Pluspunten
Aardig en behulpzaam personeel in de zaak. Mooie overzichtelijke winkel. Verkoper nam alle tijd om de verschillende producten uit te leggen. Alle tijd om verschillende camera's en lenzen uit te testen. Erg fijn! Deskundig personeel. Zelfs tegen sluitingstijd bleven ze netjes en kreeg je geen opgejaagd gevoel. Verkopers denken mee in wat er mogelijk nog nodig is. Dat horen ze natuurlijk ook te verkopen haha. Erg compleet en tevreden naar huis vertrokken. Nu nog wachten op de nabestellingen.
VerbeterpuntenZelf moet je goed mee opletten dat ze niets vergeten in de doos te doen. Dit ging bijna niet goed...per ongeluk. Op de folder van gratis Mentter staat een kopje over het ambassadeur worden. Ondanks dat wij hebben aangegeven dat wij door onze ouders naar deze winkel zijn gestuurd hebben ze dit niet aangehaald in de winkel. Blijkbaar hebben zij nu dus recht op korting bij een volgende aankoop.
Pluspunten
Zaterdagochtend eerste klant. Goed en vakkundig geholpen door de heer Akbari. Was speciaal naar Tiel gereden voor een aanbieding die ik op hun website had gezien. Was even bang dat deze al was uitverkocht, maar uiteindelijk toch alles kunnen krijgen. Gewezen op extra verzekering zonder al teveel aandringen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Uitstekende voorlichting over producten waardoor een keuze uiteindelijk wordt vergemakkelijkt. En waarbij ook een goede afweging wordt gemaakt tussen goede, redelijk geprijsde producten en top-klasse producten met een hoger prijskaartje.
Pluspunten
Vriendelijk geholpen in de winkel. Duidelijke uitleg, goed advies over diverse alternatieve keuze die ik zou kunnen maken. Juist om dit advies ben ik terugkerende klant.
Pluspunten
Vriendelijk en hulpvaardig personeel
Pluspunten
Snelle levering tegen een marktconforme prijs. Bij vraag via "chat" kanaal, snelle en adequaat antwoord. Direct extra karting op additionele artikelen. Ik heb nu in een week 2 bestellingen geplaatst door de snelle reacties, zowel telefonisch als via chat. Niet direct het duurste aanbevelen, dat is zeer goed.
VerbeterpuntenOp dit moment geen, ga zo door.
Pluspunten
Internetsite ziet er gelikt uit. Goede prijsverhouding, juiste en snelle levering en prima op de hoogte gehouden mbt het verloop van de bestelling. Producten degelijk verpakt en in goede orde ontvangen.
Pluspunten
prima geholpen goede kennis van producten. en vriendelijk personeel.kortom fijne winkel om te kopen.
Pluspunten
niets dan lof, zeer bekwaam personeel, snelle verzending [GRATIS] en veruit de goedkoopste.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goed geholpen in de winkel. Prijzen zeer scherp, niets op aan te merken!
Pluspunten
Vanmorgen langsgegaan om een nieuwe spiegelreflex aan te schaffen. Het type model had ik al in gedachten, ook het objectief, maar ik vond het uiterst prettig om ook de garantie te bespreken en advies te krijgen over verschillende geheugenkaarten, basisfilters, etc. Zeer prettig geholpen.
VerbeterpuntenNone!
Pluspunten
Camera besteld, vlot geleverd voor uiterst scherpe prijs
Pluspunten
zeer prettig geholpen
Pluspunten
Vriendelijke medewerker(s). Ik werd dezelfde dag van mijn bestelling gebeld door een medewerker over het feit dat één onderdeel van mijn bestelling langere levertijd had. Met de vraag of dat een probleem was en ik vrij was de bestelling te cancelen. Nette bejegening. Daarnaast had ik aangegeven dat de prijs van een product elders lager was. Ze hebben dit gecheckt en de dag erna de prijs direct verlaagd. Top!
Pluspunten
Vriendelijk
Pluspunten
-Scherpe prijzen; -Vakkundig, klantvriendelijk; -Behulpzaam.
VerbeterpuntenHoewel ik het een prima bedrijf vind, heb ik wel 2 aandachtspunten: -Op de website stond vermeld dat bij inruil van een oud toestel, een extra inruil werd gegeven. Toen het product beoordeeld was, werd er direct een bod gegeven. Toen ik vroeg wat nu die extra inruil was, gaf de verkoper aan dat de extra inruil al bij het bod inbegrepen was. Toevallig had ik bij een andere inkoper ook mijn camera aangeboden en die bood (zonder extra inruil) hetzelfde bedrag. Het kwam daardoor op mij over dat het een normaal bod was en de extra inruil eigenlijk meer een lokkertje was, als dat ik ook daadwerkelijk een hogere prijs voor mijn oude camera kreeg. - De bijbehorende accessoire kit werd er als vanzelf sprekend bijgedaan, zonder te vragen of ik die wilde, terwijl deze, weliswaar een mooie aanbieding, toch 24,95 koste.
Pluspunten
Groot voordeel van foto Semeins is de ruime sortering en de zeer scherpe prijzen. Meestal de laagste prijzen van Nederland.
VerbeterpuntenMeer verkooppunten openen,
Pluspunten
Goede service qua communicatie, bestelling, betaling en verzending!
Pluspunten
Zeer deskundige en klantvriendelijke zaak
Pluspunten
Omdat ik via internet heb gekocht kan ik geen oordeel geven over personeel/kennis en vakmanschap. Het personeel dat belast is met de afwikkeling van de bestelling verdient echter een 10. Snel geleverd en ook nog eens bijna € 100 goedkoper dan de plaatselijke Ring Fotohandel!
Pluspunten
Camera besteld met diverse toebehoren, zou het de volgende dag in huis hebben alleen het was tijdelijk niet meer op voorraad. Ik werd hierover netjes gebeld en gemaild om me op de hoogte te houden, boven verwachting had ik het 1 dag erna binnen! Super service, ook de chat is erg handig. Ik wist niks van spiegelreflex camera's, maar je kunt ze alles vragen. Ga zo door! Ik bestel hier zeker vaker!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ik ben vriendelijk te woord gestaan. Tevens heeft men mij geholpen om een probleem met een adapter op te lossen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer vriendelijk personeel. Je wordt zeer vakkundig geholpen en eventuele vragen worden correct beantwoord.
VerbeterpuntenVerbeterpunten en of tips zijn er niet. Een topwinkel.
Pluspunten
Keurig en geduldig te woord gestaan aan de telefoon. Enkele producten elders goedkoper gezien, prijs werd gecorrigeerd. Ik kreeg bij mijn camera een gratis geschenk maar er zat iets anders bij de bestelling direct gebeld en het wordt nagezonden. Via email keurig op de hoogte gehouden van betalingen en verzenden. Ook fijn dat je ze telefonisch gelijk te pakken heb en niet iets inspreken en nooit meet terug gebeld worden..
Pluspunten
Waanzinnig goede begeleiding en advies tijdens het uitzoeken van een nieuwe camera. Omdat ik niet in de gelegenheid was om in de winkel langs te komen alles via telefoon en chat gedaan maar elke keer weer top geholpen. Een goed alternatief gegeven nadat de camera die ik op de website had bestelt niet voor voorradig was. Bestelling was zeer snel (volgende dag) en in de doos zat een zak chocolaadjes wat een aangename verassing was! Ik ben een nieuwe klant, maar voor camera's is dit vanaf nu mijn vaste winkel en ik zou het iedereen aan kunnen raden.
VerbeterpuntenIn mijn geval stond er een camera op de website die niet meer op voorraad was en die ook niet meer na werd geleverd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.