Pluspunten
Vriendelijk personeel, goede service en betrouwbaar.. Zeker aanrader!
VerbeterpuntenOp website juiste informatie over de verzendkosten..
Beste Fotostudio Engin, Hartelijk bedankt voor uw vertrouwen we hopen dat de accu's een berg stroom, dus mooie films opleveren. Foto Semeins
Pluspunten
Personeel is vakkundig en zeer vriendelijk.
VerbeterpuntenGeen
Beste Brain, Hartelijke bedankt voor uw aankoop, wellicht kunnen we u in de toekomst een extra korting geven op bv een extra accu. Mocht u daar gebruik van willen maken dan horen wij dit graag. Heel veel plezier met uw nieuwe camera. Foto Semeins
Pluspunten
Prima en snelle response op emails; goede inruilprijs gekregen en vlotte afhandeling van de nieuwe aankoop. Kortom, gewoon zoals 't hoort!
VerbeterpuntenKan ze zo niet verzinnen!
Beste Erik, U bedankt voor de vlotte inzending van uw inruil, en heel veel mooie foto's toegewenst met deze geweldige camera. Mocht u vragen hebben over de bediening, dan vinden we het leuk om te helpen. Foto Semeins
Pluspunten
Goed bedrijf met een goede service. Kijkt naar de wensen van de klant en kiest daarop iets uit.
Beste Andriesa, Ook als u na de workshop nog vragen heeft over fotografie dan mag u altijd binnenlopen. Het is leuk om over fotografie te praten. Wij zorgen voor koffie. Foto Semeins
Pluspunten
Ik ben heel netjes geholpen, en goed geadviseerd over de aankoop van een nieuw objectief. Twijfelde zelf tussen 2 verschillende objectieven, maar het advies was goed. En ben zeer tevreden met mijn nieuwe Sigma 35mm F/1.4 objectief. Mvg Harald Kouseband
Beste Harald Kouseband, We zijn blij dat ons advies zo heeft uitgepakt, maar dat kon eigenlijk niet anders met zo'n schitterend objectief. Hartelijk bedankt voor uw vertrouwen in ons advies Foto Semeins
Pluspunten
Scherp in de prijs en ook nog eens heel veel service. Bij aankoop van mijn camera ben ik naar de winkel gegaan voor advies en er werd de tijd voor me vrij gemaakt om advies te geven.
VerbeterpuntenHet pakketje was niet compleet bij aankomst en er moesten nog onderdelen worden nagezonden. Deze nazending moest ik ook bijbetalen voor de frankering. UPDATE: Na het lezen van deze review zijn de kosten voor de frankering terugbetaald.
Beste Robert, Geweldige camera, hele mooie foto's en films toegewenst. De verzending had u uiteraard niet hoeven te betalen, we zullen ervoor zorgen dat deze aan u wordt terugbetaald. Excuses voor het ongemak Foto Semeins
Pluspunten
Goede service en daarbij ook een goed kennis over de toestellen. Er word echt gekeken naar de persoon en daarbij word de juiste camera gezocht binnen het budget van de klant.
Beste Andriesa, U heeft een geweldige camera gekocht en we denken dat u en uw zusje heel veel mooie foto's mee gaan maken. Mochten we jullie nog tips kunnen geven om nog mooiere foto's te maken laat het ons weten. Foto Semeins
Pluspunten
Super snelle levering van een product die bijna nergens anders in Nederland te vinden was. Ik ben ook zeer te spreken over de prijs/kwaliteit verhouding. Zeker een aanrader en ik kom ook beslist terug.
Pluspunten
Goede klantenservice Nette levering Goede prijzen
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Eerste gesprek was goed...
VerbeterpuntenAfspraken worden niet nagekomen. Ook niet na een telefoontje.
Beste Gerard,Het eerste gesprek was goed, uiteraard heeft u gelijk wanneer daar geen gevolg aan wordt gegeven dan is dat niets waard. Onze excuses hiervoor.Wellicht kunnen we proberen om dit goed te maken,We horen graag van u Foto Semeins
Pluspunten
Alles is positief
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Beste medewerkers foto Semeins, Op de eerste plaats ben ik zeer tevreden over het door jullie geleverde product. Bestelling, betaling en levering verliep volgens het boekje. Dus kortom jullie hebben er weer een super tevreden klant bij.
VerbeterpuntenAlles is zo perfect verlopen dat ik echt geen verbeterpunten zou kunnen bedenken.
Pluspunten
Prima en duidelijke site. Snelle levering van de bestelde goederen. Uitgebreid pakket met extra's
Pluspunten
Goede bereikbaarheid, goede uitleg, goed aanbod, mooie winkel, goede website.
VerbeterpuntenIk kreeg veel informatie in de winkel en het had fijn geweest als ik het nog na had kunnen lezen in een kleine flyer bijvoorbeeld.
Pluspunten
Afgesproken dat de D7200 binnen 4 weken zou worden geleverd. Werd al na 1 week geleverd!
Pluspunten
Kwaliteit, prijs, snelheid van het bezorgen. Meedenken met de klant voor de beste aankoop. Zeer tevreden en volgende aankoop ook bij Foto Semeins
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
In eerste instantie informatie ingewonnen over het toestel dat ik wilde aanschaffen. Men nam de tijd om mij van advies te dienen. Hierna toestel besteld en snel ontvangen. Hierna i.v.m. onduidelijk over de werking op bepaald gebied weer telefonisch contact gezocht. Ook nu nam de medewerker ruimschoots de tijd om mij uitleg te geven.
Pluspunten
Zeer vakkundig en ze weten wat belangrijk is bij Digitale fotografie.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Ik had me zelf al georiënteerd op een actioncam, maar had nog enkele vragen. Die werden telefonisch duidelijk beantwoord; er werd alle tijd voor genomen. Snelle levering.
VerbeterpuntenHelaas was de verpakking niet compleet bij levering, maar na telefonisch contact werd dat dezelfde week opgelost. Zou wel fijn zijn om voor versturen de verpakking goed na te kijken :). Wel jammer dat de prijs dezelfde week nog 2 keer verlaagd werd :(
Pluspunten
Aardig en behulpzaam personeel in de zaak. Mooie overzichtelijke winkel. Verkoper nam alle tijd om de verschillende producten uit te leggen. Alle tijd om verschillende camera's en lenzen uit te testen. Erg fijn! Deskundig personeel. Zelfs tegen sluitingstijd bleven ze netjes en kreeg je geen opgejaagd gevoel. Verkopers denken mee in wat er mogelijk nog nodig is. Dat horen ze natuurlijk ook te verkopen haha. Erg compleet en tevreden naar huis vertrokken. Nu nog wachten op de nabestellingen.
VerbeterpuntenZelf moet je goed mee opletten dat ze niets vergeten in de doos te doen. Dit ging bijna niet goed...per ongeluk. Op de folder van gratis Mentter staat een kopje over het ambassadeur worden. Ondanks dat wij hebben aangegeven dat wij door onze ouders naar deze winkel zijn gestuurd hebben ze dit niet aangehaald in de winkel. Blijkbaar hebben zij nu dus recht op korting bij een volgende aankoop.
Pluspunten
Zaterdagochtend eerste klant. Goed en vakkundig geholpen door de heer Akbari. Was speciaal naar Tiel gereden voor een aanbieding die ik op hun website had gezien. Was even bang dat deze al was uitverkocht, maar uiteindelijk toch alles kunnen krijgen. Gewezen op extra verzekering zonder al teveel aandringen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Uitstekende voorlichting over producten waardoor een keuze uiteindelijk wordt vergemakkelijkt. En waarbij ook een goede afweging wordt gemaakt tussen goede, redelijk geprijsde producten en top-klasse producten met een hoger prijskaartje.
Pluspunten
Vriendelijk geholpen in de winkel. Duidelijke uitleg, goed advies over diverse alternatieve keuze die ik zou kunnen maken. Juist om dit advies ben ik terugkerende klant.
Pluspunten
Vriendelijk en hulpvaardig personeel
Pluspunten
Snelle levering tegen een marktconforme prijs. Bij vraag via "chat" kanaal, snelle en adequaat antwoord. Direct extra karting op additionele artikelen. Ik heb nu in een week 2 bestellingen geplaatst door de snelle reacties, zowel telefonisch als via chat. Niet direct het duurste aanbevelen, dat is zeer goed.
VerbeterpuntenOp dit moment geen, ga zo door.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.