Pluspunten
Snelheid van de levering is prima. Vandaag besteld, volgende dag in huis. Precies zoals de website belooft. Beste prijs die ik (online) kon vinden.
VerbeterpuntenHet enige verbeterpunt wat ik kan bedenken, is dat ik 5 euro verzendkosten, voor een bestelling van 235 euro, niet nodig vind. Maar zelfs inclusief deze verzendkosten, was de prijs nog steeds het meest gunstig.
Pluspunten
Snelle en nette levering, de beste prijs voor deze printer op kieskeurig.nl
Pluspunten
Uitgebreid aanbod van producten, goede prijs-/kwaliteitverhouding. Redelijk snelle levering via de webshop
VerbeterpuntenGeen idee
Pluspunten
Na telefonisch contact is mijn bestelling binnen 1 werkdag afgeleverd. Het telefonische contact was nodig omdat ik een niet meer leverbaar product op de webshop had geselecteerd. Deze was niet leverbaar en de aflevering van mijn bestelling bleef dan ook uit. Telefonisch zijn er direct alternatieven aangeboden, een hele goede zet van Foto Semeins. Het oplossen van dit probleem ging heel vlot en eenvoudig. Omdat de webshop een niet leverbaar product aanbood werd gratis een polarisatie filter afgeleverd!
Verbeterpunten- Directere toegang tot de webshop door bijvoorbeeld in de webshop te openen
Pluspunten
Je wordt bij Semeins uitstekend geholpen en de kennis van de produkten worden zeer goed uitgelegd.
Pluspunten
Positieve punten van foto Semeins zijn absoluut het uitgebreide aanbod van de producten én de kennis/vakmanschap van het personeel. Het personeel is zeer vriendelijk en neemt uitgebreid de tijd om een goed en gedegen advies te geven.
VerbeterpuntenOm heel eerlijk te zijn zou ik het niet weten!
Pluspunten
geweldig! gisteren besteld, vandaag ontvangen. de eerste foto's waren snel gemaakt. prima service en nog een extr5a accu er ook nog bij.
Verbeterpuntenbeschikbaarheid van de producten goed op pijl houden.
Pluspunten
Sturen eerst het product en laten een bijbetaling later geschieden. Snel bereikbaar en prettig deskundig contact.
Pluspunten
Goede uitleg over het te kopen product en er wordt duidelijk verteld wat er evt. nog meer te koop is voor je product
Pluspunten
Snelle levertijd, conform de afspraken en concurrerende prijs
Pluspunten
Makkelijk om iets te bestellen in de webshop, snelle levering en veel producten op voorraad.
Pluspunten
Een bedrijf waar service voorop staat. Na het bestellen van een fototas via de website werd ik de volgende dag gebeld met de mededeling dat het product niet voorradig was en ook niet geleverd kon worden. Er werd mij aangeboden een vervangend product te leveren waarvan ik zelf kon oordelen of dit aan mijn wensen voldeed. Helaas voldeed dit product niet en werd er gezocht naar een ander alternatief, die ik na 1 dag ontving. Geen enkele moeite was te veel. Kortom: Vele bedrijven zouden een voorbeeld mogen nemen aan deze vorm van klantvriendelijkheid en service.
Pluspunten
Goed advies door gedegen vakkennis Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam zonder opdringerig te zijn. De klant krijgt de ruimte om zijn keuze weloverwogen te maken.
Pluspunten
Je wordt als (jonge)klant serieus genomen. Als een product niet leverbaar is, wordt je persoonlijk benaderd voor om een alternatief te bedenken. Goed bereikbaar, ook als je slecht ter been bent. Personeel is bereid net even een stapje meer voor je te doen. Zo bleven ze voor mij een half uur langer open na sluitingstijd.
Pluspunten
Duidelijke site en makkelijk om een bestelling te plaatsen. Goede feedback over levering en duidelijk over de verwachtingen. Prima in het nakomen van afspraken.
VerbeterpuntenNVT.
Pluspunten
Ik werd op een vriendelijke manier welkom geheten in de winkel door Ali Reza Akbari. Mijn vraagstelling was duidelijk, hierna, werd mij een kopje koffie of thee aangeboden. Hierna werd ik op een rustige klantvriendelijke manier verder geholpen met mijn vraag. Ook nam de heer Semeins even de tijd om mij over wat nieuwe ontwikkelingen bij te praten.
VerbeterpuntenNog niet kunnen ontdekken.
Pluspunten
Goede service, ze nemen echt de tijd om dingen uit te leggen. Je mag alles zelf uitproberen en de verschillen tussen producten ervaren. Vakkundig personeel, geeft goed advies en denkt mee in de wensen van de klant. Groot aanbod van producten in de vestiging en qua prijs te vergelijken met webwinkels.
Pluspunten
Erg mooie zaak en vriendelijk personeel met duidelijk verstand van zaken. Prijstechnisch ook goed . Ik heb de camera zelf opgehaald. Alles goed afgehandeld. Lijkt me gewoon een goede zaak.
VerbeterpuntenVoorraadvermelding op de website kan beter.
Pluspunten
Prima winkel met vakkundige eigenaar en personeel. Goed advies en een prijs die via geen enkele webwinkel gunstiger is.
VerbeterpuntenOp dit moment geen.
Pluspunten
Ik ben vriendelijk te woord gestaan door de verkoper. Hij heeft de tijd genomen om een goede uitleg te geven over de camera dat ik heb aangeschaft.
Pluspunten
Klantvriendelijk, goed advies, behulpzaam.
Pluspunten
service is super
Pluspunten
Zeer snelle reactie op webshop bestelling. Avond ervoor bestelling geplaatst en in de ochtend erna melding dat het klaar stond voor ophalen.
Pluspunten
besteld en betaald om 16:30, de volgende ochtend in huis!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.