0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Shop America

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,347
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 15,664

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, leuke en lekkere producten

  • Aanbevelen? Ja
ingrid , Oostvoorne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment, keurige levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
thijmen , Hollandsche rading
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, uitstekende kwaliteit, enorm veel keuze, klantvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Tineke Kingma , Dokkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Mely , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
cynthia ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en snelle reactie op vragen

Verbeterpunten

Meer voorraad dr. Pepper Zero!

  • Aanbevelen? Ja
Marcell , Spijkenisse
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Door de slechte kwaliteit van de producten en de onwil van de Helpdesk kun je hier beter niet bestellen

  • Aanbevelen? Nee
HarrieB , Roermnd

Reactie van het bedrijf

Dit is er gebeurt: U heeft een popcornmachine gekocht en deze na gebruik (met etensresten in de machine) teruggestuurd. We hebben aangegeven dat de machine niet teruggestuurd kan worden als er eten in is bereidt ivm hygiene. Er volgde van u een e-mail met zeer grote en vooral lelijke woorden. Zo gaan we wat ons betreft niet met elkaar om. Daarna gaf u pas aan (in mail 3) dat de machine niet goed functioneerde/defect was. We hebben de machine in overleg met u en de fabrikant getest. De resultaten hebben we opgenomen, deze zijn via deze link te bekijken: https://vimeo.com/168202388/24e85fdbdf De machine werkte probleemloos. Ondanks dat u de machine onterecht heeft teruggestuurd hebben we u de machine geretourneerd zonder extra kosten voor u.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling was snel binnen en mijn pakket was heel goed verzorgd aan gekomen. Bestellen bij deze bedrijf zal ik vast meer doen in de toekomst.

Verbeterpunten

Is niet nodig, blijven doen hoe jullie het nu doen.

  • Aanbevelen? Ja
Simon , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles verloopt volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
eddy , grembergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goed verpakt

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijzing in europese maten voor kool-aid of de gebruiksaanwijzing niet overplakken

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Heverlee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, correct, snelle levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Priskilla , 2275
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Broechem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je bestelling wordt direct opgestuurd en als je vragen hebt krijg je heel snel feedback.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mynke , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Toffe en heel interessante producten! - Leuk om op deze website te shoppen - Altijd leuk om je een beetje in Amerika of Engeland te mogen wanen

Verbeterpunten

- Soms zijn niet alle producten aanwezig of in voorraad - Producten zijn vaak onder verschillende categorieën te vinden, voor mij persoonlijk werkt dat een beetje verwarrend.

  • Aanbevelen? Ja
Machteld ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Wendela , Spijkenisse
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en overzichtelijke website

  • Aanbevelen? Ja
Thom , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg blij dat ik de producten via PostNL kon laten bezorgen (ik durfde dat niet aan met DHL vanwege vele klachten en belabberde klantenservice daarvan)! Een medewerker heeft nog extra een "Bij geen gehoor"-sticker aangemaakt, zodat het voor de bezorger duidelijk leesbaar was hoe te handelen indien ik niet thuis zou zijn. Dit waardeer ik heel erg! Voorheen bestelde ik ergens anders mijn USA goodies, maar de houdbaarheidsdatum ligt bij Shop America veel beter: ik had zelfs een item dat nog goed is tot aan 2017! Over de prijzen heb ik niet echt een oordeel. "Aan de hoge kant" lees ik hier en daar, echter vergeet niet dat e.e.a. wel vanuit Amerika moet komen! Het is in ieder geval goedkoper dan zelf een ticket naar de USA regelen en daar boodschappen te doen ;-) ... Positieve 1e bestel-ervaring, voor herhaling vatbaar! Op Facebook reageert men ook heel snel, dus ik heb mijn producten gelukkig nog vóór Pinksteren kunnen ontvangen.

Verbeterpunten

Niet zo zeer een drama, maar het viel mij op dat mijn frisdrankblikjes niet onderaan lagen, maar bovenop mijn cereal dozen. Een cerealbox was door het gewicht van de blikjes een beetje ingedeukt. Ikzelf kan er wel mee leven, maar er zal altijd wel iemand zijn die hierover kan gaan flippen. Wellicht een idee om - wanneer de ruimte en het doosformaat dat toelaten - de zwaardere producten onderaan in de verzendbox te positioneren.

  • Aanbevelen? Ja
Gretchen , uit het mooie Zuiden

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je beoordeling! Leuk om te horen. Je tips nemen we zeker mee. En waar wat betreft de kosten en het importeren, en vooral de invoer belastingen zijn erg duur om Europese producten te beschermen. We proberen altijd redelijke prijzen te hanteren. Soms zijn we wat goedkoper als elders, soms hetzelfde, soms ook wel eens iets duurder. Maar we willen ook geen discounter zijn en geen service meer kunnen verlenen. We doen graag iets extra net als voor jou het pakket met PostNL versturen op speciaal verzoek.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en correcte service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Verschuren , Kalmthout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keuze uit Amerikaanse producten voor een goede prijs!

Verbeterpunten

Er zit erg veel plastic verpakkingsmateriaal in de doos. Naar mijn idee zou dat best wat minder kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor je beoordeling. We snappen je verbeterpunt. Soms moet het omdat het glas betreft en niets beter beschermt dan dikke bubbels. En soms doen we het omdat we veel plastic hebben ontvangen en het zo een tweede keer kunnen gebruiken. Dit is dus geen nieuw plastic, zoals bij jouw bestelling. Nieuw papier is vervuilender dan hergebruikt plastic.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijkheid Servicegerichtheid Levering

  • Aanbevelen? Ja
H. van Meegeren , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle goede levering

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
Wies , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig,eerlijk, gunstige prijs kwaliteitsverhouding,ruime keuze.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Turnhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere website, klantvriendelijk klantenservice snel & attent

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
Steven Paul van Geuns , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeeer snelle levering , top service !!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Francis scherlinx , Schilde

Bedrijfsgegevens

De Tuinderij 17

3833SC Leusden

[email protected]

www.shopamerica.nl

Over Shop America

Welkom bij Shop America, bij ons vindt u een selectie van de meest populairste en lekkerste producten uit Engeland, Schotland en Amerika. Zoals frisdranken, snacks, snoep en meer!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.