Reviews voor Ringfoto Semeins

Pluspunten

Duidelijke uitleg en zonder probleem mijn te kleine fotocamera tas kunnen omruilen voor een groter model. Prima service !

Pluspunten

uitstekende service door vakbekwame mensen

n.v.t.

Pluspunten

Via internet op hun site terecht gekomen, ik was op zoek naar een camera en had iets naar mn zin gevonden maar wilde deze eerst in mn handen hebben voordat ik m zou kopen. Ik wilde niet naar zo'n massa winkel dus voor Semeins gekozen. Via een chat gevraagd of ze "mijn" camera op voorraad hadden en volgende dag naar de winkel. Totaal geen spijt van gehad, camera gekocht, alle tijd die nodig was gekregen en iemand die verstand van zaken had/heeft ipv zo'n snelcursus en dan de winkel in. Aanrader voor iedereen die op zoek is en advies wil.

Misschien een tafel en stoelen tijdens de uitleg enz. ik had man met rugklachten bij me en het duurt dan te lang. Is positief voor de koper!!! :-)

Pluspunten

Er werd uitgebreid de tijd genomen om mij over alles te informeren.

Pluspunten

Snelle levering, prima prijs/kwaliteitverhouding

Geen

Pluspunten

eerst gebeld en gevraagd naar batterij. Goede en duidelijke uitleg. Geen generiek merk, origineel gekocht en ontvangen.

Pluspunten

Duidelijke Website.

Pluspunten

Zeer goede advies over bestelling. Na de bestelling gedaan te hebben bleek het type camera niet leverbaar op korte termijn. Nadat ik direct gebeld werd hierover kreeg ik de keuze of geld gelijk terug gestort of een alternatief. Heb het alternatief gekozen. Geen spijt gehad van mijn keuze. Voor het ongemak ook nog eens een SD kaart kado. Super dat noem ik klantenbinding en service.

Ik zou het even niet weten. Gs zo door ook de diverse mails die de bestelling begeleiden zijn top.

Pluspunten

Na een onderzoek op internet kwam ik bij Semeins uit voor wat ik (binnen mijn budget) aan het zoeken was. Voor mij voelt het fijn om in een winkel te woord gestaan te worden door echte wensen in plaats van alleen via een mail achter een website. De antwoorden op mijn vragen per mail waren al snel en duidelijk, de vriendelijke en vakkundige manier waarop ik in de winkel werd geholpen prima! Toen ik thuis alle zaken nader ging bekijken kwam ik er niet meteen helemaal uit, maar werd naar aanleiding van mijn vragen keurig teruggebeld, hetgeen de antwoorden leverde. De winkel is watertandend goed gesorteerd en de kennis over wat er in huis is groot. Bij aanschaf nieuwe apparatuur wordt alle tijd genomen voor uitleg, instructie en zelf proberen.

De uitleg over zaken die ik na afloop nog per mail kon/moest doen (aanmelden voor garantie etc.) was net niet helder genoeg dat ik er meteen helemaal goed uit kwam. Jet is wat raar om informatie over een extra pakket mee te geven in een CD-doos waarbij je er dan thuis achter komt dat die leeg is - daar had even net wat meer uitleg gepast. Ook het 'speeltje' dat volgens de advertentie bij de aanschaf hoorde werd vergeten (maar wordt wel nagestuurd).

Pluspunten

Deskundige hulp en goede advies bij aanschaf camera. Via web winkel snelle levering bij aanschaf accessoires.

Geen

Pluspunten

Goede Inruilprijs voor mijn oude toestellen Goede voorlichting over het te kopen product Goede prijs en kwaliteit verhoudingen

De voorlichting over het te kopen product is wel goed alleen zou ik graag zien dat er op een later tijdstip uitgebreider voorlichting word gegeven en het aanbieden van het pakket Cursus en schoonmaken van de lenzen zou ik graag langer zien i.v.m. de prijs om te kunnen beslissen omdat de aanschaf van het toestel er ook al in hakt.

Pluspunten

Goed geholpen alles duidelijk uitgelegd.

Pluspunten

Uitgebreide uitleg gehad over de diverse mogelijkheden van de diverse camera's. Medewerker/eigenaar heeft uitgebreid de tijd voor ons genomen. Kregen zomaar een camera mee naar buiten om even verderop in de straat uit te proberen. Uitstekende service.

Door de hoeveelheid van acties is het niet heel overzichtelijk wat precies op jouw uitgezochte product van toepassing is.

Pluspunten

Goede snelle levering. Gaf aan dat ik het toestel ergens anders goedkoper had gezien en direct werd de prijs aangepast op de site. Zeker een goede winkel die ik aanraad aan iedereen voor al je foto zaken.

Enige verbeterpunt is dat op de site stond dat je bij je bestelling een gratis flexpod kreeg maar deze zat niet bij de levering.

Pluspunten

Op aanraden hebben wij de winkel in Tiel bezocht voor het kopen van een Sony camera, tevens hadden wij een inruil product. Door het zeer deskundige advies zijn wij na inruil en het kopen van de nieuwe camera als zeer tevreden klanten weer naar huis gegaan. Er werd absoluut voldoende tijd uitgetrokken voor een goed advies.

Pluspunten

Ben zeer tevreden over de afhandeling van van de bestelling die ik geplaatst had. Een aantal keer telefonisch contact moeten hebben wat zeer correct verliep. In mijn optiek een hele goede service gehad.

Onmacht komt voor maar misschien zou voorraad beter gekoppeld kunnen worden aan het online bestellen. In plaats van een levering op maandag werd het uiteindelijk woensdag voor alles complet was. Is niet onoverkomelijk overigens

Pluspunten

Zeer vriendelijk en met veel geduld de klanten helpen.

Ben zeer tevreden, heb niks als verbeterpunten!

Pluspunten

Eigenlijk alles. Ik heb via internet besteld. Snelle levering en de goedkoopste.

n.v.t.

Pluspunten

Bestelling was niet op voorraad, direct telefonisch door het bedrijf geïnformeerd met aanbod als ik van de koop wilde afzien om die reden direct het geld terug te storten. Ik heb gewacht en na enkele dagen werd prompt en correct het gekochte product geleverd. Goede nazorg en betrouwbare informatie: prima bedrijf

Geen

Pluspunten

Nadat ik vorig jaar via internet een nieuwe body heb besteld bij Foto Semeins, besloot ik ook de lens die al een tijdje op mijn verlanglijst stond hier te kopen. Na telefonisch contact heeft Foto Semeins de lens en een reflectiescherm voor mij besteld bij de (verschillende) leveranciers, aangezien beide niet op voorraad waren in de winkel. Twee dagen later kon ik mijn bestelling afhalen en werd ik wederom vriendelijk geholpen. Fijne service, vakkundige kennis en goede prijzen. Ik zou deze winkel zeker aanraden!

n.v.t.

Pluspunten

Goede prijs voor een objectief en daarnaast ook nog tegen een leuk prijsje de benodigde accessoire erbij kunnen kopen.

Nvt

Pluspunten

Vriendelijk, geduld, advies.

Pluspunten

Kwam vlak voor sluitingstijd binnen en werd geholpen tot ruim na 18.00 uur. Dat is Service met een hoofdletter!

Pluspunten

Goede service, we werden netjes geholpen toen bleek dat de camera niet meer leverbaar was en er werd ons een betere aangeboden en die kon direct geleverd worden. Veel uitleg gehad over de verschillen tussen de camera's, klantvriendelijk.

Proberen te voorkomen dat er camera's ineens niet meer leverbaar zijn en dus zorgen dat de site up-to-date is.

Pluspunten

Goede service, duidelijke uitleg en bovenal een goed advies over het product en tips om het product nog beter en veiliger te kunnen gebruiken.

Open een filiaal in Purmerend