Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Prijs -Vriendelijkheid -Kennis verkopers -ligging -> genoeg parkeerplaats in de buurt -Veel Samsung NX producten op stock: camera's + lenzen

Verbeterpunten

Om toch maar iets te zeggen: -Iets minder allerlei andere producten proberen te verkopen terwijl ik puur om een camera kwam MAAR na vriendelijk te zeggen dat ik ze niet nodig had bleven ze niet aandingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toller Preis, fachkompetente Beratung (sogar auf Deutsch - dafür nochmals ganz herzlichen Dank!), unkomplizierter Service, freundliche Bestellabwicklung.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik had een zwarte samsung wb350f besteld. kreeg echter een witte. dit had ik niet besteld en heb hier natuurlijk meteen over gebeld. ook het beloofde feestpakket (hoesje, accu, microsd kaart) was dus niet geleverd. kortom een foutieve / incomplete levering. als excuus kreeg ik te horen dat de zwarte tijdelijk niet leverbaar was (zet dit dan duidelijk bij de aanbieding). ze hebben me dus maar een witte opgestuurd. die mocht ik gebruiken tot de zwarte geleverd zou worden. de ontbrekende items zouden dezelfde dag nog op de post gaan. na enige dagen bericht gehad dat de zwarte geleverd kon worden. na ontvangst heb ik de witte terug gestuurd. al met al, eind goed al goed. al was ik een beetje huiverig om de witte uit de verpakking te halen, bang dat die niet teruggenomen zou worden, daar die dan gebruikt was.

Verbeterpunten

ik vond het jammer dat ik zelf moest informeren waarom ik een wit exemplaar ipv een zwarte had ontvangen. vind eigenlijk dat de leverancier hier voor versantwoordelijk is. had graag vantevoren geweten van hoe of wat. scheelt een hoop ergernis. uiteindelijk is het goed opgelost, maar toch ..

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en duidelijke uitleg, wordt echt de tijd voor je genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

voor de eerste keer besteld. goed bevallen. goede prijs, snelle zending. aan te bevelen. probeer het maar eens!

Verbeterpunten

ik kan niets zeggen over kennis en vakmanschap en over personeel. gemeten naar de uitvoering van de bestelling zal dat allemaal wel best in orde zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit van de zending. Erg fijn om een belletje te ontvangen, omdat het product niet op voorraad was en daardoor later kwam.

Verbeterpunten

Snelheid van de zending. Ik had daarnaast aangegeven de zending te willen ophalen, maar werd toch via de bezorging aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraken nagekomen betreffende de "inruilweken".

Verbeterpunten

Aangegeven dat pakket op een PostNL ophaalpunt bezorgd werd. Bleek dat het pakket uiteindelijk bij mijn buren afgeleverd was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en zeer bekwaam personeel, snelle levering en prima prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na eigen research op het Internet ivm de wensen van een digitale camera kwamen wij al snel op de website van Foto Semeins in Tiel terecht. Op een vrije dag naar Tiel gereden om het product met eigen ogen eens te kunnen aanschouwen, onze voorkeur ging daarbij uit naar een Samsung systeemcamera als kit. Bij binnenkomst was mij al snel duidelijk dat dit niet zomaar een winkel is, dit is er één waar kennis en vakmanschap nog aanwezig is en het niet alleen om een snelle verkoop gaat. We kwamen in gesprek met verkoper Wim V. die ons na het aanbieden van een kopje koffie alles liet zien van de Samsung NX30. Het voordeel van een winkel is dan toch wel dat alle mogelijkheden besproken werden en/of getoond. Wij verlieten uiteindelijk de winkel met een combinatie van een Samsung NX30 en 18-200 OIS Objectief, Memory, Snuittas en een éénpootstatief. Een paar dagen na aankoop miste ik eigenlijk een afdekdop van het aangekochte objectief. Naar mijn idee op de verkoopbalie blijven liggen bij het inpakken van alle spullen. Na mailcontact werd deze per omgaande per post aangeboden. Super.. Wij zijn zeer goed en in alle rust geholpen door de medewerker van Foto Semeins.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding voor het gekochte product. Ook een uitstekende service en begeleiding voor het gekochte product. Ook goede scherpe deals bieden ze aan. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De behandeling in de winkel door Ali was vertrouwd en ook al ben ik leek in de fotografie hij kon ons duidelijk de verschillen uitleggen en laten zien. Ik had vertrouwen in hem en heb daarom direct beslist tot aankoop van een geheel ander apparaat dan die ik in gedachten had.

Verbeterpunten

Ik heb in eerdere mails punten aangegeven ter verbetering. Wat ik wel teleurstellend vond was het beeld dat ik kreeg via de site en de winkel zelf. Ik had mij die groter en anders voorgesteld. Ik kwam om die reden vanuit Dongen naar Tiel en dacht heerlijk een kopje koffie zoals stond op de site. Nee wachten en vragen om een kopje dat in een kartonnen bekertje werd geschonken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede les om niet klakkeloos op belofte af te gaan die op website vermeld staan.

Verbeterpunten

- Maak geen belofte die je niet nakomt. Consument rekent erop dat als je op de website hebt staan "Voor 17:00 uur besteld, volgende werkdag gratis thuisbezorgd!" dat deze dan ook daadwerkelijk de volgende werkdag in huis is en niet 3 werkdagen later! - Geen (inhoudelijke) reactie meer ontvangen op email met klacht. - Couponcode werkte niet bij deze aankoop, bericht daarover werd niet beantwoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke uitleg. Goed luisteren en daardoor goed advies. Prima hulp bij regelen cash back en registratie van camera

Verbeterpunten

Maak 1-2 tafels waar je rustig aan kunt zitten ipv staan bij de balie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering Beste prijs plus nog een extra korting word telefonisch zeer goed geholpen, men neemt alle tijd voor je en geeft je genoeg goed informatie, ga zo door.

Verbeterpunten

alles PRIMA

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies, kundig personeel. Zowel telefonisch als per chat te woord gestaan door medewerkers.

Verbeterpunten

Levertijd/ verzendservice door PostNL. Artikel op zaterdagavond besteld en woensdag pas in huis. Op de website en op PostNL wordt een tijdvenster aangegeven wanneer het pakket bezorgd wordt. Dit werd in de praktijk (tot twee keer toe) niet gehaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering. Uitgebreide uitleg bij de artikelen op de website. Extra korting fijn.

Verbeterpunten

Heb geen aanvraagformulier voor een verzekering bij de bestelling ontvangen terwijl dat wel op de website staat. Dit is een klein verbeterpuntje. Tip: misschien een idee om bij de camera's meteen suggesties te zetten voor geheugenkaarten, accu's en tassen? En meer keuze uit voordeelpakketten zou ook leuk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede kwaliteit en goedkoopste prijs! :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb in jaren niet meer zo'n fijne winkel ervaring gehad. Echt waar. De prijs was beter dan alle andere verkoopsites, en je krijgt leuke extra's als je naar de winkel komt. De verkoper die mij geholpen heeft was zo goed, in jaren niet meer zo'n fijne verkopen gehad. Ga zo door!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en scherpe prijs

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt, zeer goede prijs. Bij de levering zat een geheel onverwachte chocolade surprise. Dank voor deze leuk verrassing!

Verbeterpunten

Als er op zondag een verzending de deur uitgaat, komt deze niet op maandag maar op dinsdag binnen bij de consument. Dit wordt niet duidelijk gecommuniceerd, op de website staat: Voor 17:00 uur besteld, volgende werkdag gratis thuisbezorgd. Dat ligt aan post.nl, dat snap ik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, zeer zorgvuldig ingepakt en verrast met een extraatje voor de feestdagen. Zeer tevreden over de service. Ik heb online besteld, was allemaal zeer duidelijk en de prijs van het product was beter dan bij andere aanbieders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, adequate opvolging van mails, prima prijs, prima product

Verbeterpunten

nabestelling is reeds toegekomen, de hoofdbestelling nog niet... misschien voortaan samen doen toekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, scherpe prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige service! Werd na mijn bestelling direct gebeld door de winkel omdat het item niet op voorraad was. Het zou een paar dagen langer duren. En inderdaad lag na 4 dagen het pakketje in de brievenbus. Top! En over de prijs wil ik niet eens beginnen: bijna 100(!) euro goedkoper dan andere winkels!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sinds kort ben ik gestart met een opleiding Fotografie. Ik heb een systeemcamera, een Samsung NX1000, maar deze had een standaard 20-50 mm lens. Ik heb via internet gezocht naar een zoomlens en een statief en kwam terecht bij Semeins; de prijs daar scheelde aanzienlijk met andere zaken. In de winkel ben ik uitstekend en vakkundig geholpen. Vooral op het gebied van systeemcamera's is het aanbod uitstekend. Mijn volgende aankoop zal ik zeker weer bij Semeins doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Voorstad 36

4001LT Tiel

0344-632554

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.