0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Shop America

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,347
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 15,664

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zondagavond voor Kerst 2013 een bestelling geplaatst en op Dinsdag 24 december was de bestelling binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zakelijke doch overzichtelijke site, ruim assortiment en goede service.

Verbeterpunten

Geen minpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks de drukte van de feestdagen, toch snelle en vlotte levering. Product goed verpakt. Kwaliteit product goed.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles dik in orde het is denk ik voor het eerst dan alles zo goed en perfect word geregeld en ook dat je goed word behandeld bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sonja Buursema , Almelo
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- netjes verpakt - goede communicatie per mail

Verbeterpunten

Ik heb producten besteld die niet meer in stock of leverbaar waren, het lijkt me beter om deze dan offline te halen zodat er geen vergissingen kunnen gebeuren. Ik heb dan een mailbericht gehad met de keuze om een ander product te kiezen voor dezelfde prijs maar later bleek dit product ook niet meer in stock te zijn..dit is heel verwarrend en toch ook wel jammer, want door dat ik 2 maal mijn bestelling heb moeten aanpassen is mijn pakje dan ook pas later verzonden geweest en te laat bij mij toegekomen...

  • Aanbevelen? Ja
Nele Van Schoor , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

We vonden het ook vervelend dat we uw order 2x moesten aanpassen. 1 product was over de THT waardoor we het u niet meer toe konden sturen. We hebben ooit overwogen om out of stock producten offline te halen maar vaste klanten schrokken daarvan en dachten we het product uit ons assortiment hadden gehaald. We denken dat het de beste keuze is om ook out of stock producten te tonen. Naast de foto staat of het product op voorraad is of niet en zo niet wat de verwachte levertijd is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot aanbod, overzichtelijk en hele goede service! Vlot om te bestellen, vlotte levering! Een aanrader op alle vlak!!!

Verbeterpunten

Ik kwam 1 product tegen, namelijk kaas dipsaus van kraft, waarbij op de website een datum stond als vervaldatum die al gepasseerd was. Daarom dit ook niet besteld, dus misschien hierop letten?

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Brunssum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede betaalmogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Nieuwlande
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Snelle verzending - Gratis verzending boven de €29,95

Verbeterpunten

Op de website staat "Met zorg verpakt". Ik vond het dit keer niet zo goed verpakt als de vorige keer. Het enige verpakkingsmateriaal dat er dit keer aanwezig was waren twee kleine stukjes karton. Verder lag er een set van 12 blikjes drinken bovenop een doosje snoep. Bij mijn eerste bestelling zaten er luchtzakjes bij, dit miste dit keer. Gelukkig was alles heel aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Christiaan , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je reactie. Jammer dat je ons een laag cijfer geeft vanwege de verpakking terwijl het pakket goed is aangekomen. We kiezen keer op keer wat we gebruiken, materiaal is niet standaard. We verpakken je pakket zo efficient mogelijk zodat het goed aankomt. Als de snoep in een aparte doos zat zal deze geen last hebben gehad van de blikjes, dat bleek gelukkig ook omdat je aangaf dat alles goed is aangekomen. We hopen dat je geniet van je pakket!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ray , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijke bestelprocedure, faire prijzen, hele snelle levering, alles helemaal in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Janet , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
A.G Versluis , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en persoonlijke hulp bij vragen/problemen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Elsloo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Het was makkelijk te bestellen, te betalen en je werd goed op de hoogte gehouden van wanneer het verzonden werd e.d. - Pakketje werd binnen de gezegde tijd bezorgd - Ik had een pancake mix besteld en er zat een kaartje bij met de omzethoeveelheden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Priscilla , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website . makkelijk bestellen . Snelle levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Apeldoorn
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De site is duidelijk en overzichtelijk en de klantenservice is goed.

Verbeterpunten

De bezorgtermijn is veel te lang (althans in mijn geval) en de bereikbaarheid van uw bedrijf is ook niet heel goed. De contacttijden van 4 tot 6 uur zijn niet zo handig.

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Helaas was je pakket door PostNL kwijt geraakt. Dat vinden wij ook heel vervelend. Nadat je ons had geïnformeerd hebben we direct gehandeld en na het weekend had je alsnog je bestelling in huis. We hadden je niet sneller kunnen helpen. Jammer dat je ons een laag cijfer geeft voor een fout van de post. Wij zijn altijd per mail bereikbaar. En reageren binnen 24 uur maar meestal sneller. Telefonisch zijn we bereikbaar tussen 16-18 zo kunnen we kosten efficient werken en jou betere prijzen bieden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een zeer snelle levering. Fijn dat deze site bestaat. Volgend jaar zal ik eerder Stove Top Turkey Stuffing bestellen zodat het niet uitverkocht is.

  • Aanbevelen? Ja
Mary , Zwaag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

amerikaanse producten snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk menu

Verbeterpunten

Iets uitgebreidere omschrijvingen

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Nieuw vennep
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
HB , Naarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Borne

Bedrijfsgegevens

De Tuinderij 17

3833SC Leusden

[email protected]

www.shopamerica.nl

Over Shop America

Welkom bij Shop America, bij ons vindt u een selectie van de meest populairste en lekkerste producten uit Engeland, Schotland en Amerika. Zoals frisdranken, snacks, snoep en meer!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.