en aflever informatie. Binnen paar dagen geleverd volgens afspraak.
Pluspunten
snelle levering goed kwaliteit/prijs verhouding.
Pluspunten
Telefonisch goed geholpen bij mijn aankoop van een Fujifilm XT20. Toen bleek dat het 18-55 mm objectief niet kon worden geleverd, ben ik goed geïnformeerd over een alternatief. Ben ook zeer positief over de gratis extra's bij mijn bestelling, o.a cameratasje en 32gb geheugenkaart. Voor mijn volgende aankoop kijk ik zeker weer bij Foto Semeins!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede prijs, veel extra's gratis of tegen geringe meerprijs.
Pluspunten
In januari 2017 heb ik een nieuwe camera olympus OMD10 aangeschaft bij Semeins. Ik werd geholpen door Wim Viets, echt iemand met veel ervaring in deze branche. Onder het genot van een beker koffie werd mij uitleg gegeven over deze camera. Na beslist te hebben adviseerde hij mij ook een aantal accessoires aan te schaffen. B.v. een screenprotector en een goede sd kaart aan te schaffen. Ter plekke werd alles op de camera gezet, zelfs de nieuwste versie werd geplaatst. Voor mij een dikke 10 voor de uitleg en de service!
Pluspunten
Snelle levering via de post
VerbeterpuntenOp de site ook vermelden waar de andere workshops in het land zijn Aangetekend verzenden, of in ieder geval tekenen bij ontvangst
Pluspunten
Prima service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering met leuke extra's en een goede prijs. Vriendelijke telefoon gesprekken.
VerbeterpuntenZou het niet weten.
Pluspunten
Prima geïnformeerd over de status van mijn bestelling.
Pluspunten
Snelle levering, zeer scherpe prijs. Enkele (gratis) extra's mogen ontvangen. Helemaal top!
VerbeterpuntenTelefonisch om 17:40 uur niet bereikbaar. Vraag alsnog kunnen beantwoorden middels website.
Pluspunten
Nette prijs voor de camera inclusief aantrekkelijke extra's
VerbeterpuntenAls er geen voorraad is, dan zou dit ook gemeld moeten worden bij het artikel en niet "bestel binnen x tijd en uw bestelling wordt morgen thuisbezorgd!" Dat komt de betrouwbaarheid niet ten goede. Het duurde uiteindelijk 7 werkdagen voordat geleverd werd.
Pluspunten
Kreeg onmiddellijk een telefoontje met uitleg toen artikel niet meteen leverbaar bleek.
VerbeterpuntenNVT
Pluspunten
Uitstekende prijs, snel geleverd
Pluspunten
Ik kwam er niet uit welke lens ik voor mijn fujifilm moest kopen i.v.m een mooie reis die ik ga maken. Ik belde foto Semeins en werd heel erg goed geadviseerd. Heb de lens gelijk besteld en de volgende dag was ie al bezorgd.
VerbeterpuntenKreeg een filter cadeau bij mijn aankoop maar die past niet op de lens.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.