Pluspunten
Zeer scherpe prijs. Goede service en snelle levering.
Pluspunten
Kom en koop regelmatig bij deze winkel. Er wordt altijd naar een passende oplossing gezocht. Extra moeite ondernomen om een spoed reparatie aan een z.g.a.n. camera te versnellen. Keurig afgehandeld. Luisteren goed naar de wens van de klant. Toch nog even kijken of er toch niet een beter product in de schappen ligt of beschikbaar is. Vriendelijk en geduldig personeel
Pluspunten
- zeer scherpe prijs - overzichtelijke website - ruim aanbod - zeer vriendelijke personeel - goede voordeelsets Afgelopen maandagochtend een Nikon Coolpix S9500 inclusief bijbehorende etui besteld (overigens scherpste voordeelset die er op internet te vinden was). 's Middags werd ik gebeld door een vriendelijke medewerkster dat de camera niet voorradige was (dit stond wel op de website vermeld), maar dat er dinsdag een nieuwe voorraad binnen zou komen. En zo geschiedde ook, woensdag werd de camera plus etui netjes verpakt aan de deur afgeleverd. Top! Ringfoto Semeins is dan ook sterk aan te raden! Super service!
Verbeterpunten- voorraadgegevens up-to-date houden
Pluspunten
Goede raad, Snel geleverc, Prima dus
Pluspunten
Bijzonder behulpzaam en vriendelijk personeel
VerbeterpuntenWebsite klopt niet altijd wat betreft voorraad
Pluspunten
Ik had hier een Nikon Coolpix L610 besteld. Ik had de camera vrijdag's besteld aan het eind van de dag. Maar de volgende dag kreeg ik een telefoontje, dat de juiste kleur niet meer leverbaar was en kon niet meer besteld worden. Er was nog 1 over in een zilver kleur. Ze hadden speciaal voor mij die camera achter gehouden. Dus men vroeg of de zilveren kleur ook goed was en ik kreeg er dan ook een cadeautje bij voor het ongemak. Ik heb besloten om het te doen en ben er super blij mee! De prijs is ook gewoon super, ik had op veel sites gekeken en daar was de Nikon zo minimaal 10,- duurder. Dit is de enigste site waar de Nikon nog leverbaar was voor de goedkoopste prijs. Product gewoon goed snel binnen gekregen en was goed ingepakt met beschermende middelen (veel luchtzakjes). Ik vind het echt een super goede winkel!!!
VerbeterpuntenIk zou niet weten wat er verbeterd moet worden.
Pluspunten
De live chat was erg handig en snel die ik een paar keer gebruikt heb tijdens het oriënteren op de winkelsite. Zo wilde ik iets weten over twee verschillende hoesjes en iets over de accu. Binnen enkele seconden kreeg ik steeds opnieuw antwoord op mijn vragen. Ik ervaart dit als erg prettig en het kwam professioneel over. Bij de camera die ik op het oog had kreeg ik als aanbieding een extra accu, misschien van de winkel of van Samsung wat mij niet duidelijk was maar toch mooi meegenomen. Snelle levering na koop op internet, volgende dag in huis. Zo hoort het: TOP!!! In geval van mijn aanschaf is Foto Semeins de goedkoopste op internet en zeker de moeite om eens de eigen site door te bladeren.
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk, goed te woord gestaan, e.e.a.uitgelegd. Dhr. W. Viets heeft me zeer goed geadviseerd.
Pluspunten
Zeer vriendelijk en kundig personeel. We kwamen voor advies voor een fotocamera en werden hierbij zeer kundig geholpen. Goede uitleg over de camera's en onze uiteindelijke keuze werd ook nog eens extra uitleg bij gegeven. Fijn dat deze zaak de gelegenheid biedt om een cursus digitale fotografie te volgen (geven zij zelf). Ik zal dit zeker overwegen.
Pluspunten
Zeer nette en vriendelijke bediening. Zeer goede prijzen. Snelle levering. Zaterdags lens besteld en via ideal betaald. Maandag telefoon en e-mail gehad dat betreffende lens niet meer leverbaar is en dinsdag stond mijn geld alweer op mijn rekening.....zeer netjes zo snel als dit ging. Donderdag andere lens besteld en nog wat spullen. Paar uur later telefoon gehad met de mededeling dat de lens vrijdag geleverd wordt, de cameragrip op zaterdag en de sd kaart begin volgende week.
VerbeterpuntenMisschien als iets niet meer leverbaar is, het sneller uit de webshop/van de site af halen?
Pluspunten
De scherpste prijs , een leuk extra in de vorm van een polarisatiefilter , snelle levering die via postnl tot op 2 uur nauwkeurig te bepalen viel ( tussen 14:30 - 16:30 in mijn geval)
Pluspunten
keurige levering en ook volgens afspraken en bij vragen over product of eigen website erg vriendelijk en duidelijk geholpen.. Aanrader om u product betrouwbaar aan te schaffen.. Met vriendelijke groeten.
Verbeterpuntenspijtig genoeg was het meestemmen van award 2013 al verlopen, dus het foldertje hoeft niet meer meegezonden.. vind dat deze internetwinkel de award verdiend..
Pluspunten
De prijs en kennis van zaken, En naast deze 2 punten werd ik geadviseerd over gratis software die te downloaden is ( Magic Lantern) Werd op verschillende mogelijhkheden in gebruik geadviseer qua lenzen, maar ook qua gebruik van het toestel onder het genot van een bakje koffie. Geen seconde haast, ook niet na de definitieve verkoop , toen de volgende klant binnen kwam , werd er gewoon een ander personeelslid voor geroepen die die klant hielp,en ik werd tot in de detail voorgelicht over instellingen en mogelijkheden ( zoals ik al zei, na de koop !!!) door een uiterst kundige verkoper, die ook niet schroomde naar andere verkopers te verwijzen voor producten die zelf niet te leveren zijn. De benadering van concurenten als collega. Een groot enthousiasme vooral !!! nog meer maar te veel om op te noemen , ik word in ieder vanaf nu een vaste klant k ga voor het eerst filmen met een spiegelreflex, maar voel me nu al ervaren door alle informatie en tips die ik gekregen heb..
VerbeterpuntenGeen enkel of het moet zijn dat ik de zaak graag pal naast de deur zou willen
Pluspunten
Ze bieden producten aan tegen scherpe prijzen, van te voren contact gehad via de telefoon en daar ben ik uitstekend geholpen, uiteindelijk een bestelling geplaatst die ik in de winkel ben gaan ophalen om ook hun winkel te kunnen bekijken. Ook in de winkel ben ik prima te woord gestaan en geholpen. De winkel ziet er goed en modern uit evenals de medewerkers zelf. Ik heb dus een hele goede off- en online shop ervaring gehad bij Semeins. Een echte aanrader en ik zal hier zeker terugkomen.
VerbeterpuntenIk heb nog geen verbeterpunten kunnen ontdekken, ga zo door!
Pluspunten
Mooie winkel, duidelijke, eerlijke en goede uitleg over het product. Vriendelijke gastvrije zaak.
Verbeterpuntennee
Pluspunten
Het personeel is vriendelijk. Ze zijn deskundig en weten ook alles over de producten. Geven demonstraties met de gewenste producten mocht dit kunnen (geen neppe telefoons ed), helpen en beantwoorden alles. De winkel ziet er verzorgd en netjes uit. Hij is overzichtelijk en je wordt snel geholpen.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Zeer goede en vakkundige kennis. Op vrijdag iets besteld en op zaterdag een telefoontje dat mijn betselling klaar lag tevens nog wat parkeer-tips. Erg netjes allemaal.
VerbeterpuntenGa zo door! Dit is internetverkoop zoals t moet, inclusief Mooie winkel
Pluspunten
persoonlijk telefonisch/persoonlijk door Ringfoto Semeins gebeld. Adviesgesprek en onderbouwing ( na de bestelling zelfs) Bij mijn camera een beter passend product gekocht. Klantvriendelijker kan het niet!!
Pluspunten
Hebben veel kennis.
VerbeterpuntenNet even de puntjes op de i zetten.
Pluspunten
Netjes behandeld per email en telefonisch, alle afspraken na gekomen. Vriendelijk behandeld in de winkel met goed advies.
Verbeterpuntenmisschien iets grotere voorraad.
Pluspunten
Vriendelijke bediening, snelle levertijd als artikel niet op voorraad is en een keurige prijs !
VerbeterpuntenReactie op vragen per mail blijft soms lang (week) uit. Dat mag in deze tijd wel wat vlotter.
Pluspunten
Erg klantvriendelijk en meedenkend personeel. prijzen zijn goed,... service ook!
Verbeterpuntenzet bij verzendopties dat het product aangetekend wordt verzonden,.. nu staat er normaal oid,.. lijkt me niet goed voor de dure producten.
Pluspunten
Ik kreeg een goed advies, met duidelijke uitleg. Er werd goed de tijd voor me genomen.
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk bij telefonisch contact. Ook waren ze behulpzaam bij het aandragen van een oplossing toen mijn camera niet op voorraad bleek te zijn, terwijl dit wel op de website stond. De gemaakte afspraken zijn uitstekend nagekomen. Mijn complimenten :-)!
VerbeterpuntenGeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.