Reviews voor Ringfoto Semeins

Pluspunten

betrouwbaar

Geen

Pluspunten

Op uiterst vriendelijke en professionele wijze werd ik geholpen bij mijn zoektocht naar een nieuwe (systeem)camera. De medewerker gaf mij alle kans om het toestel en enkele objectieven uit te proberen en liet zelfs al enkele functies zien. Hoewel ik voornemens was om me enkel in te laten lichten en later op internet de camera tegen een lagere prijs te bestellen, heb ik de camera en bijbehorende accessoires direct aangeschaft omdat ik zo te spreken was over de prettige behandeling. Achteraf bleek zelfs dat de pakketprijs die ik nu betaald had nergens online goedkoper was!

Geen, ik ben zeer te spreken over de wijze waarop ik geholpen ben.

Pluspunten

Duidelijke webshop met aangename prijzen. Helaas kon mijn Jupio batterygrip voor de Nikon D3100 niet reeds de volgende dag geleverd worden maar ik werd daar zeer correct over opgebeld. Bovendien kreeg ik, ter verzachting van de teleurstelling, er gratis een tafel driepootstatief bij, TOP!

geen

Pluspunten

Ik had een batterij besteld. Goede prijs, goed geleverd.

Pluspunten

- Snelle service - Zeer gunstig geprijsd

geen verbeterpunten, De service was gewoon prima!

Pluspunten

Persoonlijke aandacht!

Geen, ben zeer tevreden.

Pluspunten

Makkelijke site om mijn product te bestellen. Heel duidelijk.

Geen

Pluspunten

Klantvriendelijkheid en Service een dikke 10! Bij levering bleek ik een defecte accu te hebben en Foto Semeins heeft dat perfect opgelost waardoor ik alsnog in mijn vakantie van de nieuwe camera kon genieten.

Ga zo door!

Pluspunten

Ik kwam erachter dat het bezorgde artikel niet het goede type was (normale versie ipv All Weather) ik wou echter 3 dagen later op vakantie. Na een mailtje 's avonds werd ik de dag erna opgebeld. Aangezien het artikel niet meer voorradig was, is de fabrikant gevraagd om deze direct naar mij op te sturen. Het retoureren (gratis) van het verkeerde artikel kon dan tegelijk gebeuren en was geen vereiste voor verzending van het correcte artikel. Zo kon ik met het correcte artikel mijn vakantie starten. Ik vind dat je het e.e.a. mag verwachten als er iets mis is gegaan met de bezorging, maar dat er een dag later een nieuw artikel in huis is vind ik exceptioneel. Bedankt daarvoor!

Er valt weinig te verbeteren aan de service, het enige dat ik kan bedenken is het volgende: In mijn ervaring is het verbeterpunt natuurlijk om in eerste instantie het goed artikel op te sturen. Gezien de gelijkenis tussen deze artikelen is het echter een begrijpbare fout. Daarnaast had ik de aankomst van het goede artikel en mijn dank al uitgesproken tegen een van de medewerkers. Later die dag werd ik door een andere medewerker gebeld met de vraag of het artikel al geleverd was. Kleine miscommunicatie hier dus.

Pluspunten

het product was niet op voorraad, daar werd ik gelijk over gebeld, het zou spoedig komen, en dat was ook zo. heel netjes.

Pluspunten

snelle levering, precies volgens afspraak. Zeer goede prijsvoering. Kwaliteit van de geleverde spullen is uitstekend. Ben bij dit bedrijf uitgekomen na vergelijkend onderzoek van diverse camera's op tweakers.net. Foto Semeins kwam er bij praktisch elke keer als beste uit gezien de prjis-kwaliteit verhouding. Je krijgt bij je bestelling ook een bon waarmee je met korting kunt deelnemen aan een cursus digitale fotografie en een kortingsbon voor een afdruk. Leuke extraatjes, goed voor de klantenbinding

Pluspunten

Goed deskundig personeel, ik werd goed geholpen en ging met een goed gevoel en een volle tas met spullen de winkel uit.

Ze moeten proberen niet te veel te willen verkopen. Nog dit, nog dat erbij.

Pluspunten

Nadat ik de bestelling had geplaatst kreeg ik dezelfde middag een telefoontje dat de camera niet meer leverbaar was maar dar er inmiddels een nieuwer type wel geleverd kon worden tegen een kleine bijbetaling. Na mijn akkoord verklaring werd deze camera direct afgestuurd en direct na het weekend werd de camera door post nl afgeleverd. Uitstekende service en snelle levering.

Pluspunten

Zeer goede servies

Pluspunten

U zult denken " ow dat is weer iemand die alles gewoon aanvinkt op 10 punten". Alle daarvan zijn een feit!! Top service, prachtige Samsung NX300 aangekocht met een aantal mooie bijbehorende accessoires en alles de volgende dag in huis! Zeker een aanrader. Ga Zo Door!!!

N.V.T.

Pluspunten

Ik kreeg meteen een telefoontje na het plaatsen van mijn bestelling. Het product bleek toch niet leverbaar de volgende dag. Daarna liep het even mis maar ook dat werd prima afgehandeld. Vriendelijk personeel, correcte afhandeling verder. Ik kreeg een nieuwe aanbieding op een beter model camera en deze werd de volgende dag keurig geleverd. Blij met de service en met mijn camera!

Pluspunten

goedkope prijzen

geen

Pluspunten

In januari 2014 heb ik een kleine handzame camera gekocht (Nikon Coolpix S01). Helaas na ruim 2,5 maand weigert de camera alle diensten. Een emailtje aan Semeins werd binnen het uur beantwoord. Stuurt u de camera maar terug wij zorgen voor een nieuwe en zorgen ook voor de afhandeling richting Nikon. In de eerste plaats mijn dank aan Semeins. En in de tweede plaats een compliment aan Semeins. Dit is service van een EXCELLENT niveau (inderdaad in hoofdletters geschreven). Hiermee doet Semeins absoluut aan klantenbinding. Voor mij blijft het niet bij deze ene aanschaf. Waar vind je tegenwoordig nog zulke service? Hier mag het team van Semeins met recht erg trots op zijn!!!

Slecht één heel klein verbeterpuntje ;-) Binnen deze beoordeling zou het mogelijk moeten zijn om meer dan tien punten te scoren :) Als die mogelijkheid aanwezig zou zijn dan zou ik daar ZEKER gebruik van hebben gemaakt. Wat een super leverancier !!!

Pluspunten

goed advies

?

Pluspunten

Goedkoop en een snelle levering daar hou ik van.

Pluspunten

Scherpte prijzen. Deskundig en vriendelijk personeel. Goede communicatie.

Voorraad update kan beter

Pluspunten

Ik was nog op zoek naar een Canon 60D voor gebruik als backup camera. Dit is een uitlopend model en best nog lastig te vinden voor natuurlijk een zo laag mogelijke prijs :-) Via Tweakers kwam ik bij Foto Semeins terecht. Gebeld met de firma en ik heb de camera voor een erg gunstige prijs kunnen kopen. Leuke bijkomstigheid is dat de camera in een aktie zat waarbij er ook nog eens gratis een handig 1-poot statief werd meegeleverd. Voortreffelijke persoonlijk klantcontact, en hele snelle levering. Ik was nog niet bekend met Foto Semeins, maar ze staat nu onder mijn persoonlijke favorieten!

Ga vooral zo door!

Pluspunten

Alle tijd wordt genomen om uitleg te geven over diverse camera's. Uitstekend advies gekregen en alle vrijheid in keuze. Een verademing. Hebben deze winkel bij vrienden aanbevolen.

Nvt

Pluspunten

Ik heb donderdag besteld en het was zaterdag ochtend al bij mij!