Reviews voor Ringfoto Semeins

Pluspunten

Ik ben vriendelijk te woord gestaan. Tevens heeft men mij geholpen om een probleem met een adapter op te lossen.

Geen

Pluspunten

Zeer vriendelijk personeel. Je wordt zeer vakkundig geholpen en eventuele vragen worden correct beantwoord.

Verbeterpunten en of tips zijn er niet. Een topwinkel.

Pluspunten

Keurig en geduldig te woord gestaan aan de telefoon. Enkele producten elders goedkoper gezien, prijs werd gecorrigeerd. Ik kreeg bij mijn camera een gratis geschenk maar er zat iets anders bij de bestelling direct gebeld en het wordt nagezonden. Via email keurig op de hoogte gehouden van betalingen en verzenden. Ook fijn dat je ze telefonisch gelijk te pakken heb en niet iets inspreken en nooit meet terug gebeld worden..

Pluspunten

Waanzinnig goede begeleiding en advies tijdens het uitzoeken van een nieuwe camera. Omdat ik niet in de gelegenheid was om in de winkel langs te komen alles via telefoon en chat gedaan maar elke keer weer top geholpen. Een goed alternatief gegeven nadat de camera die ik op de website had bestelt niet voor voorradig was. Bestelling was zeer snel (volgende dag) en in de doos zat een zak chocolaadjes wat een aangename verassing was! Ik ben een nieuwe klant, maar voor camera's is dit vanaf nu mijn vaste winkel en ik zou het iedereen aan kunnen raden.

In mijn geval stond er een camera op de website die niet meer op voorraad was en die ook niet meer na werd geleverd.

Pluspunten

Prettige winkel. Zijn ruim anderhalf uur binnen geweest en wat opvalt is dat iedere klant met respect wordt benaderd en geholpen. Of je nu een dure aanschaf doet of pasfoto's wilt laten maken. Wij zijn geholpen door Wim Viets en hebben dat als zeer fijn ervaren. Op en top een vakman. Het advies om een aantal zaken er bij aan te schaffen is niet opdringerig maar wordt met goede redenen omkleed. En als je er iets niet bij besteld dan is dat je eigen keus en blijft men niet aandringen. Wij zijn naar de winkel gegaan maar de opties van Semeins via internet zijn ook een pluspunt. Deze winkel kan door ons alleen maar aangeraden worden.

Geen.

Pluspunten

Prettige winkel met deskundig personeel die de tijd nemen om je te helpen. Aanvankelijk dacht ik dat ze te opdringerig waren, maar ze laten je zelf uit veel alternatieven kiezen wat het beste bij jou wensen en bij je portemonnee ligt. Een artikel wat niet op voorraad was, werd snel besteld en nagezonden. Toen dat nazenden buiten hun schuld wat vertraging opliep, hebben ze dat keurig opgevangen en gecompenseerd.

geen

Pluspunten

Zeer klant vriendelijke instelling en vakbekwame medewerkers personeel neemt ruim de tijd voor een klant. Goede uitleg van apparatuur en mogelijkheden Denken Qua prijs en combinatie van apparatuur ook mee Goede service kom hier graag terug.

Geen

Pluspunten

Vriendelijk en deskundig personeel. Nemen alle tijd voor een uitgebreide uitleg. Vanwege de scherpe prijsstelling vanuit Aalsmeer naar Tiel gegaan. Het was zeker de moeite waard.

Pluspunten

Er werd mij een alternatief aangeboden toen het door mij gewenste artikel niet meer op voorraad was

Op de site stond het artikel nog vermeld terwijl het niet meer te koop was.

Pluspunten

Zeer uitgebreide website met heel veel producten, actuele informatie en aantrekkelijke acties . Met name de inruil-mogelijkheid vindt ik een groot pluspunt en maakt de stap naar een nieuwe camera net even wat gunstiger , en je helpt een ander ook aan een goed (gebruikt) product. Daarnaast snelle respons op vragen via chat. e-mail of telefoon , ook snelle en originele verzending van mijn nieuwe camera , voor opvulling in de buitendoos geen simpel piepschuim maar lekker zakje chocolade !!! waar zie je zo'n smakelijke attentheid nog ? Goed adres voor een zonnige toekomst met mooie foto's.

Zag soms verschillende/wisselende productprijzen op de site , de ene dag wat voordeliger en volgende dag weer wat duurder !? Ook stond op de site nog dat er retour gestuurd kon worden naar een antwoordnummer (kosteloos) , dit is echter niet meer actueel en zijn nu de (inruil) verzendkosten voor eigen rekening.

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over Ringfoto Semeins over de verweeking van de order en de mail hierover. Maar ook de communicatie over het product die een dag later zou komen en de communicatie hierover per telefoon en mail. Keurig in cadeauverpakking. Complimenten over de verleende service in het algemeen

Nee

Pluspunten

personeel is deskundig en gaat prettig met de klanten om. winkel is ruim, licht en overzichtelijk voldoende keuze

Pluspunten

Vriendelijk en deskundig personeel. De winkel is een bezoek zeker waard

Pluspunten

Personeel neemt de tijd om je te informeren,je vragen te beantwoorden.Vriendelijk. Veel kennis in huis.

Pluspunten

Zeer deskundig en klantvriendelijk personeel

Geen enkele kunnen vinden

Pluspunten

Fantastische service, er ontbrak iets in mijn bestelde pakket en 2 dagen later waren die onderdelen ook opgestuurd. Verder erg klantvriendelijk aan de telefoon. Absoluut top bedrijf met top aanbiedingen.

Pluspunten

Snelle en correcte communicatie via email, mooi bedrag voor mijn oude camere gekregen, beste prijs voor de gezochte nieuwe camera. Professioneel ogende winkel en personeel, vriendelijk ontvangst met koffie, alle spullen liggen al klaar. De nieuwe camera werd in de winkel meteen gebruiksklaar gemaakt als service.

Pluspunten

Snelle respons op de chat, goed advies zowel via de site als in de winkel.

Prijzen en voorraad waren niet up-to-date. Dat heeft ervoor gezorgd dat ik een van de gewenste objectieven nu ergens anders moest bestellen. Een voorraadindicatie zou dus erg goed zijn.

Pluspunten

Scherpe prijs sony alpha a6000, keurig klaargezet voor afhalen, koffie en leuke accessoires erbij als kado!

Pluspunten

Nadat ik telefonische geïnformeerd had of de Nikon D7200 op voorraad was, moesten ze mij helaas teleur stellen.( Uitverkocht) Maar omdat het weekend er tussen zat de volgende week keurig teruggebeld. Mijn complete bestelling doorgesproken en einde van de week was alles keurig gereserveerd voor mij in de winkel. Goede uitleg,vriendelijke verkoper kortom als u een fotowinkel zoekt ga eens bij deze zaak aan daar zal u zeker geen spijt van hebben.Nu veel foto´s maken en de camera beter leren kennen, met mocht het nodig zijn ondersteuning vanuit de winkel. Toppie

Pluspunten

Na bestelling van een camera werd er contact opgenomen met mij dat deze camera helaas niet meer leverbaar was, maar dat ze wel een andere camera aan konden bieden voor bijna dezelfde prijs. Hiermee akkoord gegaan en na een snelle levering bleek de camera niet te werken in combinatie met de geleverde SD-kaart. Na contact opgenomen te hebben, hebben ze meteen een nieuwe SD-kaart gestuurd. Deze bleek helaas ook niet te werken. Na weer opnieuw contact opgenomen te hebben, hebben ze een nieuwe camera met nieuwe SD-kaart gestuurd. Deze werd van te voren getest om zeker te zijn dat hij werkte. Na snelle levering werkte de camera met SD-kaart helemaal naar behoren! Dus ondanks het stroeve begin ben ik zeker tevreden met mijn nieuwe camera (Samsung NX3300). Ik ben erg goed geholpen door het vriendelijke personeel.

Als een camera niet meer leverbaar is, dan moet deze van de website worden gehaald om latere problemen te voorkomen!

Pluspunten

snelle communicatie via chatsessies.

Pluspunten

Na confrontatie toch beste van proberen te maken. snelle levering goede prijzen

Eerlijk boven alles

Pluspunten

Heel goed en betrouwbaar, de levertijd is ook snel er stond dat ik hem woensdag zou krijgen en kreeg hem dinsdag al. Super!

Niks

Pluspunten

Fijne website. Snelle levering. Actieve en goede service door telefonisch contact over niet op voorraad en voorstel over vervangend en goedkoper alternatief! Goede prijs. Prima produkten.