Reviews voor Shop America

Beste Bart, dank je wel. En het minste wat we voor je konden doen. Graag weer tot een volgende keer.

Beste Magriet, dat vinden wij ook. De betaalkosten van PayPal zijn absurd hoog. Voor de gemiddelde order 20x! duurder dan iDeal. We willen die kosten niet verwerken in de producten voor klanten die iDeal gebruiken dus rekenen we ze apart door bij het gebruik van deze dienst. We verdienen er niets aan. De kosten voor 1 op 1 doorgerekend. Ons advies is dan ook niet met PayPal te betalen maar met één van de andere betaalmethoden. Er zijn altijd 2 gratis opties.

Dank je wel Noeme!

Dank je wel voor je mooie waardering!

Hi Albert, thank you for your valuable feedback. Please note we offer two delivery speeds. VALUE=2-3 days @ lower shipping costs. STANDARD is next day when ordered before 15:30. You can always choose upon check-out. In this case you chose VALUE (VOORDELIG). Hope this helps for your next order. And thank you for your business!

Beste Patrick, dank je wel voor je beoordeling. We snappen het helemaal. Volgende keer weer zo'n situatie? Mail ons dan even vooraf. Skippy wordt regelmatig aangevuld dus dan kunnen we je informeren wanneer verse voorraad binnen is en voldoende voor gratis verzending.

Beste Jan, dank voor je reactie. Ja producten zijn soms op meerdere plekken te koop dat is ook met NL producten hetzelfde. AH en Jumbo hebben ook overlap. Tegen prijzen van Jumbo kunnen we niet op vechten. Dat doen we ook niet. Wel willen we een compleet aanbod bieden. En als de Jumbo niet dichtbij is, is het vast goedkoper bij ons te bestellen dan er apart heen te rijden.

Beste Audier, dank je wel voor je waardevolle feedback. Dat helpt ons te verbeteren.

Beste Nadia, dank je wel het mooie cijfer. Je geeft aan meer duidelijkheid over de gratis verzending. In de titel balk staat gratis verzending vanaf €40 en op de verzendpagina staan de details. Als je ideeen hebt hoe we dat verder kunnen verduidelijken mag je ons zeker e-mailen. We leren elke dag.

Hoi Sanne, verzendkosten blijven vervelend he? Vinden wij ook. Maar we moeten ze gewoon betalen. Voor ieder pakket. We verdienen er niets op. Op eten zit niet zoveel winstmarge als op bijvoorbeeld kleding. En ook betalen sites als Zalando en Bol veel lagere verzendkosten (vanwege hun bulk) dan wij moeten betalen. Dus ja we kunnen niet 1 blikje drinken vesturen welke een euro kost en 5 of 6 euro verzendkosten betalen. Ook degene die pakjes verzamelt en inpakt en de doos kost geld. Dus helaas zijn deze minimum bedragen nodig om prijzen eerlijk te houden.

Dank je wel voor je fijne beoordeling!

Dank je wel voor een 10. Geweldig!

Dank je wel voor zo'n mooie beoordeling. We doen elke dag ons best om te leveren wat we beloven!

Beste Henny, we doen altijd ons best klachten goed en fair op te lossen. Fijn dat je dat waardeert en dat we je konden helpen. Graag tot een volgende keer. En dan foutloos en wie weet een 10 :-)

Dank je wel voor je mooie beoordeling. En dank je wel voor de product suggesties! Nemen we zeker mee.