Pluspunten
Top bedrijf! Op dinsdag telefonisch contact gehad omtrent een Samsung GC200 en direct besteld na een prettig gesprek. Hij was voorradig dus werd er aangegeven dat de camera woensdag geleverd zou worden. Later die dag teruggebeld dat het toch een dag langer duurde, maar dit getuigd van service. Uiteindelijk vrijdag de camera ontvangen, maar dit mocht de pret niet drukken. Als je als webshop zo met je klanten omgaat dan vind ik dit SUPER! Ook omtrent de aftersales tot nu toe alleen maar lof. Zelf t.b.v. de cashback de streepjescode (wist niet dat deze nodig was) bij het vuil gegooid en hierin proberen ze mij te helpen door de vertegenwoordiger van Samsung te raadplegen. Ga er vanuit dat het daarom ook goedkomt dus afwachten in dit geval. Maar hetgeen het feit al dat ze in de bres springen vind ik benoemenswaardig t.o.v. veel andere webshops.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Een verademing in e-commerce! Complimenten voor de snelle service!
Pluspunten
Zondagavond heb ik een fotocamera Samsung galaxy EK-GC200 besteld en dinsdag bezorgd nu kan ik prachtige foto's maken. Er was nog gratis een extra accu en acculader camera étui en een screen protector mee geleverd, echt goede service, dank jullie wel. En hij maakt zeer scherpe foto's. Had een klein probleempje, even gebeld en werd netjes en vriendelijk te woord gestaan, zoals het hoort daarom een dikke 10 voor foto Semeins.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Na diverse keren bezoek te hebben gebracht aan de winkel om me te helpen om een camera te kiezen.Telkens op vakkundige en geduldige wijze te woord gestaan.Door alle voor en nadelen behandeld te hebben van diverse camera's heb ik de nx 300m van Samsung gekocht. Een fijne compacte simpele "grootste"camera.Die niet onder doet voor een spiegelreflex camera.
Verbeterpuntengeen.
Pluspunten
Goede prijs kwaliteit verhouding Snelle en complete levering. Zinvolle gratis extra's
Pluspunten
Goed advies, snelle levering. En de verkeerde uv filter die per ongeluk in het doosje zat werd zeer snel nageleverd zonder extra kosten
Pluspunten
Flexibiliteit en klantvriendelijkheid
Pluspunten
Eergisteren heb ik een fotocamera Samsung WB350F besteld en vanavond kan ik prachtige foto's maken. Er was nog gratis extra batterij en camera étui mee geleverd, echt goede service, dank jullie wel.
Pluspunten
Heel snel met verzending van mijn bestelling, op de zelfde week.
VerbeterpuntenDe kleur fototoestel blauw is er niet meer, maar ik kan wel de kleur geel kiezen. Zorg voor de volgende keer wel de correcte kleur die nog op voorraad zijn.
Pluspunten
Goede kwaliteit tegen een redelijke prijs. Snel en klantvriendelijk personeel. Tevens snelle levertijd.
VerbeterpuntenGraag de juiste factuur opsturen zoals is afgesproken tijdens het gesprek.
Pluspunten
Winkel staat letterijk voor je open. Prettige bejegening en fijn dat er werd ingespeeld op eigen kennis van het toestel. Kreeg ruimte om te experimenteren. Fijn dat hij concurreert met het internet met groot pluspunt mondeling advies en het toestel in eigen hand kan houden!
Pluspunten
De camera werd snel geleverd en is in goede staat. Het pakket was compleet. Ik verwacht bij deze winkel goed geholpen te worden als ik problemen met de camera heb.
VerbeterpuntenHet pakket werd met reguliere post verzonden, er moest niet voor het pakketje getekend worden o.i.d. In mijn geval geen groot probleem omdat ik goed contact met de buren heb. Maar ik zou met zo'n duur pakket een meer betrouwbare manier van verzenden waarderen.
Pluspunten
Goede service... ik en heel erg tevreden met mijn camera.
Pluspunten
De afspraken worden nagekomen. Er was één onderdeel van mijn bestelling per ongeluk niet meegezonden. Heb gebeld, werd gelijk geregeld.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Alle punten op een 10, en dat is het waard. Een goed en betrouwbaar bedrijf, met goede prijzen, personeel met kennis, die afspraken nakomen en die ook nog eens goede service hebben! Ik beveel dit bedrijf absoluut aan!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service. Aardige en kundige verkopers
Pluspunten
Goede webwinkel, goed bereikbaar via meerdere kanalen, kundig en vriendelijk personeel dat de tijd voor je neemt. Daarnaast ook scherpe prijsstelling.
VerbeterpuntenIk kan geen verbeterpunt noemen. Ik zou zeggen ga zo door.
Pluspunten
Laagste prijs en de volgende dag in huis! Wat wil je nog meer?
Pluspunten
Prettige web winkel en heel vriendelijk personeel.Webwinkel maar die ook telefonisch bereikbaar is.Prijs na zoeken op websites best de goedkoopste.
Pluspunten
enorm veel informatie en niet vanaf een kaartje maar direct. een goede uitleg en niet opdringerig naar een bepaald product. in 1 woord goed
Pluspunten
Vakbekwaam en vriendelijk personeel. Goede service en mooie winkel.
Pluspunten
Vriendelijk personeel die telefonisch de tijd voor me hebben genomen met een aantal vragen over objectieven. Nadat ik besloten had om een objectief te kopen was deze nog niet leverbaar. Deze werd voor mij gereserveerd en nadat deze binnen was werd ik telefonisch op de hoogte gesteld. Na de betaling had ik het objectief de volgende dag in huis!
Pluspunten
men neemt hier nog ouderwets de tijd voor een klant.
Pluspunten
Topprodukt tegen fantastische prijs met daarbij zeer snelle levering Daarbij nog een mooi cadeau toegezonden gekregen.
Pluspunten
Goede service met concurrerende prijzen! Vakmanschap in een mooie winkel, de tijd nemen voor de klant wat leid tot een goede bewuste aankoop.
VerbeterpuntenGeen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.