Pluspunten
Internetsite ziet er gelikt uit. Goede prijsverhouding, juiste en snelle levering en prima op de hoogte gehouden mbt het verloop van de bestelling. Producten degelijk verpakt en in goede orde ontvangen.
Pluspunten
prima geholpen goede kennis van producten. en vriendelijk personeel.kortom fijne winkel om te kopen.
Pluspunten
niets dan lof, zeer bekwaam personeel, snelle verzending [GRATIS] en veruit de goedkoopste.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goed geholpen in de winkel. Prijzen zeer scherp, niets op aan te merken!
Pluspunten
Vanmorgen langsgegaan om een nieuwe spiegelreflex aan te schaffen. Het type model had ik al in gedachten, ook het objectief, maar ik vond het uiterst prettig om ook de garantie te bespreken en advies te krijgen over verschillende geheugenkaarten, basisfilters, etc. Zeer prettig geholpen.
VerbeterpuntenNone!
Pluspunten
Camera besteld, vlot geleverd voor uiterst scherpe prijs
Pluspunten
zeer prettig geholpen
Pluspunten
Vriendelijke medewerker(s). Ik werd dezelfde dag van mijn bestelling gebeld door een medewerker over het feit dat één onderdeel van mijn bestelling langere levertijd had. Met de vraag of dat een probleem was en ik vrij was de bestelling te cancelen. Nette bejegening. Daarnaast had ik aangegeven dat de prijs van een product elders lager was. Ze hebben dit gecheckt en de dag erna de prijs direct verlaagd. Top!
Pluspunten
Vriendelijk
Pluspunten
-Scherpe prijzen; -Vakkundig, klantvriendelijk; -Behulpzaam.
VerbeterpuntenHoewel ik het een prima bedrijf vind, heb ik wel 2 aandachtspunten: -Op de website stond vermeld dat bij inruil van een oud toestel, een extra inruil werd gegeven. Toen het product beoordeeld was, werd er direct een bod gegeven. Toen ik vroeg wat nu die extra inruil was, gaf de verkoper aan dat de extra inruil al bij het bod inbegrepen was. Toevallig had ik bij een andere inkoper ook mijn camera aangeboden en die bood (zonder extra inruil) hetzelfde bedrag. Het kwam daardoor op mij over dat het een normaal bod was en de extra inruil eigenlijk meer een lokkertje was, als dat ik ook daadwerkelijk een hogere prijs voor mijn oude camera kreeg. - De bijbehorende accessoire kit werd er als vanzelf sprekend bijgedaan, zonder te vragen of ik die wilde, terwijl deze, weliswaar een mooie aanbieding, toch 24,95 koste.
Pluspunten
Groot voordeel van foto Semeins is de ruime sortering en de zeer scherpe prijzen. Meestal de laagste prijzen van Nederland.
VerbeterpuntenMeer verkooppunten openen,
Pluspunten
Goede service qua communicatie, bestelling, betaling en verzending!
Pluspunten
Zeer deskundige en klantvriendelijke zaak
Pluspunten
Omdat ik via internet heb gekocht kan ik geen oordeel geven over personeel/kennis en vakmanschap. Het personeel dat belast is met de afwikkeling van de bestelling verdient echter een 10. Snel geleverd en ook nog eens bijna € 100 goedkoper dan de plaatselijke Ring Fotohandel!
Pluspunten
Camera besteld met diverse toebehoren, zou het de volgende dag in huis hebben alleen het was tijdelijk niet meer op voorraad. Ik werd hierover netjes gebeld en gemaild om me op de hoogte te houden, boven verwachting had ik het 1 dag erna binnen! Super service, ook de chat is erg handig. Ik wist niks van spiegelreflex camera's, maar je kunt ze alles vragen. Ga zo door! Ik bestel hier zeker vaker!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ik ben vriendelijk te woord gestaan. Tevens heeft men mij geholpen om een probleem met een adapter op te lossen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel. Je wordt zeer vakkundig geholpen en eventuele vragen worden correct beantwoord.
VerbeterpuntenVerbeterpunten en of tips zijn er niet. Een topwinkel.
Pluspunten
Keurig en geduldig te woord gestaan aan de telefoon. Enkele producten elders goedkoper gezien, prijs werd gecorrigeerd. Ik kreeg bij mijn camera een gratis geschenk maar er zat iets anders bij de bestelling direct gebeld en het wordt nagezonden. Via email keurig op de hoogte gehouden van betalingen en verzenden. Ook fijn dat je ze telefonisch gelijk te pakken heb en niet iets inspreken en nooit meet terug gebeld worden..
Pluspunten
Waanzinnig goede begeleiding en advies tijdens het uitzoeken van een nieuwe camera. Omdat ik niet in de gelegenheid was om in de winkel langs te komen alles via telefoon en chat gedaan maar elke keer weer top geholpen. Een goed alternatief gegeven nadat de camera die ik op de website had bestelt niet voor voorradig was. Bestelling was zeer snel (volgende dag) en in de doos zat een zak chocolaadjes wat een aangename verassing was! Ik ben een nieuwe klant, maar voor camera's is dit vanaf nu mijn vaste winkel en ik zou het iedereen aan kunnen raden.
VerbeterpuntenIn mijn geval stond er een camera op de website die niet meer op voorraad was en die ook niet meer na werd geleverd.
Pluspunten
Prettige winkel. Zijn ruim anderhalf uur binnen geweest en wat opvalt is dat iedere klant met respect wordt benaderd en geholpen. Of je nu een dure aanschaf doet of pasfoto's wilt laten maken. Wij zijn geholpen door Wim Viets en hebben dat als zeer fijn ervaren. Op en top een vakman. Het advies om een aantal zaken er bij aan te schaffen is niet opdringerig maar wordt met goede redenen omkleed. En als je er iets niet bij besteld dan is dat je eigen keus en blijft men niet aandringen. Wij zijn naar de winkel gegaan maar de opties van Semeins via internet zijn ook een pluspunt. Deze winkel kan door ons alleen maar aangeraden worden.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Prettige winkel met deskundig personeel die de tijd nemen om je te helpen. Aanvankelijk dacht ik dat ze te opdringerig waren, maar ze laten je zelf uit veel alternatieven kiezen wat het beste bij jou wensen en bij je portemonnee ligt. Een artikel wat niet op voorraad was, werd snel besteld en nagezonden. Toen dat nazenden buiten hun schuld wat vertraging opliep, hebben ze dat keurig opgevangen en gecompenseerd.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Zeer klant vriendelijke instelling en vakbekwame medewerkers personeel neemt ruim de tijd voor een klant. Goede uitleg van apparatuur en mogelijkheden Denken Qua prijs en combinatie van apparatuur ook mee Goede service kom hier graag terug.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Vriendelijk en deskundig personeel. Nemen alle tijd voor een uitgebreide uitleg. Vanwege de scherpe prijsstelling vanuit Aalsmeer naar Tiel gegaan. Het was zeker de moeite waard.
Pluspunten
Er werd mij een alternatief aangeboden toen het door mij gewenste artikel niet meer op voorraad was
VerbeterpuntenOp de site stond het artikel nog vermeld terwijl het niet meer te koop was.
Pluspunten
Zeer uitgebreide website met heel veel producten, actuele informatie en aantrekkelijke acties . Met name de inruil-mogelijkheid vindt ik een groot pluspunt en maakt de stap naar een nieuwe camera net even wat gunstiger , en je helpt een ander ook aan een goed (gebruikt) product. Daarnaast snelle respons op vragen via chat. e-mail of telefoon , ook snelle en originele verzending van mijn nieuwe camera , voor opvulling in de buitendoos geen simpel piepschuim maar lekker zakje chocolade !!! waar zie je zo'n smakelijke attentheid nog ? Goed adres voor een zonnige toekomst met mooie foto's.
VerbeterpuntenZag soms verschillende/wisselende productprijzen op de site , de ene dag wat voordeliger en volgende dag weer wat duurder !? Ook stond op de site nog dat er retour gestuurd kon worden naar een antwoordnummer (kosteloos) , dit is echter niet meer actueel en zijn nu de (inruil) verzendkosten voor eigen rekening.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.